Fjerner bonus
Landets tredje største bank, Fokus Bank, vil ha slutt på at de ansatte tjener ekstra på å selge risikofylte spareprodukter.
04.09.2009
10:30
16.12.2013 11:02
– Ingen skal ha noe insentiv til å selge produkter med stor risiko i fremtiden. Alt er skrelt bort. Vi skal tilbake til basic banking, sier konsernsjef Trond Mellingsæter til Dagens Næringsliv.
Mellingsæter tiltrådte som konsernsjef tirsdag i denne uka, og har allerede markert seg kraftig. Han mener fornøyde kunder må være god nok motivasjon for de ansatte.
Banken skal også standardisere lånebetingelsene for privatkunder og fjerne skillet mellom huskjøpere som låner 60 eller 80 prosent av kjøpesummen. Kunder som ringer, skal dessuten få møte en levende stemme, i stedet for et automatisert sentralbord, som i dag.
