– De glemmer pasientene
Alle sykehusskandalene skyldes at helsevesenet kun tenker på økonomisk styring, sier Bent Høie (H).
Siden nyttår har feiloperasjoner, triksing med journaler, rot i datasystemene og graverende mangel på kompetanse blitt avdekket i helsesektoren. Fredag ble det kjent at Stavanger universitetssjukehus (SUS) mangler dokumentasjon på utsendelse av brev til minst 92 fastleger og pasienter.
– Disse hendelsene må ikke oppfattes som enkeltepisoder. De er symptomer på en generell systemsvikt i helsevesenet vårt. Vi har konsentrert oss for ensidig om økonomisk styring og ikke like mye om pasientsikkerhet og kvalitet på behandling, sier leder for helse- og omsorgskomiteen på Stortinget Bent Høie (H) til NTB.
Ansvar på toppen
Høie mener ansvaret for alle sykehusskandalene ligger helt på toppen, hos helse- og omsorgsminister Anne-Grete Strøm-Erichsen (Ap) og ledelsen i departementet hennes.
– Systemene er rett og slett ikke gode nok når de ikke fanger opp at enkeltpersoner gjør feil. Slik det er nå avhenger behandlingen pasienter får av hvem de møter på vakt når de legges inn, sier Høie.
Politisk rådgiver Tord Dale i Helse- og omsorgsdepartementet (HOD) er ikke enig:
– Ved flere av disse sykehusene har det jo vært gode rutiner og gode system. Når det skjer brudd på disse rutinene, er det et ledelsesansvar ved den enkelte avdeling, ved det enkelte sykehus og enkelte helseforetak. I siste instans har Helse- og omsorgsdepartementet et overordnet ansvar, og vi har tatt disse hendelsene svært alvorlig, sier Dale.
Tok grep ved SUS
Tidlig i sommer oppdaget Helse Bergen at over 1.600 brev ikke var sendt ut etter omleggingen til det nye elektroniske pasientjournalsystemet DIPS i april. Helse Stavanger, som har samme system siden november 2008, gjorde da raskt en gjennomgang som viste lignende problem hos dem.
– Det kan hende brevene er gått ut, men vi mangler dokumentasjon. For sikkerhets skyld har vi sendt alle brevene om igjen. Det dreier seg for eksempel om informasjon etter behandling i poliklinikker og brev om nye timeavtaler til pasientene. Så langt er det ingenting som tyder på at noen av pasientene har lidd overlast som følge av dette, sier fungerende sykehusdirektør Sverre Uhlving ved SUS.
– Det som nå er skjedd skyldes en kombinasjon av brukerfeil og innføring av et nytt og komplisert system. Det viser at dette systemet må forenkles. Slik det er nå er det for lett å gjøre feil, sier Uhlving.
Åpenhet
Bent Høie er svært opptatt å få mer åpenhet om feilene som gjøres.
– I dag legges skylden raskt på enkeltpersoner som gjør feil. Det skaper en kultur for i størst mulig grad å dekke over feil for å redde sitt eget skinn. Vi må få mer åpenhet. Mennesker begår feil, men hvis vi snakker om det kan vi lære av feilene så de ikke skjer igjen, sier Høie, som nevner at Høyre og KrF går inn for å etablere en «havarikommisjon» for helsevesenet.
HOD har en annen taktikk.
– Vi har skjerpet sykehusenes varslingsplikt ved alvorlige hendelser, i en periode krever vi hyppigere rapportering fra sykehusene, vi har etablert en utrykningsgruppe som går inn og undersøker ved alvorlige hendelser. I 2011 vil vi gjennomføre en større kampanje for å bedre pasientsikkerheten på områder der vi vet det er særlig rom for forbedring. Denne regjeringen er opptatt av pasientsikkerhet og kvalitet i helsetjenesten, understreker Dale. (ANB-NTB)
Mest lest
TRENGER FOLK: På den spanske ambassaden på Frogner i Oslo er det tre ledige stillinger, med en årslønn på rundt 250.000 kroner.
Kai Hovden
Reagerer på ambassadelønn: – Sjokkerende lavt
Brian Cliff Olguin
Butikkansatte får ny lønn
BITTERT: Per Olav Truberg har jobba mange år i matindustrien. Takken var oppsigelse da han havna i operasjonskø med et trøble kne.
Erlend Angelo
Per Olav mistet jobben i operasjonskø: – Det er veldig sårt
BELASTENDE YRKE: Frisør og tillitsvalgt Kaja Aga Gaarder tar smertestillende for å klare arbeidsdagen. Etter en bilulykke har hun daglige smerter. Men hun tok smertestillende på jobb også før ulykken. Her fikser hun håret til Victoria Gjone.
Jan-Erik Østlie
Bruken av smertestillende øker: Kaja starter alltid arbeidsdagen med en Paracet
Unni tar gjerne på seg ekstra vakter. Hun elsker å gjøre en forskjell.
Eirik Dahl Viggen
Unni (65) var lei av livet som pensjonist. Da gjorde hun et uvanlig valg
Roy Ervin Solstad
Han er blant dem som har kommet med fete lønnskrav
OPPGJØR: Årets lønnsoppgjør står for døren og elektrikerne starter sine forhandlinger 22. april. Her er en Bravida-montør i sving med akkordarbeid på Drammen sykehus tidligere i år.
Leif Martin Kirknes
Når får du ny lønn? Disse datoene må du merke deg
Håndverkere oppgir en høyere bruk av narkotika enn gjennomsnittet. Elektrobransjen frykter det kan føre til flere farlige situasjoner og ulykker på arbeidsplassene.
Leif Martin Kirknes
Økt kokainbruk blant unge elektrikere
Martine Lie satser på at et par måneder med permittering går greit.
Erlend Angelo
Potetmangel gir permitteringer i Bama
FLEST KVINNER: I rapporten kommer det fram at det ofte er unge kvinnelige ansatte, både med norsk og utenlandsk opprinnelse, som er skadelidende.
Colourbox.com
Renholdere trues med at de mister jobben om de er syke
Mats Ruland har allerede fire oppgjør på sitt bord, og skal i gang med mekling uka etter påske.
Leif Martin Kirknes
Lønnsoppgjøret: Brudd i tre nye oppgjør
Renovatørene Markus Michalsen Helmundsen (t.v.) og Svein Øyvind Syse Johansen er godt kledd i gule refleksjakker, arbeidsbukser og vernesko. De får dekket alt arbeidstøy av jobben. Det får ikke barnehageansatt Alexander Filiberto (i midten).
Jan-Erik Østlie
Alle tre jobber i kommunen, men bare to får dekket alt arbeidstøy
HENTER I BARNEHAGEN: Fengselsbetjent Jørgen Myrvold samler overtid for å ha et hjem til barna. Han er helt avhengig av et godt lønnsoppgjør for å fortsette i fengsel.
Eirik Dahl Viggen
Jørgen (29) overlever på overtidstimer
Heiko Junge / NTB
Vær obs på dette hvis du må jobbe i påska
NÆRMERE INDUSTRIEN: Arbeidsgivere og arbeidstakere har signert på at bussbransjen må nærme seg gjennomsnittlig industriarbeiderlønn, men NHO Transport vil likevel holde seg innenfor rammene til den konkurranseutsatte industriens lønnsoppgjør.
Rodrigo Freitas / NTB
Uansett hva industriarbeiderne får i lønnstillegg, krever bussjåførene mer
Høyres Henrik Asheim er glad for å ha fått pensjonsforliket gjennom - og håper endringen er på plass allerede neste år.
Jonas Fagereng Jacobsen
Høyre vil ha superrask behandling av nye pensjonsregler
BLITT BEDRE: Etter at de fikk tariffavtale, syns tillitsvalgt Benjamin Jacobsen at samarbeidet med ledelsen har blitt bedre.
Herman Bjørnson Hagen
Sjefen mente de ansatte sluntra unna. Da begynte ballen å rulle
MÅLRETTA: Butikkansatt Ali Rahimi forteller arbeidsminister Tonje Brenna hvor hardt han har jobba for å lære seg norsk og få et normalt liv etter flukten fra Afghanistan.
Brian Cliff Olguin
Ali kom fra Afghanistan som 17-åring. Han lærte seg norsk gjennom butikkjobben
Knut Viggen
Tidligere LO-leder blir korrupsjonsjeger
Debatt
Felles for mange som deltar i debatten, er at de ikke er unge lenger. De fikk barn i en litt annen verden, skriver Helle Cecilie Palmer.
Agenda Magasin