JavaScript is disabled in your web browser or browser is too old to support JavaScript. Today almost all web pages contain JavaScript, a scripting programming language that runs on visitor's web browser. It makes web pages functional for specific purposes and if disabled for some reason, the content or the functionality of the web page can be limited or unavailable.
KOMMENTERER SAKEN: Nav-direktør Hans Christian Holte beklager Navs språkbruk overfor syke Geir: – Slike formuleringer er noe av det som forteller meg at denne saken kunne vært håndtert annerledes.

KOMMENTERER SAKEN: Nav-direktør Hans Christian Holte beklager Navs språkbruk overfor syke Geir: – Slike formuleringer er noe av det som forteller meg at denne saken kunne vært håndtert annerledes.

Jan Richard Kjelstrup / ASD. Innfelt: Skjermdump av frifagbevegelse.no

Ble sykere i møte med Nav:

Hva gikk galt da Geir ble mistrodd av Nav? Nå vil Nav-sjefen finne svar

Direktør Hans Christian Holte sier at Nav vil se nærmere på hva som kunne vært gjort annerledes i Geir Pedersens sak.


24.09.2021
07:00
29.10.2021 14:47

merete.holtan@lomedia.no

I begynnelsen av september skrev Arbeidsmanden om Geir Pedersen fra Finnmark som er overfølsom for lyder etter en hjerneblødning, men likevel ble satt på tiltak på et snekkerverksted av Nav.

Pedersen forteller hvordan han svimte av på tiltaket, og hvordan helsa hans er blitt verre i møte med Nav.

Dialogen med etaten, dokumentert gjennom referater, gir inntrykk av at Nav ikke tror på Geir Pedersens plager, men presser på for å få ham ut i tiltak i strid med legenes råd.

Pedersens fortelling fikk flere politikere til å reagere. Blant andre Per Olaf Lundteigen (Sp), som kom med en oppfordring til Nav-direktør Hans Christian Holte:

– Jeg vil be om at Nav-sjefen personlig setter seg inn i denne saken og foretar en vurdering av hva som er blitt gjort og hva som burde blitt gjort. Han må svare på om det er sånn vi skal ha det når det kommer til både regelverk, praksis og kultur i Nav, og komme med en anbefaling av hva vi folkevalgte kan gjøre for å endre på disse forholdene, sa Sp-politikeren, som har sittet i arbeids- og sosialkomiteen på Stortinget de siste fire årene.

Politikere reagerer: Geir ble sykere i møte med Nav. Nå krever en rekke politikere endring

Nav-direktøren: – Vil lære av saken

Hans Christian Holte vil gjerne svare både Lundteigen og Geir Pedersen selv. Nav-direktøren innleder med å si dette:

– Jeg synes det er leit å høre at Geir Pedersen har hatt den erfaringa han har hatt med oss i Nav. Jeg kan ikke uttale meg om saken annet enn på grunnlag av det jeg har lest i mediene. Men slik den kommer fram i artikkelen, kunne nok Nav ha håndtert denne saken bedre.

Holte presiserer at Nav ikke vil slippe saken.

– Vi er nå i dialog med Geir Pedersen, både på lokalt nivå og fylkesnivå, og det er jeg glad for. Vi vil se nærmere på saken, og hva vi kan lære av den.

Pasientrådgiver og tidligere ansatt i Nav: – Navs behandling av Geir er etter mitt syn sterkt kritikkverdig

– Klarte ikke finne tiltak på en god nok måte

Også Kirsti Bergstø, nestleder i SV, uttalte seg om saken til Geir Pedersen i Arbeidsmanden.

Bergstø har selv jobbet i Nav og fortalte om hvordan etaten er underlagt et system for kjøp av tjenester hos ulike tiltaksleverandører. Det var hos en slik tiltaksleverandør at Geir Pedersen ble satt på et snekkerverksted for å jobbe, og Bergstø forklarte hvordan slikt kan skje:

– Nav kjøper et visst antall tiltaksplasser av en aktør, og det enkelte Nav-kontor må rapportere hvorvidt de klarer å fylle opp de innkjøpte plassene istedenfor å bli målt på om de klarer å møte de som trenger hjelp.

Nav-direktør Hans Christian Holte sier at dette ikke er helt presist.

– Det er ikke slik at vi må fylle opp ledige plasser i tiltak vi har kjøpt. Vi betaler for de plassene vi bruker, og det er den enkeltes behov som skal styre, sier han, og utdyper:

– Nav har omtrent 60.000 på arbeidsmarkedstiltak hvert år. Dette er store volum, men det er viktig å finne de rette tiltakene for hver enkelt. I Geir Pedersens sak klarte vi ikke det på en god nok måte, sett ut fra det artikkelen forteller.

Aktuelt: Nav avslutter en rekke koronatiltak fra 1. oktober. Se oversikten her

– Ikke imøtekommende nok

Arbeidsmanden refererer i saken om Pedersen enkelte svar 53-åringen har fått på serviceklager hos Nav, med formuleringer som at det kan «oppfattes vanskelig at Nav opprettholder fokus på muligheten i arbeidsevnen, kanskje i større grad enn hindringene.»

Nav skriver også i et tilfelle at «det er mistanke om Ménières sykdom – kan det være årsaken til at han føler han vil svime av …».

– Et slikt språk legger, slik Arbeidsmanden leser det, mye ansvar over på Pedersen for hvordan han oppfatter ting, ikke hvordan Nav har opptrådt. Språket bidrar også til å trekke Pedersens troverdighet i tvil. Er du enig i det?

– Slike formuleringer er noe av det som forteller meg at denne saken kunne vært håndtert annerledes. Svarene fra Nav er ikke imøtekommende nok. Når folk skriver serviceklager til oss, er det egentlig en tillitserklæring til Nav, en tilbakemelding vi skal bruke til å lære. Da må vi møte tilbakemeldingene på en god måte, sier Hans Christian Holte.

Saken fortsetter under bildet.

FORTALTE: – Jeg er ikke blitt trodd og møtt med forståelse for helseplagene mine, og jeg er ikke blitt behandlet med respekt og likeverdighet, har Geir Pedersen sagt om sitt møte med Nav.

FORTALTE: – Jeg er ikke blitt trodd og møtt med forståelse for helseplagene mine, og jeg er ikke blitt behandlet med respekt og likeverdighet, har Geir Pedersen sagt om sitt møte med Nav.

Sissel M. Rasmussen

Råd til politikerne

– I intervjuet med Arbeidsmanden spør Per Olaf Lundteigen om du kan komme med en anbefaling til politikerne om hva de bør gjøre med regelverket for at folk skal kunne møtes på en god måte hos Nav. Har du en anbefaling?

– Lundteigen og flere andre politikere er med rette opptatt av hvordan Nav gjør jobben sin, Nav er jo en sentral del av velferdssystemet vårt. Vi må hele tiden gjøre en løpende vurdering av hvordan regelverket virker i praksis og bringe våre erfaringer videre til den enhver tid sittende regjering. Lundteigen peker også på interne forhold i Nav, og jeg er enig i at vi må utvikle oss og bli bedre. Jeg satte i gang et arbeid for dette da jeg kom til Nav i fjor høst. Det arbeidet handler blant annet om at vi skal ha et klart og imøtekommende språk og samarbeide godt internt. Denne typen saker forteller meg at vi har noe å strekke oss etter.

– Politikere har også uttalt at de synes regelverket for arbeidsutprøving er for rigid, og at det kan bidra til å gjøre folk sykere. Bør regelverket justeres, slik du ser det?

– Nettopp fordi jeg ikke er politiker, har jeg ingen konkrete vurderinger av regelverket. Det er det til syvende og sist Stortinget som bestemmer.

Mye delt: Stine ble psykisk syk etter vold på jobben. Nå har hun vunnet en viktig seier i Trygderetten

Legenes råd ble overprøvd

Lise Christoffersen (Ap), som også har sittet i arbeids- og sosialkomiteen den siste stortingsperioden, poengterte overfor Arbeidsmanden at «Geir Pedersens opplevelser føyer seg inn i en lang rekke av lignende saker der medisinske vurderinger fra fastlege og spesialisthelsetjeneste som kjenner pasienten, overprøves av en rådgivende lege som aldri har møtt vedkommende».

– Jeg kjenner ikke detaljene i saken, men det lokale Nav-kontoret skal i samråd med fylket se på om noe skulle vært gjort annerledes, kommenterer Hans Christian Holte.

– Til slutt: Etter å ha blitt kjent med denne saken – er det noe du som Nav-direktør vil si til Geir Pedersen?

– Det som er viktig å si, er at jeg er veldig glad for at vi har kontakt med Geir Pedersen for å lære av denne saken – vi skal se nærmere på den. Jeg beklager at han har hatt et dårlig møte med oss.

24.09.2021
07:00
29.10.2021 14:47



Mest lest

BITTERT: Per Olav Truberg har jobba mange år i matindustrien. Takken var oppsigelse da han havna i operasjonskø med et trøble kne.

BITTERT: Per Olav Truberg har jobba mange år i matindustrien. Takken var oppsigelse da han havna i operasjonskø med et trøble kne.

Erlend Angelo

Per Olav mistet jobben i operasjonskø: – Det er veldig sårt

BELASTENDE YRKE: Frisør og tillitsvalgt Kaja Aga Gaarder tar smertestillende for å klare arbeidsdagen. Etter en bilulykke har hun daglige smerter. Men hun tok smertestillende på jobb også før ulykken. Her fikser hun håret til Victoria Gjone.

BELASTENDE YRKE: Frisør og tillitsvalgt Kaja Aga Gaarder tar smertestillende for å klare arbeidsdagen. Etter en bilulykke har hun daglige smerter. Men hun tok smertestillende på jobb også før ulykken. Her fikser hun håret til Victoria Gjone.

Jan-Erik Østlie

Bruken av smertestillende øker: Kaja starter alltid arbeidsdagen med en Paracet

Unni tar gjerne på seg ekstra vakter. Hun elsker å gjøre en forskjell.

Unni tar gjerne på seg ekstra vakter. Hun elsker å gjøre en forskjell.

Eirik Dahl Viggen

Unni (65) var lei av livet som pensjonist. Da gjorde hun et uvanlig valg

Roy Ervin Solstad

Han er blant dem som har kommet med fete lønnskrav

OPPGJØR: Årets lønnsoppgjør står for døren og elektrikerne starter sine forhandlinger 22. april. Her er en Bravida-montør i sving med akkordarbeid på Drammen sykehus tidligere i år.

OPPGJØR: Årets lønnsoppgjør står for døren og elektrikerne starter sine forhandlinger 22. april. Her er en Bravida-montør i sving med akkordarbeid på Drammen sykehus tidligere i år.

Leif Martin Kirknes

Når får du ny lønn? Disse datoene må du merke deg

Håndverkere oppgir en høyere bruk av narkotika enn gjennomsnittet. Elektrobransjen frykter det kan føre til flere farlige situasjoner og ulykker på arbeidsplassene.

Håndverkere oppgir en høyere bruk av narkotika enn gjennomsnittet. Elektrobransjen frykter det kan føre til flere farlige situasjoner og ulykker på arbeidsplassene.

Leif Martin Kirknes

Økt kokainbruk blant unge elektrikere

Martine Lie satser på at et par måneder med permittering går greit.

Martine Lie satser på at et par måneder med permittering går greit.

Erlend Angelo

Potetmangel gir permitteringer i Bama

FLEST KVINNER: I rapporten kommer det fram at det ofte er unge kvinnelige ansatte, både med norsk og utenlandsk opprinnelse, som er skadelidende.

FLEST KVINNER: I rapporten kommer det fram at det ofte er unge kvinnelige ansatte, både med norsk og utenlandsk opprinnelse, som er skadelidende.

Colourbox.com

Renholdere trues med at de mister jobben om de er syke

HENTER I BARNEHAGEN: Fengselsbetjent Jørgen Myrvold samler overtid for å ha et hjem til barna. Han er helt avhengig av et godt lønnsoppgjør for å fortsette i fengsel.

HENTER I BARNEHAGEN: Fengselsbetjent Jørgen Myrvold samler overtid for å ha et hjem til barna. Han er helt avhengig av et godt lønnsoppgjør for å fortsette i fengsel.

Eirik Dahl Viggen

Jørgen (29) overlever på overtidstimer

Høyres Henrik Asheim er glad for å ha fått pensjonsforliket gjennom - og håper endringen er på plass allerede neste år.

Høyres Henrik Asheim er glad for å ha fått pensjonsforliket gjennom - og håper endringen er på plass allerede neste år.

Jonas Fagereng Jacobsen

Høyre vil ha superrask behandling av nye pensjonsregler

BLITT BEDRE: Etter at de fikk tariffavtale, syns tillitsvalgt Benjamin Jacobsen at samarbeidet med ledelsen har blitt bedre.

BLITT BEDRE: Etter at de fikk tariffavtale, syns tillitsvalgt Benjamin Jacobsen at samarbeidet med ledelsen har blitt bedre.

Herman Bjørnson Hagen

Sjefen mente de ansatte sluntra unna. Da begynte ballen å rulle

MÅLRETTA: Butikkansatt Ali Rahimi forteller arbeidsminister Tonje Brenna hvor hardt han har jobba for å lære seg norsk og få et normalt liv etter flukten fra Afghanistan.

MÅLRETTA: Butikkansatt Ali Rahimi forteller arbeidsminister Tonje Brenna hvor hardt han har jobba for å lære seg norsk og få et normalt liv etter flukten fra Afghanistan.

Brian Cliff Olguin

Ali kom fra Afghanistan som 17-åring. Han lærte seg norsk gjennom butikkjobben

Knut Viggen

Tidligere LO-leder blir korrupsjonsjeger

Etter en tøff runde med sensorer som skjelte henne ut under fagprøven, har Anny-Elise både skaffet seg fagbrev og fast jobb i forpleininga på sokkelen. Her fra hennes nyligste tur ut på Heidrun-plattformen.

Etter en tøff runde med sensorer som skjelte henne ut under fagprøven, har Anny-Elise både skaffet seg fagbrev og fast jobb i forpleininga på sokkelen. Her fra hennes nyligste tur ut på Heidrun-plattformen.

Privat

Anny-Elise ble skjelt ut av sensor. Nå har hun fått drømmejobben

Brian Cliff Olguin

Et orakel og en slags urmoder. Slik beskrives Berit (67) av kollegene

KAMPKLARE: Pål Fredriksen og Lars Johansen går til sak mot arbeidsgiver.

KAMPKLARE: Pål Fredriksen og Lars Johansen går til sak mot arbeidsgiver.

Eirik Dahl Viggen

Sparetiltak i fengselet gjør at Pål og Lars taper 60.000 kroner i året

LANGE STREKK: Etter to års dragkamp, er Bergen fengsel omsider i mål med en avtale om 12-timersvakter i helgene.

LANGE STREKK: Etter to års dragkamp, er Bergen fengsel omsider i mål med en avtale om 12-timersvakter i helgene.

Eirik Dahl Viggen

Ansatte i Bergen fengsel får 12-timersvakter i helgene

Håvard Sæbø

Høyesteretts ankeutvalg: Sak om innleie må behandles på nytt

Per Backer

Fikk stoppet søndagsåpen butikk i Vinje

Kathrine Geard

Yngve sier sjelden hva han jobber med: – Da må jeg forklare resten av kvelden


Flere saker