GRANSKER: Attendo Hjemmetjeneste har satt i gang full gransking av de ansattes påstander om lovstridige forhold i bedriften. Illustrasjonsfoto.
Sissel M. Rasmussen
Ufaglærte uten opplæring gjør sykepleier-oppgaver i Attendo
Ifølge Cathrine Hoaas, sykepleier i Attendo Hjemmetjeneste, er praksisen skremmende og ulovlig.
stig@lomedia.no
yngvil@lomedia.no
FriFagbevegelse har tidligere skrevet om brudd på overtidsbestemmelsene og andre kritikkverdige forhold i Attendo Hjemmetjeneste i Oslo.
Attendo setter også ufaglærte ansatte til å stelle kreftsår, leggsår, gjøre blæreskylling og dele ut medisiner til pasienter i starten av behandlingen – uten å lære dem opp først.
Dette er ikke lov, ifølge helsepersonell-loven.
Sårbehandling
Mange ufaglærte ved Attendo har utført sårbehandling uten å ha fått opplæring i dette flere ganger, viser dokumentasjon FriFagbevegelse har fått tilgang til.
Pille Viirsalu, ufaglært ansatt i Attendo, er blitt satt til å behandle blant annet kreftsår hos pasienter seks ganger siden mars i år, uten å ha fått kurs i sårbehandling.
«Fjernet noe hudutvekst på venstre side av ansiktet (…). Væsker en del, dårlig sårheling (…)», rapporterte hun i registreringssystemet Gerica, som FriFagbevegelse har kopi av.
Blant annet behandlet Viirsalu et kreftsår som Attendo anslår skal ta 10 minutter å gjøre. Følgende går fram av registreringssystemet:
«Sårbehandling, utvekst under halsen. Ta forsiktig av gammel bandasje – dokumenter om den har trukket igjennom. Vask med stellesett og vann/NACL. OBS! Ikke trykk hardt ellers begynner det å blø lett. Ta på sorbact (OBS: Bruk egen saks!!!). Ta på mepore. Dokumenter. Skal behandles tørt. Viktig!»
En ansatt uten medisinsk kompetanse skal med andre ord gjøre alt dette på 10 minutter.
– Ufaglærte har ikke kunnskap nok til å observere slike sår eller til å dokumentere prosedyren, ifølge sykepleier Cathrine Hoaas, som sammen med flere kolleger skrev et innlegg i FriFagbevegelse 20. april.
Blæreskylling
23 år gamle Laura Bakke Lillegård ble beordret til å gjøre blæreskylling hos pasienter med urinkateter i fjor uten å ha fått opplæring i det. Dette ble registrert av sykepleieleder. FriFagbevegelse har fått sms-utveksling om saken.
Utskrift av registreringssystemet ved Attendo Hjemmetjeneste i Oslo viser også at Pille Viirsalu har foretatt blæreskylling tre andre ganger i våres, også hos pasient med flere diagnoser.
Attendos arbeidslister viser at også flere ufaglærte kolleger har utført slike tjenester uten opplæring i dette.
Sykepleier Cathrine Hoaas understreker at det er uforsvarlig og i strid med helsepersonell-loven.
Utprøving av medisiner
Ufaglærte hos Attendo Hjemmetjeneste følger også opp pasienter som kommer rett fra sykehus og skal prøve ut nye medisiner hjemme. Det har flere av de ufaglærte heller ikke fått opplæring i.
Virkningen av medisinene må overvåkes nøye, og kompetente fagpersoner må sjekke om de virker slik de skal. Dette har ikke ufaglærte kunnskap om, understreker sykepleier Hoaas.
Delegering av oppgaver knyttet til legemiddelhåndtering må skje etter en konkret vurdering av kvalifikasjonene til personen som delegeres oppgaven, ifølge helsepersonell-lovens § 5. Tildelingen forutsetter at personellet er gitt nødvendig opplæring for å kunne utføre oppgavene på en faglig forsvarlig måte. Det må gis nødvendige instrukser og føres løpende kontroll med utføring av oppgaven.
Attendos ansvar
– Er det Attendo gjør ulovlig?
– Når Attendo gir sine ansatte oppgaver har Attendo ansvaret for å forsikre seg om at de ansatte har kompetanse til å utføre dem, kompetanse de har fra før eller som de har fått fra Attendo, sier Kristin Cordt-Hansen, direktør i Helsedirektoratets avdeling for bioteknologi og helserett. Hun legger til:
– Den enkelte ansatte har også et ansvar for ikke å gjøre en jobb utover sin kompetanse og må varsle arbeidsgiver hvis de ikke har kompetansen, sier Cordt-Hansen.
Det har de ansatte i Attendo Hjemmetjeneste gjort.
Nå har de fagorganiserte i bedriften valgt tillitsvalgt og kommet i dialog med sin arbeidsgiver gjennom Fagforbundet.
Denne artikkelen baserer seg på hva ansatte tidligere har sagt og levert av dokumentasjon til FriFagbevegelse.
Dette sier loven:
• Kravet til forsvarlighet setter rammen for hva helsepersonell kan gjøre, også for ufaglærte.
Det framgår av omsorgstjenesteloven § 4-1, spesialisthelsetjenesteloven §2-2 og helsepersonell-loven §4.
• Virksomheter som yter helsetjenester skal sørge for at ansatte gis den opplæring, etterutdanning og videreutdanning som er påkrevd for at den enkelte skal kunne utføre sitt arbeid forsvarlig.
Det framgår av spesialisthelsetjenesteloven § 3-10 og helse- og omsorgstjenesteloven kapittel 8.
Dette er saken
• FriFagbevegelse har tidligere skrevet om brudd på overtidsbestemmelsene og andre kritikkverdige forhold i Attendo Hjemmetjeneste i Oslo.
• Attendo setter også ufaglærte ansatte til å stelle kreftsår, leggsår, gjøre blæreskylling og dele ut medisiner til pasienter i starten av behandlingen – uten å lære opp de ansatte først.
• Det er i strid med loven.
Når Attendo gir sine ansatte oppgaver har Attendo ansvaret for å forsikre seg om at de ansatte har kompetanse til å utføre dem.
Kristin Cordt-Hansen, direktør i Helsedirektoratets avdeling for helserett
Attendo gransker seg selv
Vi stilte disse spørsmålene til Attendo:
– Flere ansatte i Attendo Hjemmetjeneste vi har snakket med forteller at ufaglærte har blitt satt til å stelle kreftsår og leggsår, gjøre blæreskylling og dele ut medisiner til pasienter i starten av behandlingen – alt uten å ha fått opplæring av Attendo i dette først eller fra før de begynte hos Attendo.
Hva er deres kommentar?
– Hvis Attendo hevder at de har fått opplæring i disse oppgavene, hva slags opplæring er det og hvordan er opplæringen dokumentert?
Og fikk dette svaret:
– Som vi har sagt tidligere har vi iverksatt full gransking av påstandene om mulige avvik. Sammen med de ansatte og deres representanter går vi gjennom hele sakskomplekset, samtidig som også Oslo kommune gransker oss. Resultatet av dette er ikke klart, sier Geir Hansen, kommunikasjonsansvarlig i Attendo Norge.
Dette sier loven:
• Kravet til forsvarlighet setter rammen for hva helsepersonell kan gjøre, også for ufaglærte.
Det framgår av omsorgstjenesteloven § 4-1, spesialisthelsetjenesteloven §2-2 og helsepersonell-loven §4.
• Virksomheter som yter helsetjenester skal sørge for at ansatte gis den opplæring, etterutdanning og videreutdanning som er påkrevd for at den enkelte skal kunne utføre sitt arbeid forsvarlig.
Det framgår av spesialisthelsetjenesteloven § 3-10 og helse- og omsorgstjenesteloven kapittel 8.
Dette er saken
• FriFagbevegelse har tidligere skrevet om brudd på overtidsbestemmelsene og andre kritikkverdige forhold i Attendo Hjemmetjeneste i Oslo.
• Attendo setter også ufaglærte ansatte til å stelle kreftsår, leggsår, gjøre blæreskylling og dele ut medisiner til pasienter i starten av behandlingen – uten å lære opp de ansatte først.
• Det er i strid med loven.
Mest lest
BITTERT: Per Olav Truberg har jobba mange år i matindustrien. Takken var oppsigelse da han havna i operasjonskø med et trøble kne.
Erlend Angelo
Per Olav mistet jobben i operasjonskø: – Det er veldig sårt
BELASTENDE YRKE: Frisør og tillitsvalgt Kaja Aga Gaarder tar smertestillende for å klare arbeidsdagen. Etter en bilulykke har hun daglige smerter. Men hun tok smertestillende på jobb også før ulykken. Her fikser hun håret til Victoria Gjone.
Jan-Erik Østlie
Bruken av smertestillende øker: Kaja starter alltid arbeidsdagen med en Paracet
Unni tar gjerne på seg ekstra vakter. Hun elsker å gjøre en forskjell.
Eirik Dahl Viggen
Unni (65) var lei av livet som pensjonist. Da gjorde hun et uvanlig valg
Roy Ervin Solstad
Han er blant dem som har kommet med fete lønnskrav
OPPGJØR: Årets lønnsoppgjør står for døren og elektrikerne starter sine forhandlinger 22. april. Her er en Bravida-montør i sving med akkordarbeid på Drammen sykehus tidligere i år.
Leif Martin Kirknes
Når får du ny lønn? Disse datoene må du merke deg
Håndverkere oppgir en høyere bruk av narkotika enn gjennomsnittet. Elektrobransjen frykter det kan føre til flere farlige situasjoner og ulykker på arbeidsplassene.
Leif Martin Kirknes
Økt kokainbruk blant unge elektrikere
Martine Lie satser på at et par måneder med permittering går greit.
Erlend Angelo
Potetmangel gir permitteringer i Bama
FLEST KVINNER: I rapporten kommer det fram at det ofte er unge kvinnelige ansatte, både med norsk og utenlandsk opprinnelse, som er skadelidende.
Colourbox.com
Renholdere trues med at de mister jobben om de er syke
HENTER I BARNEHAGEN: Fengselsbetjent Jørgen Myrvold samler overtid for å ha et hjem til barna. Han er helt avhengig av et godt lønnsoppgjør for å fortsette i fengsel.
Eirik Dahl Viggen
Jørgen (29) overlever på overtidstimer
Høyres Henrik Asheim er glad for å ha fått pensjonsforliket gjennom - og håper endringen er på plass allerede neste år.
Jonas Fagereng Jacobsen
Høyre vil ha superrask behandling av nye pensjonsregler
BLITT BEDRE: Etter at de fikk tariffavtale, syns tillitsvalgt Benjamin Jacobsen at samarbeidet med ledelsen har blitt bedre.
Herman Bjørnson Hagen
Sjefen mente de ansatte sluntra unna. Da begynte ballen å rulle
MÅLRETTA: Butikkansatt Ali Rahimi forteller arbeidsminister Tonje Brenna hvor hardt han har jobba for å lære seg norsk og få et normalt liv etter flukten fra Afghanistan.
Brian Cliff Olguin
Ali kom fra Afghanistan som 17-åring. Han lærte seg norsk gjennom butikkjobben
Knut Viggen
Tidligere LO-leder blir korrupsjonsjeger
Etter en tøff runde med sensorer som skjelte henne ut under fagprøven, har Anny-Elise både skaffet seg fagbrev og fast jobb i forpleininga på sokkelen. Her fra hennes nyligste tur ut på Heidrun-plattformen.
Privat
Anny-Elise ble skjelt ut av sensor. Nå har hun fått drømmejobben
Brian Cliff Olguin
Et orakel og en slags urmoder. Slik beskrives Berit (67) av kollegene
LANGE STREKK: Etter to års dragkamp, er Bergen fengsel omsider i mål med en avtale om 12-timersvakter i helgene.
Eirik Dahl Viggen
Ansatte i Bergen fengsel får 12-timersvakter i helgene
Håvard Sæbø
Høyesteretts ankeutvalg: Sak om innleie må behandles på nytt
Per Backer
Fikk stoppet søndagsåpen butikk i Vinje
Kathrine Geard
Yngve sier sjelden hva han jobber med: – Da må jeg forklare resten av kvelden
Næringsminister Jan Christian Vestre er svært fornøyd med den nye handelsavtalen som EFTA-landene har forhandlet fram med India.
Erlend Angelo