KATHARINA DALE HÅKONSEN

Aller først, snakk med din nærmeste leder, diskuter og vurder hvordan dere skal reagere. Reaksjonsform avhenger av alvorlighetsgraden:

• Ignorer hendelsen om den er bagatellmessig.

• Ikke les de hatefulle kommentarer som er rettet mot deg personlig

• Din leder kan kontakte personen som har skrevet innlegget eller meldingen. Det fører ofte til at hetsen stopper.

• På sosiale medier kan en rapportere upassende innlegg. Klikk til høyre for kommentaren – tre prikker på Facebook og pil som peker nedover på Twitter – og rapporter hendelsen.

• Ta en skjermdump for å dokumentere, noter dag, tid og nettsted

• Er kommentaren på din eller arbeidsgivers Facebook-profil, kan dere slette den.

• Er netthetsen skrevet på en blogg uten kontaktinformasjon, finner du informasjon om eier av domenet på www.norid.no/no/domeneoppslag.

• Ta kontakt med Datatilsynet om du er i tvil om kommentarene er i strid med loven.

• Arbeidsgiver skal legge til rette for debrifing og langsiktig oppfølging individuelt og i personalgruppa.

• Arbeidsgiver har plikt til å anmelde forholdet til politiet.

Kilde: Nav, Fellesorganisasjonen

Les også: Det «går en faen» i tillitsvalgte Farukh (33) når han blir sjikanert i kommentarfeltene