KRITISK: Leder Hanne Nordhaug og tillitsvalgt Torgeir Homme mener Nav må bruke mindre konsulenter, og bruke dem bedre når de først er inne.
Ole Palmstrøm
NTL kritisk til Navs konsulentbruk
Nav bruker for mye penger på konsulenter, og sørger ikke for å lære nok av dem, mener NTL NAV i en rapport.
anders@lomedia.no
NTL NAV har lenge vært uenig i Navs bruk av innleide konsulenter, og bestemte seg for å se nærmere på den i en egen rapport. Den foreligger nå, og tillitsvalgt Torgeir Homme og leder Hanne Nordhaug i NTL NAV mener det er mye å ta tak i.
Store penger
Rapporten baserer seg på skriftlige kilder og intervjuer med ansatte i Arbeids- og velferdsdirektoratet. Basert på kjente opplysninger, summerer rapporten Navs kjøp av konsulenttjenester til over 10 milliarder kroner siden 2007. Det utgjør 1,3 milliarder kroner årlig.
– Om man hadde redusert bruken med en tredjedel, kunne man ansatt 1000 saksbehandlere på gjennomsnittlig lønnsnivå, påpeker Homme.
Med så store summer, mener NTL NAV at etaten må gjøre mer for å sikre at de får god valuta for pengene.
– Rapporten viser at Nav har gode skriftlige rutiner for å bestille, følge opp, evaluere og overføre kompetansen til de ansatte. Men strategien følges ikke opp, sier Homme.
Blant annet etterlyser Kontor for driftsanskaffelser ofte evalueringer av fullførte konsulenttjenester, uten å få det.
– Det er et kontor med få ansatte som gjør en veldig god jobb, men de har ikke kapasitet til å påse at Navs strategier og rutiner blir fulgt opp, sier Nordhaug.
NTL NAV mener også det er en risiko for at det blir konsulenter på for mange sider av bordet, slik at Nav mister kontroll over egen utvikling og drift. Og dermed risikerer å betale mer enn de burde.
Ser ikke internt
Det er også et klart funn i rapporten at Nav ikke leter internt etter kompetansen de trenger, før man leier inn konsulenter.
– Alle vi har snakket med sier det ikke er kultur for å se etter kompetansen i egen organisasjon. Vi er en stor etat, og det er vanskelig å ha full oversikt, men når man ikke engang leter internt, er ikke den kompetansen et reelt alternativ, sier Homme.
Han forteller at noen melder om at det virker lettere å få midler til å leie inn eksterne, enn å få penger til å lønne nye ansatte.
– Dette handler om verdsetting av kompetansen til de ansatte i etaten. Når denne ikke blir verdsatt, går det til slutt utover arbeidsmiljøet, sier Nordhaug.
Forslag
Rapporten kommer med flere forslag til tiltak, blant annet at Nav oppretter en egen enhet som skal ha ansvar for innkjøp og oppfølging av konsulenttjenester. NTL NAV understreker at de er enige at det vil være behov for å kjøpe konsulenttjenester i Nav fortsatt, men at bruken må ned og at egne ansatte kan utføre mye av det konsulenter har utført til nå.
– Vi håper rapporten kan føre til en større bevissthet rundt bruken av konsulenter, og at rutinene som allerede er på plass blir fulgt bedre. For eksempel at kompetanseoverføringa blir bedre. Redusert konsulentbruk åpner for å bygge opp egne fagmiljøer, sier Nordhaug.
Homme mener de ansattes organisasjoner kan være vel så nyttige på flere områder.
– Vi som tillitsvalgte ønsker å være gode medspillere, og denne rapporten kan være et bidrag til det. Vi tror bruken av konsulenter er høyere enn nødvendig, og vi mener det må satses på egne ansatte som innehar mye kompetanse. Flere vi har snakket med sier de må skrive bestillinger til konsulenter, på oppgaver som de kunne utført selv, sier Homme.
Nordhaug presiserer at de nå opplever at arbeidsgiver har et ønske om å redusere konsulentbruken i NAV, og hun håper at fagforeningene og arbeidsgiver i fellesskap skal kunne jobbe sammen for å følge opp funnene i rapporten.
Det er et kontor med få ansatte som gjør en veldig god jobb, men de har ikke kapasitet til å påse at Navs strategier og rutiner blir fulgt opp.
Hanne Nordhaug, leder NTL NAV
Mest lest
BITTERT: Per Olav Truberg har jobba mange år i matindustrien. Takken var oppsigelse da han havna i operasjonskø med et trøble kne.
Erlend Angelo
Per Olav mistet jobben i operasjonskø: – Det er veldig sårt
BELASTENDE YRKE: Frisør og tillitsvalgt Kaja Aga Gaarder tar smertestillende for å klare arbeidsdagen. Etter en bilulykke har hun daglige smerter. Men hun tok smertestillende på jobb også før ulykken. Her fikser hun håret til Victoria Gjone.
Jan-Erik Østlie
Bruken av smertestillende øker: Kaja starter alltid arbeidsdagen med en Paracet
Unni tar gjerne på seg ekstra vakter. Hun elsker å gjøre en forskjell.
Eirik Dahl Viggen
Unni (65) var lei av livet som pensjonist. Da gjorde hun et uvanlig valg
Roy Ervin Solstad
Han er blant dem som har kommet med fete lønnskrav
OPPGJØR: Årets lønnsoppgjør står for døren og elektrikerne starter sine forhandlinger 22. april. Her er en Bravida-montør i sving med akkordarbeid på Drammen sykehus tidligere i år.
Leif Martin Kirknes
Når får du ny lønn? Disse datoene må du merke deg
Håndverkere oppgir en høyere bruk av narkotika enn gjennomsnittet. Elektrobransjen frykter det kan føre til flere farlige situasjoner og ulykker på arbeidsplassene.
Leif Martin Kirknes
Økt kokainbruk blant unge elektrikere
Martine Lie satser på at et par måneder med permittering går greit.
Erlend Angelo
Potetmangel gir permitteringer i Bama
FLEST KVINNER: I rapporten kommer det fram at det ofte er unge kvinnelige ansatte, både med norsk og utenlandsk opprinnelse, som er skadelidende.
Colourbox.com
Renholdere trues med at de mister jobben om de er syke
HENTER I BARNEHAGEN: Fengselsbetjent Jørgen Myrvold samler overtid for å ha et hjem til barna. Han er helt avhengig av et godt lønnsoppgjør for å fortsette i fengsel.
Eirik Dahl Viggen
Jørgen (29) overlever på overtidstimer
Høyres Henrik Asheim er glad for å ha fått pensjonsforliket gjennom - og håper endringen er på plass allerede neste år.
Jonas Fagereng Jacobsen
Høyre vil ha superrask behandling av nye pensjonsregler
BLITT BEDRE: Etter at de fikk tariffavtale, syns tillitsvalgt Benjamin Jacobsen at samarbeidet med ledelsen har blitt bedre.
Herman Bjørnson Hagen
Sjefen mente de ansatte sluntra unna. Da begynte ballen å rulle
MÅLRETTA: Butikkansatt Ali Rahimi forteller arbeidsminister Tonje Brenna hvor hardt han har jobba for å lære seg norsk og få et normalt liv etter flukten fra Afghanistan.
Brian Cliff Olguin
Ali kom fra Afghanistan som 17-åring. Han lærte seg norsk gjennom butikkjobben
Knut Viggen
Tidligere LO-leder blir korrupsjonsjeger
Etter en tøff runde med sensorer som skjelte henne ut under fagprøven, har Anny-Elise både skaffet seg fagbrev og fast jobb i forpleininga på sokkelen. Her fra hennes nyligste tur ut på Heidrun-plattformen.
Privat
Anny-Elise ble skjelt ut av sensor. Nå har hun fått drømmejobben
Brian Cliff Olguin
Et orakel og en slags urmoder. Slik beskrives Berit (67) av kollegene
Håvard Sæbø
Høyesteretts ankeutvalg: Sak om innleie må behandles på nytt
LANGE STREKK: Etter to års dragkamp, er Bergen fengsel omsider i mål med en avtale om 12-timersvakter i helgene.
Eirik Dahl Viggen
Ansatte i Bergen fengsel får 12-timersvakter i helgene
Per Backer
Fikk stoppet søndagsåpen butikk i Vinje
Næringsminister Jan Christian Vestre er svært fornøyd med den nye handelsavtalen som EFTA-landene har forhandlet fram med India.
Erlend Angelo
Nå skal norsk laks erobre India: – En «game changer»
Kathrine Geard