JavaScript is disabled in your web browser or browser is too old to support JavaScript. Today almost all web pages contain JavaScript, a scripting programming language that runs on visitor's web browser. It makes web pages functional for specific purposes and if disabled for some reason, the content or the functionality of the web page can be limited or unavailable.

Kristin Margrethe Johansen

Systemer til stryk

Tenk deg at du en dag fikk beskjed; du har strøket i din egen jobb. Karakterer i arbeidslivet blir mer og mer utbredt her i landet.



22.04.2014
12:00
22.04.2014 10:04

eva.ler.nilsen@lomedia.no

Å rangere arbeidstakere etter et karaktersystem er en trend som oppsto i USA og England på 1980-tallet. 20 år senere kom det hit, men mens de store, internasjonale selskapene i utlandet går bort fra denne måten å bedømme ansatte på, skyter systemet fart her til lands. Ifølge undersøkelsen Norsk ledelsesbarometer for 2013, blir tre av ti mellomledere vurdert etter karaktersystemer. Men også vanlige ansatte blir vurdert og får poengscore. Det er godt dokumentert i boka «Orden og oppførsel» som kom ut tidligere i år.

To av de mange bedriftene som har gitt karakterer til sine ansatte, er Coop Norge Handel og Sparebanken Hedmark. I disse to bedriftene ble karaktersystemet brukt i forbindelse med nedbemanning. I Coop opplevde flere å få karakteren null da de ble bedømt i kategoriene «kompetanse» og «personlige egenskaper». Null. Rett og slett strykkarakter. Og konsekvensen? Jo, de fikk ikke være med da kooperasjonens lager ble flyttet fra Grorud til Gardermoen. Klubblederen på lageret forteller at ingen ansatte fikk vite om sin egen karakter. Det fikk kun de tillitsvalgte, men de fikk ikke greie på grunnlaget for de ulike karakterene. Det var det bare sjefene som definerte.

Også i den andre bedriften, Sparebanken Hedmark, mistet ansatte jobben etter at lederne hadde gitt dem karakterer. En av de ansatte, som uttaler seg anonymt i boka «Orden og oppførsel», sier at de dårlige karakterene kom svært overraskende. Han hadde bare fått skryt i medarbeidersamtalene i de årene han var ansatt i banken. Men plutselig var han altså uønsket. Mannen og kollegene hadde da fått til sammen over 15 karakterer i alt fra jobbutførelse og engelskkunnskap til selvtillit og endringsvilje. Mange ble veid og funnet for lette for videre jobb.

I andre bedrifter, som Statoil og Aker Solutions, har karakterer dannet grunnlaget for individuell fastsetting av lønn. Når den lokale lønnspotten skal fordeles, gjelder det å ha scoret høyt hos sjefen. Et eksempel fra Aker: Klubben og ledelsen forhandler seg fram til tre prosent lønnsøkning lokalt. Har du en treer i karakterboka får du de tre prosentene, scorer du dårligere får du mindre, scorer du mer får du også mer i lønnstillegg. I Statoil hadde de omtrent samme system, men etter at avisene på Vestlandet skrev om Statoil-ansatte som ikke fikk lønnstillegg på grunn av for dårlige karakterer, fjernet selskapet denne delen av systemet sitt i fjor. Telenor, på sin side, har nylig kastet seg på karaktersystemet – som en av de siste store norske bedriftene.

Lederne i disse bedriftene kaller praksisen med karaktersetting for «prosesser» og «kompetansekartlegging», og de er overbevist om at ordningene er både prestasjonsfremmende og utviklende for de ansatte. Sannheten er at de, tvert om, er svært demotiverende. Det slår mange forskere fast. For hva gjør det med selvfølelsen til et voksent menneske å få karakterer i sine personlige egenskaper? Du føler deg ikke særlig ønsket når du ikke får lønnstillegg av sjefen etter at han har vurdert deg i orden og oppførsel. Og hva om du stryker i jobben du har hatt og behersket i årevis?

Det er lett å være enig med BI-professor Bård Kuvaas som mener lederne mangler kunnskap om både motivasjonspsykologi og menneskelig psykologi når de setter ansatte opp mot hverandre gjennom målinger og rangeringer. Kuvaas etterlyser en bedre analyse av hva en slik sortering gjør med folk.

Med dagens praktisering er dette rett og slett systemer som selv står til stryk.

22.04.2014
12:00
22.04.2014 10:04



Mest lest

Debatt

Merethe Solberg syns ikke det er riktig at LO-lederen skal være kritisk til dem i fagbevegelsen som demonstrerte sammen med Industriaksjonen og Facebook-gruppa "Vi som krever billigere strøm".

Merethe Solberg syns ikke det er riktig at LO-lederen skal være kritisk til dem i fagbevegelsen som demonstrerte sammen med Industriaksjonen og Facebook-gruppa "Vi som krever billigere strøm".

Erlend Angelo

«LO-lederen bør holde seg for god til å kritisere de som deltok på strømdemonstrasjonen»

Sissel Tronstad får en mye mer usikker framtid nå som anlegget på Elverum legges ned.

Sissel Tronstad får en mye mer usikker framtid nå som anlegget på Elverum legges ned.

Martin Guttormsen Slørdal

Alenemamma Sissel mister jobben når Nortura legger ned

Sigrid Lundervold Nesheim rydder seg ut av et møterom sammen med tillitsvalgt Tina Bauge Johnsen.

Sigrid Lundervold Nesheim rydder seg ut av et møterom sammen med tillitsvalgt Tina Bauge Johnsen.

Helge Skodvin

Sigrid (22) gikk rett fra studier på skjerm til jobb i barnevernet

Fafo-forsker Åsmund Arup Seip mener at streik i offentlig sektor først og fremst er en meningsytring. Han tror at KS og Staten etter tre måneder med lærerstreik har fått med seg det lærerne mener.

Fafo-forsker Åsmund Arup Seip mener at streik i offentlig sektor først og fremst er en meningsytring. Han tror at KS og Staten etter tre måneder med lærerstreik har fått med seg det lærerne mener.

Håkon Mosvold Larsen / NTB

Er streikeretten til lærerne under angrep? Nei, mener Fafo-forsker

Kvalitetskonsulent Robin Celine Stensrud (22) i Ringnes er en av mange nye på arbeidsmarkedet.

Kvalitetskonsulent Robin Celine Stensrud (22) i Ringnes er en av mange nye på arbeidsmarkedet.

Hanna Skotheim

Så mye sparer staten på at rekordmange er i jobb

Didrik Hovind og hans mor Jorun koser seg ombord.

Didrik Hovind og hans mor Jorun koser seg ombord.

privat

Didrik valgte båt over hus. Men hva ser forsikringa på som et hjem?

BAKSMELL: Lærlinger og arbeidsinnvandrere er blant gruppene som kan måtte punge ut når Skatteetaten har sett på boligpraksisen.

BAKSMELL: Lærlinger og arbeidsinnvandrere er blant gruppene som kan måtte punge ut når Skatteetaten har sett på boligpraksisen.

Colourbox

Advokat: Vanlige folk kan få skattesmell for pendlerboliger

LO-leder Peggy Hessen Følsvik holdt hilsningstale på landsmøtet i Norsk Sjømanns mandag ettermiddag. (ARKIVFOTO)

LO-leder Peggy Hessen Følsvik holdt hilsningstale på landsmøtet i Norsk Sjømanns mandag ettermiddag. (ARKIVFOTO)

Sissel M. Rasmussen

Her er LO-lederens fire krav til statsbudsjettet

Helsefagarbeider Karin Garmager Kristiansen.

Helsefagarbeider Karin Garmager Kristiansen.

Ole Martin Wold

– Jeg tenkte «nå har jeg tre måneders oppsigelse og så er jeg fri»

Kommentar

Stortingspresident Masud Gharahkhani har lagt seg ut med myndighetene i Iran.

Stortingspresident Masud Gharahkhani har lagt seg ut med myndighetene i Iran.

Javad Parsa / NTB

«Masud Gharahkhani har formidlet et budskap som hele Norge står bak»

Mange under 30 år sliter med å få fotfeste i arbeidslivet.

Mange under 30 år sliter med å få fotfeste i arbeidslivet.

Hanna Skotheim

LO slår alarm: 100.000 under 30 år har verken jobb eller utdannelse

Mette Walker, leder i Skolenes Landsforbund, er kjempeskuffet etter at regjeringen stoppet lærerstreiken med tvungen lønnsnemnd.

Mette Walker, leder i Skolenes Landsforbund, er kjempeskuffet etter at regjeringen stoppet lærerstreiken med tvungen lønnsnemnd.

Sidsel Valum

Lærerne må tilbake på jobb. SL frykter streikeretten er truet

Pažiūrėkite, koks mėnesinis atlyginimas yra įprastas Norvegijoje.

Pažiūrėkite, koks mėnesinis atlyginimas yra įprastas Norvegijoje.

Brian Cliff Olguin

Štai koks dažniausias mėnesinis atlyginimas Norvegijoje

MEDBESTEMMELSE: Den nye tariffavtalen skal gi bedre vern av fritida til de ansatte.

MEDBESTEMMELSE: Den nye tariffavtalen skal gi bedre vern av fritida til de ansatte.

Christine Skårberg Dahl

Slik blir den nye lønna for energimontører i kommunale kraft- og nettselskap

NYOPPRETTET: På Folkets Hus tar Fellesforbundets Fredrik Winger-Solvang imot sju selvstendige bud, som for første gang siden 2004 skal danne klubb. Deltagerne ønsker ikke bilder av seg selv publisert, av frykt for å miste oppdrag.

NYOPPRETTET: På Folkets Hus tar Fellesforbundets Fredrik Winger-Solvang imot sju selvstendige bud, som for første gang siden 2004 skal danne klubb. Deltagerne ønsker ikke bilder av seg selv publisert, av frykt for å miste oppdrag.

Erlend Tro Klette

Budbilsjåførene tar ikke sjansen på å stå alene lenger

Thorbjørn Berntsen og Thorvald Stoltenberg sto på hver sin side i 1972. Bildet er fra Fri Fagbevegelse sin forside i mai samme år.

Thorbjørn Berntsen og Thorvald Stoltenberg sto på hver sin side i 1972. Bildet er fra Fri Fagbevegelse sin forside i mai samme år.

Torgny Hasås

EF-striden i 1972: – Familier og venner ble splittet

Sprawdź ile w Norwegii wynosi normalne miesięczne wynagrodzenie.

Sprawdź ile w Norwegii wynosi normalne miesięczne wynagrodzenie.

Brian Cliff Olguin

Oto najczęstsze miesięczne wynagrodzenie w Norwegii

RÅD: Stortingsrepresentant Trine Lise Sundnes (Ap) har klare råd til kommuner med mange ansatte i små stillinger: – Begynn nå med å ansette i 100-prosentstillinger for å få ned merarbeidet og innleiebruken. Loven kommer til å bli endret, det er ingen grunn til å vente, fastslår den tidligere fagforeningslederen i Handel og Kontor.

RÅD: Stortingsrepresentant Trine Lise Sundnes (Ap) har klare råd til kommuner med mange ansatte i små stillinger: – Begynn nå med å ansette i 100-prosentstillinger for å få ned merarbeidet og innleiebruken. Loven kommer til å bli endret, det er ingen grunn til å vente, fastslår den tidligere fagforeningslederen i Handel og Kontor.

Jan-Erik Østlie

Mot storseier for fagbevegelsen: Nå kan retten til heltid bli lovfestet

Mats Løvstad

Hva skjer på ditt område? Sjekk hva politikerne jobber med fremover

TØFFE TIDER: Kriminalomsorgen er midt i et langtrukkent strømsjokk som bare ser ut til å fortsette.

TØFFE TIDER: Kriminalomsorgen er midt i et langtrukkent strømsjokk som bare ser ut til å fortsette.

Colourbox

Kriminalomsorgen fikk 50 millioner sist høst. Nå går alt til strømregninga


Flere saker