Olav: Olav Strøm var en av grunnleggerne av Arbeidsmandsforbundet.
Arbark
Forbundets nye chatbot hedrer grunnleggeren Olav Strøm
Nede i høyre hjørne på Arbeidsmandsforbundets nettsider titter en skikkelse med bart fram. Det er Olav, forbundets nye chatbot.
ane.borrud@lomedia.no
Hvis du trykker på bildet av mannen med bart på Arbeidsmandsforbundet nettside, får du opp et samtalevindu.
– Hei! Jeg heter Olav og er Norsk Arbeidsmandsforbund sin chatbot. Jeg er under opplæring, men vil lære meg mer jo mer du bruker meg. Jeg gir best svar når du skriver korte og enkle spørsmål, skriver Olav.
Olav er Arbeidsmandsforbundet chatbottjeneste, som nylig ble lansert. Den er utviklet av Compendia, som også har levert chatbottjenester til blant annet Handel og Kontor og NTL
Kunstig intelligens
Men hva er egentlig en chatbot? Vi har spurt IT-kontakt i Arbeidsmandsforbundet, Gunn Stubergh.
– Chatboten er en kunstig intelligens. Den kan programmeres til å svare på spørsmål, forklarer hun.
Navnet Olav kom på plass etter en navnekonkurranse blant de ansatte i forbundet. Stubergh avslører at det både kom forslag om navnene Anita og Erna, men at det var Olav som gikk av med seieren.
Olav Strøm ble nemlig Arbeidsmandsforbundet første leder i 1895, et vervet han hadde fram til 1903.
IT-kontakt: Gunn Stubergh, IT-kontakt i Arbeidsmandsforbundet.
Sissel M. Rasmussen
Under opplæring
Som Olav selv poengterer i åpningsreplikken, så er han under opplæring. Det er mye han kan bli spurt om som han enda ikke vet, eller svarer feil på.
Stubergh oppfordrer alle som vil til å gå inn og teste tjenesten. Jo flere tilbakemeldinger forbundet får på feil og mangler, jo bedre vil den bli. Når du lukker chatboten, kommer det opp en melding fra Olav. «Ønsker du å gi meg en tilbakemelding?», spør han. Hvis du trykker på tommelen opp eller tommelen ned, kommer det et felt der du kan skrive din tilbakemelding.
– Vi går inn og ser på tilbakemeldingene. Så kan vi legge inn i chatboten det som mangler, forklarer Stubergh.
Samtidig understreker hun at tilbakemeldingen er helt anonymt. Forbundet kan lese svarene, men ikke hvem som har lagt dem inn. Så hvis du ønsker at forbundet skal vite at det er du som har svart, må du også legge inn navnet ditt i svaret.
Vet ikke: Olav vet ikke hva Arbeidsmanden er. Hvis man legger inn kommentar, kan Arbeidsmandsforbundet legge inn informasjon om fagbladet.
Ane Børrud
De enkle spørsmålene
Forbundet har lansert Olav som en ekstra tjeneste til medlemmene, for at han skal kunne svare på de enkle spørsmålene.
– Chatboten skal bistå medlemmer for å få raske svar, og forhåpentligvis avlaste avdelingene etter hvert. Olav kan ikke gå inn i vanskelige problemstillinger som krever mye saksbehandling, sier Stubergh.
– Kommer de ansatte i forbundet nå skru av telefonen nå som Olav finnes?
– Nei. Det blir absolutt brukt for de ansatte framover også, avslutter Stubergh med et smil.
Mest lest
BITTERT: Per Olav Truberg har jobba mange år i matindustrien. Takken var oppsigelse da han havna i operasjonskø med et trøble kne.
Erlend Angelo
Per Olav mistet jobben i operasjonskø: – Det er veldig sårt
BELASTENDE YRKE: Frisør og tillitsvalgt Kaja Aga Gaarder tar smertestillende for å klare arbeidsdagen. Etter en bilulykke har hun daglige smerter. Men hun tok smertestillende på jobb også før ulykken. Her fikser hun håret til Victoria Gjone.
Jan-Erik Østlie
Bruken av smertestillende øker: Kaja starter alltid arbeidsdagen med en Paracet
Unni tar gjerne på seg ekstra vakter. Hun elsker å gjøre en forskjell.
Eirik Dahl Viggen
Unni (65) var lei av livet som pensjonist. Da gjorde hun et uvanlig valg
Roy Ervin Solstad
Han er blant dem som har kommet med fete lønnskrav
OPPGJØR: Årets lønnsoppgjør står for døren og elektrikerne starter sine forhandlinger 22. april. Her er en Bravida-montør i sving med akkordarbeid på Drammen sykehus tidligere i år.
Leif Martin Kirknes
Når får du ny lønn? Disse datoene må du merke deg
Håndverkere oppgir en høyere bruk av narkotika enn gjennomsnittet. Elektrobransjen frykter det kan føre til flere farlige situasjoner og ulykker på arbeidsplassene.
Leif Martin Kirknes
Økt kokainbruk blant unge elektrikere
Martine Lie satser på at et par måneder med permittering går greit.
Erlend Angelo
Potetmangel gir permitteringer i Bama
FLEST KVINNER: I rapporten kommer det fram at det ofte er unge kvinnelige ansatte, både med norsk og utenlandsk opprinnelse, som er skadelidende.
Colourbox.com
Renholdere trues med at de mister jobben om de er syke
HENTER I BARNEHAGEN: Fengselsbetjent Jørgen Myrvold samler overtid for å ha et hjem til barna. Han er helt avhengig av et godt lønnsoppgjør for å fortsette i fengsel.
Eirik Dahl Viggen
Jørgen (29) overlever på overtidstimer
Høyres Henrik Asheim er glad for å ha fått pensjonsforliket gjennom - og håper endringen er på plass allerede neste år.
Jonas Fagereng Jacobsen
Høyre vil ha superrask behandling av nye pensjonsregler
BLITT BEDRE: Etter at de fikk tariffavtale, syns tillitsvalgt Benjamin Jacobsen at samarbeidet med ledelsen har blitt bedre.
Herman Bjørnson Hagen
Sjefen mente de ansatte sluntra unna. Da begynte ballen å rulle
MÅLRETTA: Butikkansatt Ali Rahimi forteller arbeidsminister Tonje Brenna hvor hardt han har jobba for å lære seg norsk og få et normalt liv etter flukten fra Afghanistan.
Brian Cliff Olguin
Ali kom fra Afghanistan som 17-åring. Han lærte seg norsk gjennom butikkjobben
Sissel M. Rasmussen
Har du fysisk tungt arbeid? Da bør du kanskje ikke trene etter jobben
KAMPKLARE: Pål Fredriksen og Lars Johansen går til sak mot arbeidsgiver.
Eirik Dahl Viggen
Sparetiltak i fengselet gjør at Pål og Lars taper 60.000 kroner i året
Knut Viggen
Tidligere LO-leder blir korrupsjonsjeger
Etter en tøff runde med sensorer som skjelte henne ut under fagprøven, har Anny-Elise både skaffet seg fagbrev og fast jobb i forpleininga på sokkelen. Her fra hennes nyligste tur ut på Heidrun-plattformen.
Privat
Anny-Elise ble skjelt ut av sensor. Nå har hun fått drømmejobben
Brian Cliff Olguin
Et orakel og en slags urmoder. Slik beskrives Berit (67) av kollegene
LANGE STREKK: Etter to års dragkamp, er Bergen fengsel omsider i mål med en avtale om 12-timersvakter i helgene.
Eirik Dahl Viggen
Ansatte i Bergen fengsel får 12-timersvakter i helgene
Håvard Sæbø
Høyesteretts ankeutvalg: Sak om innleie må behandles på nytt
Per Backer