JavaScript is disabled in your web browser or browser is too old to support JavaScript. Today almost all web pages contain JavaScript, a scripting programming language that runs on visitor's web browser. It makes web pages functional for specific purposes and if disabled for some reason, the content or the functionality of the web page can be limited or unavailable.

Opex i ny drakt

I fjor gjorde postansatte opprør mot forbedringsprogrammet Opex. Nå stemples Opex i revidert versjon godkjent av tillitsvalgte på Trondheim postterminal.


03.03.2011
11:48
16.12.2013 15:30

may.berg@lomedia.no

– Vi har blitt hørt og folk på golvet har blitt hørt, sier Harriet Gustavson og Merete Renbjør, plasstillitsvalgte på terminalen på Sluppen. Bjørn Einar Ofstad, tillitsvalgt på pakkeavdelingen, er ikke like entydig fornøyd, men også han har mest positivt å melde etter en høst med Opex.

Postkom satte foten ned

I fjor sommer satte Postkom foten ned for videre medvirkning i Opex-programmet. Da hadde det strømmet inn klager fra medlemmer og tillitsvalgte på måten forbedringsprogrammet ble drevet. Manglende medvirkning var en gjenganger i kritikken.

"Det vi får bestemme, er hvor papirkurven skal stå og hvor mange penner vi skal ha i skuffen", sa tillitsvalgte på distribusjonsavdelinga på Fana utenfor Bergen til Posthornet i fjor høst.

Posten tok selvkritikk, og gjorde noen endringer i Opex-programmet. Postkom fikk forsikringer om at i fortsettelsen skulle de ansattes medvirkning være reell.

I september 2010 startet to Opex-prosjekter, blant budene i Larvik og på postterminalen på Sluppen i Trondheim. De skulle være en prøvestein for Postkoms videre medvirkning.

Kost og feiebrett

Hvor papirkurven skal stå, er fortsatt et tema for Opex. Det samme gjelder kost og feiebrett. I produksjonshallen på postterminalen i Trondheim står de pent på plassen sin, som er markert med gul- og sortstripet tape.

Plasstillitsvalgt Merete Renbjør smiler av det. Enkelte ansatte har ment at man har brukt i meste laget tid på å snu småstein for å tjene inn et minutt her og der.

At Opex-konsulentene har drevet med tidtaking og kartlegging av arbeidsprosesser har ifølge de tillitsvalgte blitt akseptert av de fleste. De som ikke har ønsket det, har sluppet å ha en såkalt navigatør med blokk og blyant i ryggen. De fleste har godtatt forklaringen om at det er arbeidsprosessene som ble målt, ikke den enkelte ansatte.

Merete Renbjør og Harriet Gustavson har hatt tjenestefri en dag i uka for å gå gjennom rapportene som Opex-programmet har produsert.

– Vi har trengt dem. Tross alt skal vi representere folk på golvet, og da holder det ikke å få overlevert rapporter, vi må også skaffe oss innsikt i dem, sier de to.

– Det har vært veldig betryggende at alle anbefalinger til endringer blir testet før man beslutter om de skal gjennomføres, sier distriktstillitsvalgt i produksjon, Bjørg Dinesen,

Små forbedringer

Torgeir Hopen er superbruker på storbrevmaskinen (som for øvrig er oppkalt etter Nils Arne Eggen). Han opplever ikke at Opex-prosessen har ført til de helt store omveltningene.

– Det er mange små forbedringer, og mange av dem har vi snakket om tidligere, men de har ikke blitt gjennomført før Opex kom. Det mest skremmende er om det er nedbemanning dette egentlig handler om. Det er nok det folk er mest engstelig for. Men vi har fått høre at vi ikke har så mye å bekymre oss for, sier Hopen.

– Men man måtte passe seg for å stå mer enn to minutter på én plass, for da kommer Opex og taper rundt en, fleiper en forbipasserende.

Irene Kojen, i Postkoms røde t-skjorte med Stopp postdirektivet på, mener at Opex har medført en del forbedringer, men tviler på om gevinsten står i stil med utgiftene.

– Mye er ting vi har snakket om, men ikke fått gjennomført. Det er ikke så lett å ha fokus på å bli bedre, når hverdagen er travel for både ledere og folk på golvet, sier hun.

Kojen tror ikke at Opex har medført at folk løper fortere. Men hun er sikker på at de daglige målingene påvirker folk, og at fokus på produksjonstall kan medføre at enkelte stresser mer.

Kultur for forbedring

De tillitsvalgte er enige om at de fleste tanker om forbedring har vært tenkt før. Forskjellen har vært at de færreste har blitt satt ut i livet.

– I Opex har vi jobbet med å skape rutiner for forbedring. Det skal være en kontinuerlig prosess. Sånn sett blir vi aldri ferdig med Opex, sier Gustavson.

Med bakgrunn i målingene, har ledelsen og Opex anslått en reduksjon i antall årsverk på dag-, ettermiddag- og nattskiftet som vil bli offentliggjort når saken er drøftet. Bjørg Dinesen sier at Postkom har fått forsikringer om at nedtaket skal skje gjennom redusert vikarbruk og naturlig avgang.

På pakkeavdelinga anslår ledelsen at Opex-prosessen skal resultere i at produktiviteten øker fra 70 pakker per ansatt i timen til 83 når en del nytt teknisk utstyr er på plass.

– Men produksjonsmålene har som forutsetning at alt går på skinner. Det stemmer ikke alltid. Det burde være litt mer slakk for å ta hensyn til avvik, sier Bjørn Einar Ofstad.

Postbudene for tur

Da Posthornet besøkte Sluppen, var det oppstart for Opex for Postreklamesenteret, elektronisk adresseendring og budavdelingen. Distriktsstillitsvalgt i Distribusjonsnett Pål Meistad er glad for å ha erfaringene fra Produksjon å ta med seg inn i den 13 uker lange prosessen.

– Skal vi være med, må vi få være med og bestemme. Og jeg håper det er slik at det som ikke fungerer, blir lagt vekk, og ikke forsøkt tredd ned over hodet på oss, sier han.

Han mener at det er positivt dersom Opex i framtida skal dreie seg om å skape en kontinuerlig læringsprosess, framfor å fokusere på nedbemanning.

Opex er et forbedringsprogram i Postens Distribusjonsnett som bygger på Lean-tenkning.

Lean-tenkning er en effektiviseringsideologi som har sin opprinnelse i Toyota på 1950-tallet, men som kom for fullt 40 år senere.

Målet er å øke verdien ut til kunden gjennom å fjerne unødig arbeid. Det handler om å fjerne aktiviteter som ikke skaper verdi for kunden.

Det langsiktige målet er å skape en kultur for kontinuerlige forbedringer.

I Distribusjonsnett i Posten kalles det nye forbedringsprosjektet som baserer seg på Lean Thinking for Operational Excellence (OpEx).

Lean skal innføres i alle deler av Posten-konsernet.

Lean er en del av Spinnaker, som omfatter rundt 20 prosjekter, for eksempel Østlandsterminalen, ny terminalstruktur, ny sorteringsteknologi, nye IT-systemer, stab- og støtte, nye innkjøpsavtaler og flere post i butikk.

03.03.2011
11:48
16.12.2013 15:30

Opex er et forbedringsprogram i Postens Distribusjonsnett som bygger på Lean-tenkning.

Lean-tenkning er en effektiviseringsideologi som har sin opprinnelse i Toyota på 1950-tallet, men som kom for fullt 40 år senere.

Målet er å øke verdien ut til kunden gjennom å fjerne unødig arbeid. Det handler om å fjerne aktiviteter som ikke skaper verdi for kunden.

Det langsiktige målet er å skape en kultur for kontinuerlige forbedringer.

I Distribusjonsnett i Posten kalles det nye forbedringsprosjektet som baserer seg på Lean Thinking for Operational Excellence (OpEx).

Lean skal innføres i alle deler av Posten-konsernet.

Lean er en del av Spinnaker, som omfatter rundt 20 prosjekter, for eksempel Østlandsterminalen, ny terminalstruktur, ny sorteringsteknologi, nye IT-systemer, stab- og støtte, nye innkjøpsavtaler og flere post i butikk.




Mest lest

TRENGER FOLK: På den spanske ambassaden på Frogner i Oslo er det tre ledige stillinger, med en årslønn på rundt 250.000 kroner.

TRENGER FOLK: På den spanske ambassaden på Frogner i Oslo er det tre ledige stillinger, med en årslønn på rundt 250.000 kroner.

Kai Hovden

Reagerer på ambassadelønn: – Sjokkerende lavt

Brian Cliff Olguin

Butikkansatte får ny lønn

BITTERT: Per Olav Truberg har jobba mange år i matindustrien. Takken var oppsigelse da han havna i operasjonskø med et trøble kne.

BITTERT: Per Olav Truberg har jobba mange år i matindustrien. Takken var oppsigelse da han havna i operasjonskø med et trøble kne.

Erlend Angelo

Per Olav mistet jobben i operasjonskø: – Det er veldig sårt

BELASTENDE YRKE: Frisør og tillitsvalgt Kaja Aga Gaarder tar smertestillende for å klare arbeidsdagen. Etter en bilulykke har hun daglige smerter. Men hun tok smertestillende på jobb også før ulykken. Her fikser hun håret til Victoria Gjone.

BELASTENDE YRKE: Frisør og tillitsvalgt Kaja Aga Gaarder tar smertestillende for å klare arbeidsdagen. Etter en bilulykke har hun daglige smerter. Men hun tok smertestillende på jobb også før ulykken. Her fikser hun håret til Victoria Gjone.

Jan-Erik Østlie

Bruken av smertestillende øker: Kaja starter alltid arbeidsdagen med en Paracet

Unni tar gjerne på seg ekstra vakter. Hun elsker å gjøre en forskjell.

Unni tar gjerne på seg ekstra vakter. Hun elsker å gjøre en forskjell.

Eirik Dahl Viggen

Unni (65) var lei av livet som pensjonist. Da gjorde hun et uvanlig valg

Roy Ervin Solstad

Han er blant dem som har kommet med fete lønnskrav

OPPGJØR: Årets lønnsoppgjør står for døren og elektrikerne starter sine forhandlinger 22. april. Her er en Bravida-montør i sving med akkordarbeid på Drammen sykehus tidligere i år.

OPPGJØR: Årets lønnsoppgjør står for døren og elektrikerne starter sine forhandlinger 22. april. Her er en Bravida-montør i sving med akkordarbeid på Drammen sykehus tidligere i år.

Leif Martin Kirknes

Når får du ny lønn? Disse datoene må du merke deg

Håndverkere oppgir en høyere bruk av narkotika enn gjennomsnittet. Elektrobransjen frykter det kan føre til flere farlige situasjoner og ulykker på arbeidsplassene.

Håndverkere oppgir en høyere bruk av narkotika enn gjennomsnittet. Elektrobransjen frykter det kan føre til flere farlige situasjoner og ulykker på arbeidsplassene.

Leif Martin Kirknes

Økt kokainbruk blant unge elektrikere

Martine Lie satser på at et par måneder med permittering går greit.

Martine Lie satser på at et par måneder med permittering går greit.

Erlend Angelo

Potetmangel gir permitteringer i Bama

FLEST KVINNER: I rapporten kommer det fram at det ofte er unge kvinnelige ansatte, både med norsk og utenlandsk opprinnelse, som er skadelidende.

FLEST KVINNER: I rapporten kommer det fram at det ofte er unge kvinnelige ansatte, både med norsk og utenlandsk opprinnelse, som er skadelidende.

Colourbox.com

Renholdere trues med at de mister jobben om de er syke

Mats Ruland har allerede fire oppgjør på sitt bord, og skal i gang med mekling uka etter påske.

Mats Ruland har allerede fire oppgjør på sitt bord, og skal i gang med mekling uka etter påske.

Leif Martin Kirknes

Lønnsoppgjøret: Brudd i tre nye oppgjør

Renovatørene Markus Michalsen Helmundsen (t.v.) og Svein Øyvind Syse Johansen er godt kledd i gule refleksjakker, arbeidsbukser og vernesko. De får dekket alt arbeidstøy av jobben. Det får ikke barnehageansatt Alexander Filiberto (i midten).

Renovatørene Markus Michalsen Helmundsen (t.v.) og Svein Øyvind Syse Johansen er godt kledd i gule refleksjakker, arbeidsbukser og vernesko. De får dekket alt arbeidstøy av jobben. Det får ikke barnehageansatt Alexander Filiberto (i midten).

Jan-Erik Østlie

Alle tre jobber i kommunen, men bare to får dekket alt arbeidstøy

HENTER I BARNEHAGEN: Fengselsbetjent Jørgen Myrvold samler overtid for å ha et hjem til barna. Han er helt avhengig av et godt lønnsoppgjør for å fortsette i fengsel.

HENTER I BARNEHAGEN: Fengselsbetjent Jørgen Myrvold samler overtid for å ha et hjem til barna. Han er helt avhengig av et godt lønnsoppgjør for å fortsette i fengsel.

Eirik Dahl Viggen

Jørgen (29) overlever på overtidstimer

Heiko Junge / NTB

Vær obs på dette hvis du må jobbe i påska

NÆRMERE INDUSTRIEN: Arbeidsgivere og arbeidstakere har signert på at bussbransjen må nærme seg gjennomsnittlig industriarbeiderlønn, men NHO Transport vil likevel holde seg innenfor rammene til den konkurranseutsatte industriens lønnsoppgjør.

NÆRMERE INDUSTRIEN: Arbeidsgivere og arbeidstakere har signert på at bussbransjen må nærme seg gjennomsnittlig industriarbeiderlønn, men NHO Transport vil likevel holde seg innenfor rammene til den konkurranseutsatte industriens lønnsoppgjør.

Rodrigo Freitas / NTB

Uansett hva industriarbeiderne får i lønnstillegg, krever bussjåførene mer

Høyres Henrik Asheim er glad for å ha fått pensjonsforliket gjennom - og håper endringen er på plass allerede neste år.

Høyres Henrik Asheim er glad for å ha fått pensjonsforliket gjennom - og håper endringen er på plass allerede neste år.

Jonas Fagereng Jacobsen

Høyre vil ha superrask behandling av nye pensjonsregler

MÅLRETTA: Butikkansatt Ali Rahimi forteller arbeidsminister Tonje Brenna hvor hardt han har jobba for å lære seg norsk og få et normalt liv etter flukten fra Afghanistan.

MÅLRETTA: Butikkansatt Ali Rahimi forteller arbeidsminister Tonje Brenna hvor hardt han har jobba for å lære seg norsk og få et normalt liv etter flukten fra Afghanistan.

Brian Cliff Olguin

Ali kom fra Afghanistan som 17-åring. Han lærte seg norsk gjennom butikkjobben

BLITT BEDRE: Etter at de fikk tariffavtale, syns tillitsvalgt Benjamin Jacobsen at samarbeidet med ledelsen har blitt bedre.

BLITT BEDRE: Etter at de fikk tariffavtale, syns tillitsvalgt Benjamin Jacobsen at samarbeidet med ledelsen har blitt bedre.

Herman Bjørnson Hagen

Sjefen mente de ansatte sluntra unna. Da begynte ballen å rulle

Knut Viggen

Tidligere LO-leder blir korrupsjonsjeger

Debatt

Felles for mange som deltar i debatten, er at de ikke er unge lenger. De fikk barn i en litt annen verden, skriver Helle Cecilie Palmer.

Felles for mange som deltar i debatten, er at de ikke er unge lenger. De fikk barn i en litt annen verden, skriver Helle Cecilie Palmer.

Agenda Magasin

Ikke mas om at jeg skal føde flere barn for å sikre din alderdom


Flere saker