Unge sjefer til besvær
Han er ung og god på det han gjorde før han ble leder. Men han har ikke den minste peiling på det å være sjef.
Det danske Arbejdsmiljøinstituttet slår fast at unge mennesker som blir gjort til ledere, ofte gjør mer skade enn gagn på arbeidsplassen, skriver Tidsskriftet Arbeidsmiljø.
Mangler menneskekunnskap
De uerfarne, unge lederne har ikke begrep om hvordan de skal lede og fordele arbeidet. De ødelegger rett og slett det psykiske arbeidsmiljøet på grunn av sin manglende erfaring med å lede andre mennesker. Arbejdsmiljøinstituttet har sett spesielt på utvalgte kundesentre i Danmark. Analysen avdekker at de unge blir kastet ut i mellomlederjobber uten utdannelse eller erfaring. Når de går på trynet i den nye jobben, blir de bare flyttet på. Så kommer det nye til som gjør akkurat de samme feilene, viser de danske undersøkelsene.
Stoppeklokke-sjef
Erfaringen fra kundesentrene er at de nye lederne først forsøker å ty til desperate ledelsesmetoder i mangel på noe bedre. Blant annet begynner de å ta tiden ansatte bruker på ulike oppgaver, til og med tiden som brukes på toalettet. Alt blir målt, veid og tatt opp til diskusjon hver dag. – Det er lett å forholde seg til tall. Lederne er ofte blitt ledere fordi de var gode i den forrige jobben ved kundesenteret – ikke fordi de har spesielle leder- eller menneskelige kvaliteter, sier forsker Ole Sørensen ved det danske Arbejdsmiljøinstituttet. Resultatene fra undersøkelsen er overførbare til mange andre bransjer. I Danmark skal så mye som hver åttende henvendelse til fagforeningene dreie seg om konflikter som er oppstått fordi den nye lederen er helt grønn i jobben.
Lær av de gamle
De verste lederne er 25-30 år gamle, og mangler både teoretisk og praktisk ledererfaring. – Det kan godt hende at de vet noe om produktet de skal selge, eller måten det skal selges på. Men de vet ikke noe om basale mellommenneskelige ting, sier arbeidsmiljøkonsulent Svend-Erik Hermansen til Arbeidsmiljø. Hermansen mener løsningen er å gi de unge lederne en teoretisk lederutdanning, og så la de følge en moden og erfaren leder tett før de overtar jobben.
hk-nytt@lo-media.no