JavaScript is disabled in your web browser or browser is too old to support JavaScript. Today almost all web pages contain JavaScript, a scripting programming language that runs on visitor's web browser. It makes web pages functional for specific purposes and if disabled for some reason, the content or the functionality of the web page can be limited or unavailable.

Strømpris

Strømsalgselskaper tar ulovlig høye fakturagebyrer, mener Forbrukerrådet

Noen strømselskaper tar opptil 74 kroner for å sende ut faktura på papir. Forbrukerrådet mener dette er ulovlig mye og krever at selskapene refunderer kundene.
– Kunder som har betalt for mye, bør selvfølgelig få disse pengene tilbake, sier forbrukerdirektør Inger Lise Blyverket.

– Kunder som har betalt for mye, bør selvfølgelig få disse pengene tilbake, sier forbrukerdirektør Inger Lise Blyverket.

Kai Hovden

­– Strømsalgselskaper tjener gode penger på høye og ulovlige gebyrer. Kunder som har betalt for mye, bør selvfølgelig få disse pengene tilbake, sier forbrukerdirektør Inger Lise Blyverket.

En undersøkelse fra Norges Bank viser at gjennomsnittskostnaden for å utstede en papirfaktura i 2020 var rundt seks kroner.

Ny renteheving: – Det begynner å bli veldig trangt for folk

En undersøkelse Forbrukerrådet har gjort, viser at Polarkraft tar 74 kroner i gebyr, etterfulgt av Follo Energi, Fortum, GNP, Hurum Kraft, Kraftriket og Smart Energi med 69 kroner. Selskaper som Fjordkraft, Gudbrandsdal Energi, Trøndelag kraft og Å strøm tar alle tar 49 kroner for papirfaktura.

Forbrukerrådet mener de høye gebyrene på papirfaktura spesielt straffer eldre og sårbare grupper som synes det er vanskelig å ta i bruk digitale tjenester.

Forbrukerrådet ber nå Forbrukertilsynet føre tilsyn med bruken av fakturagebyrer i strømmarkedet.

Strømprisen: Forsker foreslår ni nye utenlandskabler

Warning
Annonse
Annonse