Økning i antall boligtvister
Boligtvistnemnda mottok 65 saker i 2008, mot 58 i 2007. Mange av sakene springer ut fra uenighet om forsinkelse og forbrukers egeninnsats.
– Flere av sakene handler om tidsfrister og krav om dagmulkt ved forsinket overtakelse, sier regiondirektør Roger Helde i Forbrukerrådet i en pressemelding. Helde sitter i styret i Boligtvistnemnda.
– Forbrukerrådet opplever at mange byggekontrakter ikke har en klar dato for ferdigstillelse. Dette innebærer at forbrukerne mister retten til dagmulkt, og i verste fall får store forsinkelser i oppføringen av sin nye bolig, sier Helde.
Forbrukernes egeninnsats er også hyppig gjenstand for uoverensstemmelser. Det er ofte vanskelig å fastslå om det foreligger forsinkelser i slike tilfeller og hvem som har ansvaret der partene arbeider parallelt.
I flere saker har forbrukeren klaget på mangler ved boligen som ender i muntlige diskusjoner og uenigheter som haler ut i tid. Kravet fra forbrukeren har dermed blitt sett på som foreldet av utbygger, selv innenfor reklamasjonstiden på 5 år.
– Det er uakseptabelt om entreprenørene haler ut tiden for reklamasjonsarbeider, for deretter å påberope seg retten til foreldelse, sier Roger Helde i Forbrukerrådet. (ANB-NTB)