– Beklager, men vil kontakte kundene for nye datoer
Anders Petterød Halvorsen, kontorsjef i destinasjon Folketeateret Oslo AS, bekrefter til Aktuell at Folketeateret der Mamma Mia spilles, har hatt store problemer med handikappheis etter sommeren, da denne ikke har vært stabil for elektriske rullestoler.
Saken oppsummert
nina.hanssen@lomedia.no
Han beklager overfor Jorunn Øvre Størdal at hun ikke fikk bestilt billetter til seg og barnebarnet akkurat nå.
– Det denne kunden opplevde er selvfølgelig beklagelig, men det er eneste mulige utvei da heis ikke fungerer for øyeblikket, sier han.
Halvorsen understreker at de alltid ved billettbestillinger opplyser at handicap-bestillinger vil bli kontaktet for nye datoer. Han sier at teateret nå benytter en ekstern rullestolkonsulent vedrørende fremtidige installasjoner.
Tester manuelle ramper
– Vi tester for øyeblikket forskjellige manuelle ramper for å se hvilke som passer våre kunders behov, forteller kontorsjefen.
Han sier at teateret den siste tiden har ringt alle bookinger tilknyttet handicapplass for å flytte disse til datoer hvor de er 100 % sikre på at gjestene og teateret er ivaretatt både sikkerhetsmessig og verdighetsmessig.
– Vi har den siste tiden måtte benytte fem vakter for å bære hver elektriske rullstol. Det er selvfølgelig ikke ønskelig fra kundens ståsted, sier han.
Nå: 0 stillingsannonser