Informasjonen sviktet
Informasjonen inn til Statsministerens kontor sviktet i de første, kritiske timene etter terrorangrepene 22. juli.
Det innrømmer statssekretær Hans Kristian Amundsen (Ap).
– Informasjonen var motstridende og mangelfull, og det gjorde at vi måtte improvisere der vi kunne brukt tid på andre ting, sier statssekretæren ved Statsministerens kontor (SMK).
Torsdag holdt han foredrag for Kommunik-foreningen for kommunikasjonsmedarbeidere i kommuner og fylkeskommuner-om hvordan regjeringen jobbet med kommunikasjon de første minuttene, timene og dagene etter terrorangrepene.
Håndteringen har i stor grad høstet mye skryt, både i Norge og i utlandet. Men statssekretæren trekker også fram punkter for forbedring.
– Det som ikke fungerte, var informasjonsstrømmen inn til Statsministerens kontor om rene fakta, om hva som skjedde i regjeringskvartalet, om det var drepte og hvordan redningsarbeidet gikk, forteller Amundsen.
– Det fungerte ikke godt nok, men vårt arbeid stoppet heldigvis ikke opp, for det finnes andre måter å få informasjon på enn tjenestevei fra Politidirektoratet til Justisdepartementet og så til Statsministerens kontor, fortsetter han.
SMK måtte til en viss grad støtte seg på medienes rapportering, i tillegg til hva egne medarbeidere som kom seg ut av lokalene, hadde av informasjon.
Amundsen var selv på fjelltur ved Gratangen i Troms da beskjeden om angrepet mot regjeringskvartalet kom og kom seg på flyet fra Evenes til Oslo. Da var fortsatt situasjonen veldig uoversiktlig.
– Fra statsministeren fikk jeg beskjed om at jeg på turen til Oslo måtte formulere et sammenhengende budskap om hvordan Norge skulle håndtere den krisen vi var i, husker statssekretæren.
– Det gjorde jeg ved at jeg satt med min iPad på flyet i halvannen time. Og det er en viktig lærdom: Skjerm den som skal formulere et budskap, den som skal kunne lage en sammenhengende tanke som gir mening og retning, noe utover det opplagte. På flyuren var det bare jeg og iPaden, og jeg fikk tid til å formulere et utkast til det som ble det første budskapet fra statsministeren, fortsetter han.
Budskapet under pressekonferansen med statsminister Jens Stoltenberg (Ap) og justisminister Knut Storberget (Ap) klokka 22.30 kvelden 22. juli var todelt. Talen til Stoltenberg inneholdt et tydelig budskap til den eller de som sto bak angrepene-og på det tidspunktet var det fortsatt frykt for flere aksjoner.
– Det var også viktig å gi folk noe å holde fast i og knytte et håp til. Da handler det om å sette grusomheten inn i en sammenheng og hva vi møter det med, sier statssekretær Amundsen.
Utover natten til 23. juli ble det klart at Statsministerens kontor trengte en sammenhengende kommunikasjon i tiden som kom. Dette var noe statsministerens stab jobbet med i dagene som kom.
«Vi er et lite land, men vi er et stolt folk», sa Stoltenberg under markeringen i Oslo domkirke to dager etter angrepene mot regjeringskvartalet og Utøya.
– Da var det viktig å få fram et verdibudskap, sier Amundsen.
Etter 22. juli var det avgjørende for statsministeren å være synlig og til stede. Når terrorsaken starter mandag, er det viktigst for statsministeren å la rettsprosessen gå sin gang, forteller statssekretær Amundsen til NTB.
– Det vil nok skje at han kommenterer saken, men det er viktig at rettsvesenet får gjøre sin jobb, sier statssekretæren. (ANB-NTB)
Mest lest
BITTERT: Per Olav Truberg har jobba mange år i matindustrien. Takken var oppsigelse da han havna i operasjonskø med et trøble kne.
Erlend Angelo
Per Olav mistet jobben i operasjonskø: – Det er veldig sårt
BELASTENDE YRKE: Frisør og tillitsvalgt Kaja Aga Gaarder tar smertestillende for å klare arbeidsdagen. Etter en bilulykke har hun daglige smerter. Men hun tok smertestillende på jobb også før ulykken. Her fikser hun håret til Victoria Gjone.
Jan-Erik Østlie
Bruken av smertestillende øker: Kaja starter alltid arbeidsdagen med en Paracet
Unni tar gjerne på seg ekstra vakter. Hun elsker å gjøre en forskjell.
Eirik Dahl Viggen
Unni (65) var lei av livet som pensjonist. Da gjorde hun et uvanlig valg
Roy Ervin Solstad
Han er blant dem som har kommet med fete lønnskrav
OPPGJØR: Årets lønnsoppgjør står for døren og elektrikerne starter sine forhandlinger 22. april. Her er en Bravida-montør i sving med akkordarbeid på Drammen sykehus tidligere i år.
Leif Martin Kirknes
Når får du ny lønn? Disse datoene må du merke deg
Håndverkere oppgir en høyere bruk av narkotika enn gjennomsnittet. Elektrobransjen frykter det kan føre til flere farlige situasjoner og ulykker på arbeidsplassene.
Leif Martin Kirknes
Økt kokainbruk blant unge elektrikere
Martine Lie satser på at et par måneder med permittering går greit.
Erlend Angelo
Potetmangel gir permitteringer i Bama
FLEST KVINNER: I rapporten kommer det fram at det ofte er unge kvinnelige ansatte, både med norsk og utenlandsk opprinnelse, som er skadelidende.
Colourbox.com
Renholdere trues med at de mister jobben om de er syke
Sissel M. Rasmussen
Har du fysisk tungt arbeid? Da bør du kanskje ikke trene etter jobben
HENTER I BARNEHAGEN: Fengselsbetjent Jørgen Myrvold samler overtid for å ha et hjem til barna. Han er helt avhengig av et godt lønnsoppgjør for å fortsette i fengsel.
Eirik Dahl Viggen
Jørgen (29) overlever på overtidstimer
Høyres Henrik Asheim er glad for å ha fått pensjonsforliket gjennom - og håper endringen er på plass allerede neste år.
Jonas Fagereng Jacobsen
Høyre vil ha superrask behandling av nye pensjonsregler
BLITT BEDRE: Etter at de fikk tariffavtale, syns tillitsvalgt Benjamin Jacobsen at samarbeidet med ledelsen har blitt bedre.
Herman Bjørnson Hagen
Sjefen mente de ansatte sluntra unna. Da begynte ballen å rulle
MÅLRETTA: Butikkansatt Ali Rahimi forteller arbeidsminister Tonje Brenna hvor hardt han har jobba for å lære seg norsk og få et normalt liv etter flukten fra Afghanistan.
Brian Cliff Olguin
Ali kom fra Afghanistan som 17-åring. Han lærte seg norsk gjennom butikkjobben
KAMPKLARE: Pål Fredriksen og Lars Johansen går til sak mot arbeidsgiver.
Eirik Dahl Viggen
Sparetiltak i fengselet gjør at Pål og Lars taper 60.000 kroner i året
Knut Viggen
Tidligere LO-leder blir korrupsjonsjeger
Etter en tøff runde med sensorer som skjelte henne ut under fagprøven, har Anny-Elise både skaffet seg fagbrev og fast jobb i forpleininga på sokkelen. Her fra hennes nyligste tur ut på Heidrun-plattformen.
Privat
Anny-Elise ble skjelt ut av sensor. Nå har hun fått drømmejobben
Brian Cliff Olguin
Et orakel og en slags urmoder. Slik beskrives Berit (67) av kollegene
LANGE STREKK: Etter to års dragkamp, er Bergen fengsel omsider i mål med en avtale om 12-timersvakter i helgene.
Eirik Dahl Viggen
Ansatte i Bergen fengsel får 12-timersvakter i helgene
Håvard Sæbø
Høyesteretts ankeutvalg: Sak om innleie må behandles på nytt
Per Backer