AFI-hjelp til konfliktløsning
AFI har bistått Redningsselskapet med håndtering av interne arbeidsmiljøproblemer og konfliktløsning etter at selskapet har de senere årene vært gjenstand for mye negativ presseomtale, der interne konfliktfylte forhold ved organisasjonen har vært trukket fram.
Forsker Heidi Enehaug Arbeidsforskningsinstituttet (AFI) har i perioden 2005-2006 bistått Redningsselskapet med utviklingsstøtte, som et ledd i det pågående forbedringsarbeidet i organisasjonen, ifølge AFIs nettsider.
Flere måter
Det er flere mulige tilnærminger til konfliktløsning i organisasjoner:
Man kan velge å starte på et "null-punkt"; det innebærer å legge fortiden "død", idet man tar utgangspunkt i hvordan man ønsker at arbeidsplassen skal fungere i framtiden.
En annen strategi er å starte med å kartlegge erfaringer og synspunkter på situasjonen i dag. I denne konfliktløsningstilnærmingen vektlegges bearbeiding av uheldige erfaringer og traumer gjennom muligheten til å bli sett og hørt.
Intervjuer I samarbeid med prosjektets referansegruppe, som bestod av tillitsvalgte, HR- og ledelsesrepresentanter, kom AFI fram til at det skulle gjennomføres en spørreundersøkelse rettet mot alle ansatte i selskapet, samt en større intervjuundersøkelse blant ansatte og ledelse. Denne tilnærmingen ble valgt ut fra et begrunnet behov for å bearbeide negative erfaringer, før man kunne gå videre.
Spørreundersøkelsen fokuserte på spørsmål om konflikter og konfliktmestring, arbeidsevne og mental helse knyttet til arbeid, sosialt klima og ledelse. Omlag 70 prosent av de ansatte i selskapet benyttet seg av muligheten til komme fram med sine synspunkter gjennom undersøkelsens mange spørsmål, hvorav flere ga muligheter for egne formuleringer.
Ble hørt Resultatene fra undersøkelsene var viktige; ansatte følte at de ble hørt og uttrykte tillit til at AFI som en nøytral tredje part ville bringe fram deres synspunkter.
AFI har gjennom dette prosjektet bidratt til identifisering av problemområder, konfliktbearbeiding og konfliktmestring, samt til å åpne opp for bedre kommunikasjon og samarbeid i Redningsselskapet.
Mest lest
TRENGER FOLK: På den spanske ambassaden på Frogner i Oslo er det tre ledige stillinger, med en årslønn på rundt 250.000 kroner.
Kai Hovden
Reagerer på ambassadelønn: – Sjokkerende lavt
Brian Cliff Olguin
Butikkansatte får ny lønn
BITTERT: Per Olav Truberg har jobba mange år i matindustrien. Takken var oppsigelse da han havna i operasjonskø med et trøble kne.
Erlend Angelo
Per Olav mistet jobben i operasjonskø: – Det er veldig sårt
BELASTENDE YRKE: Frisør og tillitsvalgt Kaja Aga Gaarder tar smertestillende for å klare arbeidsdagen. Etter en bilulykke har hun daglige smerter. Men hun tok smertestillende på jobb også før ulykken. Her fikser hun håret til Victoria Gjone.
Jan-Erik Østlie
Bruken av smertestillende øker: Kaja starter alltid arbeidsdagen med en Paracet
Unni tar gjerne på seg ekstra vakter. Hun elsker å gjøre en forskjell.
Eirik Dahl Viggen
Unni (65) var lei av livet som pensjonist. Da gjorde hun et uvanlig valg
Roy Ervin Solstad
Han er blant dem som har kommet med fete lønnskrav
OPPGJØR: Årets lønnsoppgjør står for døren og elektrikerne starter sine forhandlinger 22. april. Her er en Bravida-montør i sving med akkordarbeid på Drammen sykehus tidligere i år.
Leif Martin Kirknes
Når får du ny lønn? Disse datoene må du merke deg
Håndverkere oppgir en høyere bruk av narkotika enn gjennomsnittet. Elektrobransjen frykter det kan føre til flere farlige situasjoner og ulykker på arbeidsplassene.
Leif Martin Kirknes
Økt kokainbruk blant unge elektrikere
Martine Lie satser på at et par måneder med permittering går greit.
Erlend Angelo
Potetmangel gir permitteringer i Bama
FLEST KVINNER: I rapporten kommer det fram at det ofte er unge kvinnelige ansatte, både med norsk og utenlandsk opprinnelse, som er skadelidende.
Colourbox.com
Renholdere trues med at de mister jobben om de er syke
Mats Ruland har allerede fire oppgjør på sitt bord, og skal i gang med mekling uka etter påske.
Leif Martin Kirknes
Lønnsoppgjøret: Brudd i tre nye oppgjør
Renovatørene Markus Michalsen Helmundsen (t.v.) og Svein Øyvind Syse Johansen er godt kledd i gule refleksjakker, arbeidsbukser og vernesko. De får dekket alt arbeidstøy av jobben. Det får ikke barnehageansatt Alexander Filiberto (i midten).
Jan-Erik Østlie
Alle tre jobber i kommunen, men bare to får dekket alt arbeidstøy
HENTER I BARNEHAGEN: Fengselsbetjent Jørgen Myrvold samler overtid for å ha et hjem til barna. Han er helt avhengig av et godt lønnsoppgjør for å fortsette i fengsel.
Eirik Dahl Viggen
Jørgen (29) overlever på overtidstimer
Heiko Junge / NTB
Vær obs på dette hvis du må jobbe i påska
NÆRMERE INDUSTRIEN: Arbeidsgivere og arbeidstakere har signert på at bussbransjen må nærme seg gjennomsnittlig industriarbeiderlønn, men NHO Transport vil likevel holde seg innenfor rammene til den konkurranseutsatte industriens lønnsoppgjør.
Rodrigo Freitas / NTB
Uansett hva industriarbeiderne får i lønnstillegg, krever bussjåførene mer
Høyres Henrik Asheim er glad for å ha fått pensjonsforliket gjennom - og håper endringen er på plass allerede neste år.
Jonas Fagereng Jacobsen
Høyre vil ha superrask behandling av nye pensjonsregler
MÅLRETTA: Butikkansatt Ali Rahimi forteller arbeidsminister Tonje Brenna hvor hardt han har jobba for å lære seg norsk og få et normalt liv etter flukten fra Afghanistan.
Brian Cliff Olguin
Ali kom fra Afghanistan som 17-åring. Han lærte seg norsk gjennom butikkjobben
BLITT BEDRE: Etter at de fikk tariffavtale, syns tillitsvalgt Benjamin Jacobsen at samarbeidet med ledelsen har blitt bedre.
Herman Bjørnson Hagen
Sjefen mente de ansatte sluntra unna. Da begynte ballen å rulle
Knut Viggen
Tidligere LO-leder blir korrupsjonsjeger
Debatt
Felles for mange som deltar i debatten, er at de ikke er unge lenger. De fikk barn i en litt annen verden, skriver Helle Cecilie Palmer.
Agenda Magasin