Anne-Grete Lossius

anne.grete@lomedia.no

Åsholt understreker at eksterne ressurser kun brukes i et begrenset omfang, for å avhjelpe situasjonen.

– Private får da tilgang til NAVs sensitive opplysninger. Kan ikke det komme i konflikt med personvernet?

– Nei, svarer Åsholt. Han legger til:

– De som jobber hos NAV, uansett tilknytning, er underlagt de samme bestemmelsene for taushetsplikt som ansatte.

Må følge reglene

Åsholt understreker at bruk av eksterne må skje innenfor gjeldende forvaltningsrettslige regler.

– Dette innebærer blant annet at selve vedtaksfattingen ikke kan overlates til private firmaer. Dette er også presisert overfor fylkeskontorene, sier han.

Han påpeker også at eventuell bruk av eksterne må skje på en måte som er effektiv, og bidrar til en raskere utbetaling av stønader til brukerne.

Kjerneoppgaver

– Er det ikke bedre å ansette flere folk enn å benytte private?

Åsholt understreker at de har en klar policy på at saksbehandling er kjerneoppgaver som de som hovedregel skal utføre selv.

– Bruk av eksterne konsulenter vil kun være aktuelt i spesielle tilfeller, for eksempel hvor vi har behov for å øke kapasiteten raskt og i en begrenset tidsperiode, sier han.

Hvis behovene for ekstern kapasitet er varige, skal vi ansette egne medarbeidere. For alle praktiske formål vil eventuelt bruk av eksterne være en sikkerhetsventil som vi ønsker å bruke i minst mulig grad.

Regelverket skal klargjøres

Åsholt arbeider nå med et skriv til fylkeskontorene der regelverket rundt bruk av eksterne klargjøres ytterligere.

– På denne måten vil vi sikre at alle er godt kjent med hvilke regler som gjelder ved bruk av eksterne firmaer. Dette skrivet vil være ferdig om kort tid, sier han.