TIDLIG UTE: Tidligere forbundsleder i Norsk Transportarbeiderforbund, Per Østvold, ble Facebook-bruker bare sju måneder etter at Facebook ble tilgjengelig for alle. Han sørget for at Transportarbeiderforbundet ble Facebook-pionerer i fagbevegelsen.
Tri Nguyen Dinh
Boka som endret verden
Facebook har forandret måten å kommunisere på. Det har ikke alle i fagbevegelsen fått med seg.
torgny@lomedia.no
Det er helt stille. Vi står skulder ved skulder. Så løfter noen en rose og så løfter alle hver sin. Den vare raslinga av blader er øredøvende. Det er 25. juli 2011. Hele Rådhusplassen i Oslo er fylt av mennesker som vil vise sin sorg og samhold etter det grusomme som har skjedd. Det er ingen som tenker på at de er med i den største hendelsen i Norge som startet som en side på Facebook.
I løpet av to døgn hadde idéen spredd seg fra Terje Bratland lagde sin første Facebook-side med idéen om et rosetog mot terror, til 100.000 mennesker hadde samlet seg med hver sin blomst på plassen mellom Oslo rådhus og sjøen. Over hele landet gikk det rosetog.
Idéen spredde seg som ild i tørt gress. En må tilbake til frigjøringsdagene i 1945 for å se en større mobilisering på så kort tid, og det med hjelp av et medium nesten ingen en gang visste navnet på fire år før.
Men Facebook-effekten hadde vært kjent fra andre land tidligere. Oscar Morales i Colombia hadde sett seg lei av at Farc-geriljaen herset med mennesker. Spesielt opprørende var det i jula 2007 da det de ikke klarte å frigi den fire år gamle gutten, Emmanuel. Emmanuel var født mens moren var Farc-geriljaens gissel, og geriljaen hadde lovt å frigi ham, et løfte de ikke holdt.
Morales’ sinne førte til at han rett over nyttår i 2008 startet en Facebook-gruppe: «Slutt på kidnapping, slutt på løgnene, slutt på dreping, slutt på Farc». I løpet av den første natta hadde gruppa fått 1.500 medlemmer, det første døgnet var 4.000 blitt med. Gruppa ble utgangspunktet for anti-Farc demonstrasjoner, og en måned etter, 4. februar 2008, gikk 10 millioner colombianere i demonstrasjoner mot Farc, på grunn av Morales’ initiativ.
Bryggesjauerfrua
Men en trenger ikke være 10 millioner for å få en effekt av Facebook. 1.500 følgere i Norge kan også gjøre en forskjell.
I november i fjor ga Silje Josten Kjosbakken opp. Hun ga opp å skrive i avisenes kommentarfelt.
– Jeg synes jeg bare måtte gjenta og gjenta det samme, sier hun til LO-Aktuelt. Kjosbakken er bedre kjent under navnet Bryggersjauerfrue. Mannen hennes er ansatt på Oslo havn og da Oslo havn satte i gang sin PR-kampanje for å rive ned havnearbeidernes opparbeidete rettigheter engasjerte hun seg sterkt. Først fylte hun kommentarfeltene i avisene, men i november i fjor bestemte hun seg for å opprette en blogg hvor hun kunne få skrive uimotsagt og ikke trengte å gjenta seg selv. Samtidig opprettet hun siden Bryggesjauerfruen på Facebook.
På Facebook legger hun ut meldinger når det er nye blogginnlegg, men her fremmer hun også artikler og innlegg fra andre, og hun kommenterer så mye hun vil. Bryggesjauerfrua har godt over 1.500 følgere som får melding når hun har noe nytt å melde.
– Den bloggen har hatt veldig stor betydning, sier 2. nestleder i Transportarbeiderforbundet, Terje Samuelsen.
– Før hun etablerte bloggen syntes vi at det var vanskelig å nå igjennom med vårt syn. Men hun har virket som en isbryter inn til media og vi har fulgt med på lasset, sier Samuelsen.
Facemash
Facebook startet ikke på et gutterom, men nesten. Det startet på en studenthybel på Harvard universitetet i Massachusetts i USA. I september 2003 kom en ny elev, Marc Zuckerberg. Zuckerberg var 19 år da han begynte å studere data på et av USAs fremste universitet.
Ved alle college og universitet er det vanlig å gi ut en bok med bilder av nye studenter. De kalles «facebook». Disse bøkene har oppgjennom åra vært en nyttig kilde for å kunne kjenne igjen mennesker og bygge nettverk. Det var et stort minus med disse bøkene, de fantes bare på papir. For en digital generasjon virket det fremmed.
Fra high school var Zuckerberg kjent som en smarting som var flink til dataprogrammering. Hans første prosjekt var å lage et dataprogram for å kåre Harvards «hotteste». Programmet het Facemash og fikk en kortvarig suksess. Studentene kastet seg over programmet så Zuckerbergs PC stoppet opp, IT-avdelingen kuttet tilgangen til nettet, Harvards disiplinærkomité ga ham en advarsel for måten han hadde hacket seg inn på bildeserverne. Men oppslutningen om programmet hadde vært overveldende.
Thefacebook.com
Zuckerberg fortsatte med flere dataprosjekter og juleferien brukte han til å programmere en side som skulle hjelpe folk til å knytte kontakter hvor folk kunne laste opp bilde av seg selv i stedet for «facebookene» på papir. 11. januar 2004 betalte han 35 dollar for å få registrert domenenavnet thefacebook.com.
I februar 2004 ble Thefacebook lansert som et tilbud til alle studenter på Harvard. Alle ved universitetet kunne finne venner og finne ut hvem som var venners venner. Tilbudet var begrenset til brukere med e-postadresser knyttet til Harvard. I løpet av februar åpnet de opp for brukere ved universitetene Colombia, Standford og Yale. I løpet av fire uker hadde de 10 000 aktive. Server-kapasiteten gjorde at de holdt igjen og ikke åpnet for alle universitetene i hele USA med en gang.
Innen utgangen av mai hadde Facebook 100.000 brukere, og de trengte mer penger til servere. En investor fra New York ville kjøpe selskapet for 10 millioner dollar. Thefacebook var fire måneder gammelt og Zuckerberg så vidt fylt 20 år.
Facebook er enkelt
– Hva er det som gjør at Facebook har blitt den suksessen?
– Det er så enkelt, svarer Ståle de Lange Kofoed. Han underviser journalister på Instituttet for journalistikk, blant annet i sosiale medier.
Han har opplevd hvordan Facebook overtar for mange av de andre funksjonene som har hatt egne programmer tidligere.
– Facebook overtar for e-posten, den overtar for hjemmesider, den overtar for SMS og for de som har brukt direkte meldinger, sier Kofoed.
– Facebook har en lav terskel for å komme i gang.
Første forbundslederen
Fram til september 2006 var Facebook forbeholdt studenter i USA. Da åpnet Facebook for i prinsippet alle brukere i hele verden. Sju måneder etter kom Per Østvold, leder av Norsk Transportarbeiderforbund, hjem. Nevøen hans satt med PCen og testet ut et nytt datafenomen.
– Hva er det, spør Østvold.
– Dette er det som kalles Facebook, forklarte nevøen.
Østvold syntes det så morsomt ut, logget seg inn og opprettet en konto. Han fikk snart en hilsen fra Espen Løken. Løken har drevet nettstedet LabourStart i Norge i mange år og har vært en av pådriverne for nettbruk i fagbevegelsen.
«Gratulerer, du er den første forbundslederen i LO til å komme seg på Facebook», skriver Løken til Østvold.
Østvold mister venner
Østvold prøvde ut Facebook, og som forbundsleder i et LO-forbund med nesten 20.000 medlemmer stilte han spørsmålet: «Hvis en person kan bruke Facebook, hvorfor kan ikke et forbund også bruke det?»
På samme måte som han hadde opprettet en Facebook-side for seg selv, opprettet han også en side for Transportarbeiderforbundet. Det viste seg å være et dumt trekk.
Østvold bygger en stor venneflokk rundt Transportarbeiderforbundets Facebook-side. Men i jula 2010 oppdager Østvold at han har blitt venneløs. Facebook har slettet hele Transportarbeiderforbundets profil, og forbundets 2.400 venner er forsvunnet. Siden er nemlig opprettet som om det skulle være en privatperson. Det strider mot Facebooks regelverk. Når de oppdager det, slettes siden nådeløst.
Etter at raseriet hadde gitt seg gikk Østvold som ikke lenger var forbundsleder til Roger Hansen og ba om penger for å gjenopprette «vennskapene». Ved hjelp av 20.000 kroner var det mulig å annonsere på aktuelle Facebook-sider og på den måten få på plass følgere.
Sykepleierne best
I en undersøkelse LO-Aktuelt har gjort viser det seg at Transportarbeiderforbundet er det LO-forbundet med over 10.000 medlemmer som gjør det best på Facebook. Antall følgere på Facebook utgjør 33 prosent av medlemstallet. 6.800 følger Transport.
Men en må ut av LO for å finne den største suksessen. Norsk Sykepleierforbund har rett over 100.000 medlemmer, antall følgere 42.000.
– Dette er et av våre viktigste kommunikasjonsmidler, forteller kommunikasjonssjef Arvid Libak, til LO-Aktuelt.
– Hvordan har dere fått til dette?
– Vi jobber mye med å velge ut hvilke saker vi legger ut på Facebook, hvordan vi formulerer dem, og hvordan de presenteres med bilder. Vi ønsker at sakene skal være faglig interessante, engasjerende for våre medlemmer, eller bare hyggelige. Vi deler også andre innlegg som vi synes er gode. Av og til bruker vi siden til å ønske medlemmer og andre helsearbeidere god helg, spesielt til de som skal jobbe helgevakt, forteller Libak.
Sykepleierforbundet har satset på Facebook fordi det har vist seg at det er en viktig kanal for å få ut meninger, dessuten engasjerer det medlemmene. De har ikke brukt mye penger for å «kjøpe seg» følgere. Men de har brukt en del kampanjer for å få flere til å følge dem på Facebook. Med julekalenderen i 2013 fikk forbundet mange nye følgere.
Delt 23.000 ganger
I juni i fjor skrev sykepleier ved Ahus, Lene Marie Bergerud, et innlegg i Aftenposten om livet som sykepleier. Dette innlegget ble delt
23.000 ganger på Facebook, blant annet via Sykepleierforbundets sider.
– Har denne satsinga på Facebook gått på bekostning av andre kanaler?
– Nei, jeg vil ikke si det. Vi bruker Facebook-sidene våre til å lede leserne inn på nettsidene våre. Men der er det langt færre lesere enn på Facebook-siden, forteller Libak.
Ideen om sosiale medier er ikke noe som dukket opp med Facebook. Da Zuckerberg startet opp var det i konkurranse med nettstedene Friendster og MySpace. I Norge på den tida var det Dagbladets nettsted Blink som regjerte. På det meste hadde nettsamfunnet 300.000 pålogginger i løpet av en måned.
Da VG etablerte Nettby, utkonkurrerte de Dagbladets Blink. Nettby hadde over 800.000 brukere på det meste. I et par år konkurrerte Nettby og Facebook, men i 2010 var slaget over. Facebook vant og har i dag 2,2 millioner daglige brukere. Nettby stengte dørene i desember 2010.
Unionbook.org
LabourStart har også forsøkt seg på sosiale medier. De opprettet en tjeneste som heter Unionbook.org.
– Vi har lagt ned en del arbeid i den, men har vel innsett at vi ikke får det til og har bestemt oss for å legge den ned, forteller Espen Løken.
TNS Gallup måler den daglige Facebook-bruken og mener at 2 av 3 nordmenn som har tilgang til internett er innom Facebook daglig. Tallene for alderen 15 til 29 år viser at 89 prosent er daglige Facebook-brukere.
Der Facebook øker mest er innenfor mobilkommunikasjon. På verdensbasis har antall mobile Facebook-brukere fordoblet seg i løpet av to år fra 2012 til 2014.
– Det er viktig for fagbevegelsen å følge med på denne utviklingen over på mobile plattformer, sier Østvold.
– De som ikke ser dette kommer til å tape informasjonskampen i framtida, sier fagbevegelsens Facebook-pioner, Østvold, fra sin pensjonisttilværelse.
En som ikke kommer til å gå tapende ut av dette, er Marc Zuckerberg. Han sitter fortsatt som administrerende direktør for Facebook, og har ifølge det amerikanske magasinet Forbes en formue på 25 milliarder kroner bare i Facebook-aksjer.
Kilder:
David Krikpatrick: The Facebook Effect
Facebooks facebook-sider
TNS Gallup
LOs tillitsvalgtpanel
• Et nettsted hvor en kan opprettholde kontakt med «vennene» sine.
• Nettstedet gir mulighet for å dele meldinger, bilder, artikler, videoer og mer.
• Det finnes 1,3 milliarder Facebook-brukere i verden
• I Norge finnes rundt 2,3 millioner Facebook-brukere
Facebook overtar for e-posten, den overtar for hjemmesider, den overtar for SMS og for de som har brukt direkte meldinger.
Ståle de Lange Kofoed
Facebook-bruk blant tillitsvalgte
LO har gjennom sitt tillitsvalgtpanel undersøkt bruk av sosiale medier blant sine tillitsvalgte. Over 2000 tillitsvalgte har svart på forespørselen.
Fafo-forsker Rolf Andersen som har stått for undersøkelsen sier at det tegner seg et ganske klart bilde. Det er Facebook som gjelder. Blant de som er aktive på sosiale medier er det nesten ingen bruk av andre sosiale medier.
70 prosent bruker Facebook, halvparten av de spurte bruker det daglig. Bruken er først og fremst privat, men 80 prosent av Facebook-brukerne svarer at de i løpet av en måned har brukt det som tillitsvalgt.
På spørsmålet om hvordan svarer 77 prosent at de følger forbundet, 63 prosent at de deler aktuelle saker, 57 prosent at de har kontakt med andre tillitsvalgte og 50 prosent at de har kontakt med andre tillitsvalgte.
To av tre tillitsvalgte mener det er viktig å bruke Facebook.
• Et nettsted hvor en kan opprettholde kontakt med «vennene» sine.
• Nettstedet gir mulighet for å dele meldinger, bilder, artikler, videoer og mer.
• Det finnes 1,3 milliarder Facebook-brukere i verden
• I Norge finnes rundt 2,3 millioner Facebook-brukere
Mest lest
BITTERT: Per Olav Truberg har jobba mange år i matindustrien. Takken var oppsigelse da han havna i operasjonskø med et trøble kne.
Erlend Angelo
Per Olav mistet jobben i operasjonskø: – Det er veldig sårt
BELASTENDE YRKE: Frisør og tillitsvalgt Kaja Aga Gaarder tar smertestillende for å klare arbeidsdagen. Etter en bilulykke har hun daglige smerter. Men hun tok smertestillende på jobb også før ulykken. Her fikser hun håret til Victoria Gjone.
Jan-Erik Østlie
Bruken av smertestillende øker: Kaja starter alltid arbeidsdagen med en Paracet
Unni tar gjerne på seg ekstra vakter. Hun elsker å gjøre en forskjell.
Eirik Dahl Viggen
Unni (65) var lei av livet som pensjonist. Da gjorde hun et uvanlig valg
Roy Ervin Solstad
Han er blant dem som har kommet med fete lønnskrav
OPPGJØR: Årets lønnsoppgjør står for døren og elektrikerne starter sine forhandlinger 22. april. Her er en Bravida-montør i sving med akkordarbeid på Drammen sykehus tidligere i år.
Leif Martin Kirknes
Når får du ny lønn? Disse datoene må du merke deg
Håndverkere oppgir en høyere bruk av narkotika enn gjennomsnittet. Elektrobransjen frykter det kan føre til flere farlige situasjoner og ulykker på arbeidsplassene.
Leif Martin Kirknes
Økt kokainbruk blant unge elektrikere
Martine Lie satser på at et par måneder med permittering går greit.
Erlend Angelo
Potetmangel gir permitteringer i Bama
FLEST KVINNER: I rapporten kommer det fram at det ofte er unge kvinnelige ansatte, både med norsk og utenlandsk opprinnelse, som er skadelidende.
Colourbox.com
Renholdere trues med at de mister jobben om de er syke
HENTER I BARNEHAGEN: Fengselsbetjent Jørgen Myrvold samler overtid for å ha et hjem til barna. Han er helt avhengig av et godt lønnsoppgjør for å fortsette i fengsel.
Eirik Dahl Viggen
Jørgen (29) overlever på overtidstimer
Høyres Henrik Asheim er glad for å ha fått pensjonsforliket gjennom - og håper endringen er på plass allerede neste år.
Jonas Fagereng Jacobsen
Høyre vil ha superrask behandling av nye pensjonsregler
BLITT BEDRE: Etter at de fikk tariffavtale, syns tillitsvalgt Benjamin Jacobsen at samarbeidet med ledelsen har blitt bedre.
Herman Bjørnson Hagen
Sjefen mente de ansatte sluntra unna. Da begynte ballen å rulle
MÅLRETTA: Butikkansatt Ali Rahimi forteller arbeidsminister Tonje Brenna hvor hardt han har jobba for å lære seg norsk og få et normalt liv etter flukten fra Afghanistan.
Brian Cliff Olguin
Ali kom fra Afghanistan som 17-åring. Han lærte seg norsk gjennom butikkjobben
Knut Viggen
Tidligere LO-leder blir korrupsjonsjeger
Etter en tøff runde med sensorer som skjelte henne ut under fagprøven, har Anny-Elise både skaffet seg fagbrev og fast jobb i forpleininga på sokkelen. Her fra hennes nyligste tur ut på Heidrun-plattformen.
Privat
Anny-Elise ble skjelt ut av sensor. Nå har hun fått drømmejobben
Brian Cliff Olguin
Et orakel og en slags urmoder. Slik beskrives Berit (67) av kollegene
LANGE STREKK: Etter to års dragkamp, er Bergen fengsel omsider i mål med en avtale om 12-timersvakter i helgene.
Eirik Dahl Viggen
Ansatte i Bergen fengsel får 12-timersvakter i helgene
Håvard Sæbø
Høyesteretts ankeutvalg: Sak om innleie må behandles på nytt
Per Backer
Fikk stoppet søndagsåpen butikk i Vinje
Kathrine Geard
Yngve sier sjelden hva han jobber med: – Da må jeg forklare resten av kvelden
Næringsminister Jan Christian Vestre er svært fornøyd med den nye handelsavtalen som EFTA-landene har forhandlet fram med India.
Erlend Angelo