JavaScript is disabled in your web browser or browser is too old to support JavaScript. Today almost all web pages contain JavaScript, a scripting programming language that runs on visitor's web browser. It makes web pages functional for specific purposes and if disabled for some reason, the content or the functionality of the web page can be limited or unavailable.
DEBRIEFING: Ambulansetjenesten har en egen ordning med kollegastøtte der ansatte som opplever dramatiske situasjoner, blir tilbudt samtaler med kollegaer som har videreutdanning i psykotraumatologi. Carl Robert Christiansen og Anette Myrseth er godt fornøyd med oppfølgingen fra arbeidsgiver.

DEBRIEFING: Ambulansetjenesten har en egen ordning med kollegastøtte der ansatte som opplever dramatiske situasjoner, blir tilbudt samtaler med kollegaer som har videreutdanning i psykotraumatologi. Carl Robert Christiansen og Anette Myrseth er godt fornøyd med oppfølgingen fra arbeidsgiver.

Foto: Sissel M. Rasmussen

Da pasienten tok fram kniv, visste Anette og Carl Robert hva de måtte gjøre

– Kurset reddet livet mitt


30.08.2016
07:42
21.08.2023 17:14

ragnhild@lomedia.no

Det er en augustnatt sommeren 2015. Paramedic Carl Robert Christiansen og ambulansearbeider Anette Myrseth er på nattevakt. Litt over klokken fem om morgenen får de et såkalt «kode 3» oppdrag. En dame skal fraktes fra legevakten til lokalsykehuset. Normalt sett er det en ganske behagelig oppgave. Udramatisk. Ingen hast.

De henter damen, får henne inn i bilen, og kjører i rolig tempo opp mot lokalsykehuset.

– Så du det? roper Myrseth plutselig.

– Hva da?

– Det ligger en fyr på bakken der borte.

Christiansen rygger bilen bakover, og foran inngangen til en boligblokk får han øye på en mann på fortauet. Han ligger der tilsynelatende livløs.

De forsvunnene nøklene

Christiansen gir beskjed til Myrseth at hun bare kan bli sittende i bilen så lenge. Han går mot mannen og ser et menneske han oppfatter som en sliten narkoman. Langt hår, ustelt, med buksene nedpå knærne. Er han død?

TØFFERE HVERDAG: – Aksepten for vold og trusler har endret seg. Terskelen for hva vi karakteriserer som normalt, er annerledes nå enn for ti år siden, forteller Carl Robert Christiansen og Anette Myrseth.

TØFFERE HVERDAG: – Aksepten for vold og trusler har endret seg. Terskelen for hva vi karakteriserer som normalt, er annerledes nå enn for ti år siden, forteller Carl Robert Christiansen og Anette Myrseth.

Sissel M. Rasmussen

Christiansen bøyer seg ned og tar ham forsiktig på hånda. Den er kald, men mannen grynter til, så han skjønner at det er liv.

Christiansen roper på Myrseth, tar radioen og kaller opp amk-sentralen. Han forteller at de har en bevisstløs pasient og trenger en ambulanse til. Myrseth tar akuttkoffert, oksygensekk og en monitor ut av bilen, de går tilbake til pasienten og begynner å undersøke ham.

Mens ambulansearbeiderne gjør sine undersøkelser, våkner mannen litt til. Han begynner å prate. De hjelper ham på beina og spør om de skal hjelpe ham på med buksa. Mannen sier ja.

Han begynner å stå mer oppreist nå. Bevegelsene blir kvikkere, og han begynner å kjenne etter i lommene sine.

– Hvor er nøkla? spør han.

Ambulansearbeiderne sier at de ikke har sett dem.

– Har dere sett nøkla? sier han, litt mer hissig nå.

Igjen svarer de to avkreftende.

– Faen, har dere tatt nøkla?

• Følg oss på Facebook

Til angrep på bilen

Kroppsholdningen til mannen er brått en annen. Han står framoverlent, bevegelsene er raske og aggressive. De to trekker seg litt unna, Christiansen griper radioen han har festet i en lomme på brystet og ber AMK om politistøtte.

– Hva trenger dere? Skjer det noe spesielt? spør de i andre enden.

I AMBULANSEN: Anette Myrseth forklarer hvordan hun måtte trykke på nødlåsen da en aggressiv pasient prøvde å komme seg inn i bilen.

I AMBULANSEN: Anette Myrseth forklarer hvordan hun måtte trykke på nødlåsen da en aggressiv pasient prøvde å komme seg inn i bilen.

Sissel M. Rasmussen

I det samme kommer det første svingslaget etter dem.

Heldigvis bommer han, og Christiansen varsler over radioen at nå går pasienten til angrep.

Myrseth griper den 15 kilo tunge monitoren og går mot bilen. Hun vil nødig ha den slengt etter seg. Men mannen følger etter. Myrseth småløper. Bilen er ulåst, og nøkkelen står i tenningen. Inni bilen har de en annen pasient. Hun rekker så vidt å hoppe inn i bilen, smelle igjen døren og trykke på nødlåsen før han er der.

Han røsker i døra. Den er låst. Han tar så albuen og slår hardt mot ruta flere ganger. Når det ikke funker, tar han fart og kaster seg mot bilen med hele sin kroppsvekt. Det er 4 millimeter plexiglass i ruta. Både Christiansen og Myrseth vet at det kan knuse.

– Nå gir den etter, tenker Myrseth og forbereder seg på å gi mannen et kraftig spark dersom han skulle klare å komme seg inn.

Pasienten inni bilen skriker til ham at han må slutte. Hun er redd, og Myrseth gjør sitt beste for å roe henne ned. Samtidig har hun makkeren sin der ute. Hun kan ikke forlate ham nå.

Mannen gir til slutt opp. Han snur seg rundt, og tar noe opp av bukselommen. På en åtte-ti meters avstand ser Christiansen toppen av en ring stikke ut fra en knyttet neve. Han mener å kjenne igjen den ringen. Den ligner ringen på en klatrekniv han selv har hjemme i skuffen. Christiansen griper etter radioen, og ser i det samme at mannen gjør den brettebevegelsen man gjør for å folde ut en foldekniv.

«Jeg er med i LO i all hemmelighet. Om jeg avslører det, er jeg redd jeg mister jobben»

Dødsangst

– Kniv! Kniv! roper Christiansen inn i radioen og ser mannen komme gående mot ham med kniven hevet.

Christiansen rygger ut i veibanen med ansiktet mot mannen. Det er det tryggeste akkurat nå. Han er god til å løpe. Her er han godt synlig og har åpent lende.

Den erfarne amulansearbeideren er ikke lenger bare bekymret. Nå er han livredd. Han er fagperson. Han vet hvor farlig situasjonen er. Dersom mannen skulle klare å stikke ham tre-fire ganger i brystet eller to ganger i magen, kan det være nok. Da er det ikke nødvendigvis noen redning i at Ullevål sykehus ligger fire minutter unna.

DEBRIEFING: Ambulansetjenesten har en egen ordning med kollegastøtte der ansatte som opplever dramatiske situasjoner, blir tilbudt samtaler med kollegaer som har videreutdanning i psykotraumatologi. Carl Robert Christiansen og Anette Myrseth er godt fornøyd med oppfølgingen fra arbeidsgiver.

DEBRIEFING: Ambulansetjenesten har en egen ordning med kollegastøtte der ansatte som opplever dramatiske situasjoner, blir tilbudt samtaler med kollegaer som har videreutdanning i psykotraumatologi. Carl Robert Christiansen og Anette Myrseth er godt fornøyd med oppfølgingen fra arbeidsgiver.

Sissel M. Rasmussen

Det er åtte meter mellom dem. Han vet at hjelpen er på vei. Men idet han ser kniven vet han at det haster. Nå kan det dreie seg om sekunder, ikke minutter. Han fortsetter å rygge i samme tempo som mannen kommer mot ham, men tør ikke snu ryggen til.

Plutselig, og uten noe forvarsel, snur mannen bare på hælen og går motsatt vei. Christiansen skjønner ingenting. 30 sekunder senere er den andre ambulansen ser. Den har kommet kjørende med blålysene på, men uten sirener. Trolig har mannen sett den komme fra krysset noen hundre meter lenger oppe.

Fra politiet får de senere høre at det ble en voldsom pågripelse.

Nå er det ikke lenger lov å tvinge 67-åringer til å slutte på jobben

På jobb igjen

– I ettertid er jeg veldig glad for at det var vi som fant ham, og ikke den vanlige mannen i gata, sier Myrseth.

Både hun og Christiansen gikk på jobb igjen dagen etterpå. Begge mener de det var viktig å oppleve den normale hverdagen igjen så raskt som mulig. De legger imidlertid ikke skjul på at hendelsen preget dem den første tiden.

– Fjorten dager senere skulle jeg høre igjennom lydloggen fra den natta. Jeg var interessert i tidsforløpet, fordi jeg tenkte det kunne brukes i opplæringssammenheng, og ville skrive ned klokkeslettene for når ting skjedde. Men da skalv jeg slik på hendene at jeg ikke klarte å skrive, forteller Christiansen.

Hjelp, jeg har fått advarsel fra sjefen

Livsviktig kursing

Fortsatt kan han kjenne det fysisk i kroppen når han snakker om hendelsen.

Like fullt kaller han det hele en «suksesshistorie».

I ambulanseavdelingen ved Oslo universitetssykehus, der Christiansen og Myrseth jobber, har alle ansatte gått på kurs i sikkerhet, selvbeskyttelse og konflikthåndtering.

– Jeg er helt overbevist om at det var det som reddet livet mitt i august i fjor. Jeg hadde lært å kjenne igjen når en konflikt eskalerer, sier Christiansen.

Fordi han så signalene tidlig, hadde han bedt om politistøtte allerede før mannen begynte å slå og lenge før han trakk kniv.

– Det kjøpte meg flere minutter i en kritisk situasjon.

LETT TILGJENGELIG: Rutiner er viktig for sikkerheten. Radioen skal alltid sitte i brystlomma, forklarer Christiansen.

LETT TILGJENGELIG: Rutiner er viktig for sikkerheten. Radioen skal alltid sitte i brystlomma, forklarer Christiansen.

Sissel M. Rasmussen

Mer trusler og vold

Myrseth er godt fornøyd med oppfølgingen hun fikk etter episoden, og er ikke redd for å gå på jobb. Men trusler og voldsepisoder har blitt mer vanlig, opplever hun. Blant annet har rusmiljøet blitt tøffere. Derfor skulle hun også ønsket seg flere tiltak for en tryggere arbeidshverdag.

– Det er nok ikke siste gangen vi opplever noe slikt. Jeg skulle ønske vi hadde mer å forsvare oss med. En pepperspray for eksempel. I dag har vi ingenting i ekstreme situasjoner som den vi var i.

Bedriften vil trekke ansatte 2000 kroner dagen ved sykefravær

Sjekk lønna i over 100 bransjer

Anette Myrseth og Carl Robert Christiansens historie har tidligere vært presentert i bladet Ambulanseforum.

Vold og trusler i arbeidslivet

Denne saken er den første av i alt sju artikler her på FriFagbevegelse der vi møter mennesker som har opplevd vold og trusler på jobb.

Har du opplevd noe lignende? Send en e-post til frifagbevegelse@lomedia.no

Andre artikler i serien:

Flere opplever vold og trusler på jobben

Eva-Lill Bekkevad

30.08.2016
07:42
21.08.2023 17:14

Vold og trusler i arbeidslivet

Denne saken er den første av i alt sju artikler her på FriFagbevegelse der vi møter mennesker som har opplevd vold og trusler på jobb.

Har du opplevd noe lignende? Send en e-post til frifagbevegelse@lomedia.no

Andre artikler i serien:

Flere opplever vold og trusler på jobben

Eva-Lill Bekkevad




Mest lest

TRENGER FOLK: På den spanske ambassaden på Frogner i Oslo er det tre ledige stillinger, med en årslønn på rundt 250.000 kroner.

TRENGER FOLK: På den spanske ambassaden på Frogner i Oslo er det tre ledige stillinger, med en årslønn på rundt 250.000 kroner.

Kai Hovden

Reagerer på ambassadelønn: – Sjokkerende lavt

Brian Cliff Olguin

Butikkansatte får ny lønn

BITTERT: Per Olav Truberg har jobba mange år i matindustrien. Takken var oppsigelse da han havna i operasjonskø med et trøble kne.

BITTERT: Per Olav Truberg har jobba mange år i matindustrien. Takken var oppsigelse da han havna i operasjonskø med et trøble kne.

Erlend Angelo

Per Olav mistet jobben i operasjonskø: – Det er veldig sårt

BELASTENDE YRKE: Frisør og tillitsvalgt Kaja Aga Gaarder tar smertestillende for å klare arbeidsdagen. Etter en bilulykke har hun daglige smerter. Men hun tok smertestillende på jobb også før ulykken. Her fikser hun håret til Victoria Gjone.

BELASTENDE YRKE: Frisør og tillitsvalgt Kaja Aga Gaarder tar smertestillende for å klare arbeidsdagen. Etter en bilulykke har hun daglige smerter. Men hun tok smertestillende på jobb også før ulykken. Her fikser hun håret til Victoria Gjone.

Jan-Erik Østlie

Bruken av smertestillende øker: Kaja starter alltid arbeidsdagen med en Paracet

Unni tar gjerne på seg ekstra vakter. Hun elsker å gjøre en forskjell.

Unni tar gjerne på seg ekstra vakter. Hun elsker å gjøre en forskjell.

Eirik Dahl Viggen

Unni (65) var lei av livet som pensjonist. Da gjorde hun et uvanlig valg

Roy Ervin Solstad

Han er blant dem som har kommet med fete lønnskrav

OPPGJØR: Årets lønnsoppgjør står for døren og elektrikerne starter sine forhandlinger 22. april. Her er en Bravida-montør i sving med akkordarbeid på Drammen sykehus tidligere i år.

OPPGJØR: Årets lønnsoppgjør står for døren og elektrikerne starter sine forhandlinger 22. april. Her er en Bravida-montør i sving med akkordarbeid på Drammen sykehus tidligere i år.

Leif Martin Kirknes

Når får du ny lønn? Disse datoene må du merke deg

Håndverkere oppgir en høyere bruk av narkotika enn gjennomsnittet. Elektrobransjen frykter det kan føre til flere farlige situasjoner og ulykker på arbeidsplassene.

Håndverkere oppgir en høyere bruk av narkotika enn gjennomsnittet. Elektrobransjen frykter det kan føre til flere farlige situasjoner og ulykker på arbeidsplassene.

Leif Martin Kirknes

Økt kokainbruk blant unge elektrikere

Martine Lie satser på at et par måneder med permittering går greit.

Martine Lie satser på at et par måneder med permittering går greit.

Erlend Angelo

Potetmangel gir permitteringer i Bama

FLEST KVINNER: I rapporten kommer det fram at det ofte er unge kvinnelige ansatte, både med norsk og utenlandsk opprinnelse, som er skadelidende.

FLEST KVINNER: I rapporten kommer det fram at det ofte er unge kvinnelige ansatte, både med norsk og utenlandsk opprinnelse, som er skadelidende.

Colourbox.com

Renholdere trues med at de mister jobben om de er syke

Mats Ruland har allerede fire oppgjør på sitt bord, og skal i gang med mekling uka etter påske.

Mats Ruland har allerede fire oppgjør på sitt bord, og skal i gang med mekling uka etter påske.

Leif Martin Kirknes

Lønnsoppgjøret: Brudd i tre nye oppgjør

Renovatørene Markus Michalsen Helmundsen (t.v.) og Svein Øyvind Syse Johansen er godt kledd i gule refleksjakker, arbeidsbukser og vernesko. De får dekket alt arbeidstøy av jobben. Det får ikke barnehageansatt Alexander Filiberto (i midten).

Renovatørene Markus Michalsen Helmundsen (t.v.) og Svein Øyvind Syse Johansen er godt kledd i gule refleksjakker, arbeidsbukser og vernesko. De får dekket alt arbeidstøy av jobben. Det får ikke barnehageansatt Alexander Filiberto (i midten).

Jan-Erik Østlie

Alle tre jobber i kommunen, men bare to får dekket alt arbeidstøy

HENTER I BARNEHAGEN: Fengselsbetjent Jørgen Myrvold samler overtid for å ha et hjem til barna. Han er helt avhengig av et godt lønnsoppgjør for å fortsette i fengsel.

HENTER I BARNEHAGEN: Fengselsbetjent Jørgen Myrvold samler overtid for å ha et hjem til barna. Han er helt avhengig av et godt lønnsoppgjør for å fortsette i fengsel.

Eirik Dahl Viggen

Jørgen (29) overlever på overtidstimer

Heiko Junge / NTB

Vær obs på dette hvis du må jobbe i påska

NÆRMERE INDUSTRIEN: Arbeidsgivere og arbeidstakere har signert på at bussbransjen må nærme seg gjennomsnittlig industriarbeiderlønn, men NHO Transport vil likevel holde seg innenfor rammene til den konkurranseutsatte industriens lønnsoppgjør.

NÆRMERE INDUSTRIEN: Arbeidsgivere og arbeidstakere har signert på at bussbransjen må nærme seg gjennomsnittlig industriarbeiderlønn, men NHO Transport vil likevel holde seg innenfor rammene til den konkurranseutsatte industriens lønnsoppgjør.

Rodrigo Freitas / NTB

Uansett hva industriarbeiderne får i lønnstillegg, krever bussjåførene mer

Høyres Henrik Asheim er glad for å ha fått pensjonsforliket gjennom - og håper endringen er på plass allerede neste år.

Høyres Henrik Asheim er glad for å ha fått pensjonsforliket gjennom - og håper endringen er på plass allerede neste år.

Jonas Fagereng Jacobsen

Høyre vil ha superrask behandling av nye pensjonsregler

BLITT BEDRE: Etter at de fikk tariffavtale, syns tillitsvalgt Benjamin Jacobsen at samarbeidet med ledelsen har blitt bedre.

BLITT BEDRE: Etter at de fikk tariffavtale, syns tillitsvalgt Benjamin Jacobsen at samarbeidet med ledelsen har blitt bedre.

Herman Bjørnson Hagen

Sjefen mente de ansatte sluntra unna. Da begynte ballen å rulle

MÅLRETTA: Butikkansatt Ali Rahimi forteller arbeidsminister Tonje Brenna hvor hardt han har jobba for å lære seg norsk og få et normalt liv etter flukten fra Afghanistan.

MÅLRETTA: Butikkansatt Ali Rahimi forteller arbeidsminister Tonje Brenna hvor hardt han har jobba for å lære seg norsk og få et normalt liv etter flukten fra Afghanistan.

Brian Cliff Olguin

Ali kom fra Afghanistan som 17-åring. Han lærte seg norsk gjennom butikkjobben

Knut Viggen

Tidligere LO-leder blir korrupsjonsjeger

Debatt

Felles for mange som deltar i debatten, er at de ikke er unge lenger. De fikk barn i en litt annen verden, skriver Helle Cecilie Palmer.

Felles for mange som deltar i debatten, er at de ikke er unge lenger. De fikk barn i en litt annen verden, skriver Helle Cecilie Palmer.

Agenda Magasin

Ikke mas om at jeg skal føde flere barn for å sikre din alderdom


Flere saker