JavaScript is disabled in your web browser or browser is too old to support JavaScript. Today almost all web pages contain JavaScript, a scripting programming language that runs on visitor's web browser. It makes web pages functional for specific purposes and if disabled for some reason, the content or the functionality of the web page can be limited or unavailable.
GOD BEGYNNELSE: - Men sikkerheten i Nav må følge sopp videre, sier FO-leder Mimmi Kvisvik.

GOD BEGYNNELSE: - Men sikkerheten i Nav må følge sopp videre, sier FO-leder Mimmi Kvisvik.

Eirik Dahl Viggen

FO-lederen vil ha fart på sikkerhetsarbeid

– Seks av ti Nav-ansatte er truet med vold i løpet av det siste året. Med et så alvorlig arbeidsmiljøproblem er jeg bekymret over at en del tiltak skyves ut i tid, sier FO-leder Mimmi Kvisvik.



27.01.2014
12:00

Hun er kritisk til at mange tiltak for å bedre sikkerheten i Nav kan ta svært lang tid. I dag kom en gjennomgang fra arbeidsgruppa som har sett på sikkerheten i Nav.

– På flere av områdene kunne man valgt å handle raskere, sier Kvisvik.

Kvisvik ønsker seg en egen forskrift om vold og trusler knyttet til arbeidsmiljøloven.

Mange steder sier ansatte at de ofte opplever trusler, men at det varierer sterkt hva som meldes videre. Da blir det vanskelig å vurdere hvor stort problemet er og hvilke tiltak som trengs.

– Rapporten er klar på at dette skal meldes. Det er en forutsetning for at arbeidsgiver skal kunne følge opp både overfor tjenesten og den ansatte. Et arbeidsmiljø preget av individuelt ansvar for å melde er uheldig, sier Mimmi Kvisvik til Fontene.

På kort sikt vil arbeidsgruppa ha minimumskrav til fysisk sikring, felles forståelse av hva som ligger i begrepene trusler, sjikane og vold pluss tydelige krav til gjennomført sikkerhetsarbeid.

Temaet fikk topp aktualitet etter at en ansatt på Nav Grorud ble drept i august. Men det har lenge vært kjent at Nav-ansatte ofte utsettes for trusler. Enkelte har opplevd livstruende voldsepisoder.

Mimmi Kvisvik er glad for at Nav-ledelsen fulgte opp hendelsen på Grorud med å nedsette arbeidsgruppa, som har vært sammensatt av representanter for tillitsvalgte, vernetjeneste og arbeidsgivere. I tillegg til Nav har KS og Oslo kommune vært representert. Tove Rydning representerte FO.

– De har jobbet godt og grundig, og gitt oss mye å jobbe videre på. Rapporten forplikter både Nav, KS og Oslo kommune til å følge opp, sier Mimmi Kvisvik.

Vil ha vurdering av ressurser

Det er store forskjeller mellom Nav-kontor, både når det gjelder arbeidsbelastning og trusselsituasjon. Men å se på ressurssituasjonen i forhold til trusler og vold kommer langt nede på lista over forslag som bør vurderes nærmere.

– Dette bør man jobbe raskt videre med. I det arbeidet må man se på ressurser som en kombinasjon av antall medarbeidere, medarbeidernes kompetanse og hvilket spekter av tiltak de ansatte har til rådighet, sier Kvisvik.

Rapporten understreker behovet for kommunikasjonskompetanse, relasjonskompetanse og sikkerhetskompetanse, noe Kvisvik er glad for.

FO ønsker tverrfaglighet

I etterkant av drapet på Grorud kom det opp ønsker om at psykiatriske behandlingsinstanser skulle melde fra om potensielt truende klienter til Nav.

Arbeidsgruppa legger vekt på å utvikle mer samarbeid med omgivende instanser, noe de beskriver som «informasjonsdeling og dialog».

– Mange trenger tjenester fra flere. Et systematisk og kontinuerlig tverrfaglig samarbeid, på flere plan enn rundt enkeltbrukere, er nødvendig. Det må ligge i bunnen for samarbeid rundt de enkelte brukere. Det er for seint å begynne å samarbeide når situasjonen har tilspisset seg, sier Mimmi Kvisvik.

Hun mener at kontinuerlig samarbeid på flere plan dessuten gjør det enklere å få aksept fra brukeren for et samarbeid mellom tjenestene.

Ifølge rapporten bør regler og rutiner for alenearbeid vurderes nærmere, men noen tidsfrist er ikke satt. Kvisvik er fornøyd med at temaet er kommet med, men kunne ønske seg at det var høyere prioritert.

Utvalget mener også at Nav-kontorene bør utarbeide rutiner rundt brukere som kan utgjøre en sikkerhetsrisiko. Dette ble blant annet tatt opp av ansatte som ble intervjuet.

– Nav bør bruke den kompetansen de har

Arbeidsgruppa mener også at Nav bør vurdere å styrke fagkompetansen.

– Jeg hadde ønsket at Nav erkjente at det ligger fagkompetanse i bunnen. Spørsmålet er hvordan man nyttiggjør seg kompetansen som er der. Nav bruker ikke alltid kompetansen på best mulige måte. Men det er bra at arbeidsgruppa vil styrke fagkompetanse og opplæring, sier Kvisvik.

FO-lederen mener rapporten vil bidra til å styrke Navs omdømme, og hun nøler ikke med å anbefale medlemmer å søke jobber i Nav.

– Navs ledelse både på statlig og kommunal side viser med dette at de tar sikkerheten til ansatte og brukere på alvor, og at sikkerhet er noe annet enn kontroll, overvåking og vektere. De har ikke stukket hodet i sanden, men tatt ansvar. Så får vi som representerer de ansatte sørge for å skyve på for å få økt tempoet, sier Mimmi Kvisvik.

Hun understreker at Nav er en helt sentral tjeneste både for enkeltpersoner og lokalsamfunn.

– Og som jeg har sagt tidligere, bør kontorene ikke være størst mulig, men tettest mulig på der mennesker og samfunn utvikles. Det skal være lave terskler. Da er Nav en utrolig god arena for sosial arbeid.

Arbeids- og velferdsdirektør Joakim Lystad lover å følge opp sammen med sine partnere i KS og Oslo.

– Vi fortsetter dette arbeidet med full styrke i 2014, og det er satt av ekstra midler i Arbeids- og velferdsdirektoratets driftsbudsjett for 2014, sier han.

Var dette interessant? Vil du dele den med noen andre?
27.01.2014
12:00



Mest lest

Tillitsvalgt Kateryna Bilokin mener at deler av bonusen kunne blitt brukt til andre viktig tiltak i bedriften.

Tillitsvalgt Kateryna Bilokin mener at deler av bonusen kunne blitt brukt til andre viktig tiltak i bedriften.

Erlend Angelo

Ikea-ansatte får mer enn en månedslønn i bonus. Men tillitsvalgte Kateryna jubler ikke

I slutten av forrige måned ble en malebedrift i Oslo slått konkurs. Årsak: Arbeidsgiver hadde ikke betalt ut 22.000 kroner i feriepenger, som han skyldte en av sine ansatte. (Illustrasjonsfoto)

I slutten av forrige måned ble en malebedrift i Oslo slått konkurs. Årsak: Arbeidsgiver hadde ikke betalt ut 22.000 kroner i feriepenger, som han skyldte en av sine ansatte. (Illustrasjonsfoto)

Håvard Sæbø

Maler slo arbeidsgiveren konkurs da han ikke fikk 22.000 kroner i feriepenger

INGEN STREIK: Partene i statsoppgjøret landet en enighet seks timer på overtid Her er LO Stat-leder Egil André Aas (nr. to f.v.), kommunal- og moderniseringsminister Nikolai Astrup (f.h.), personaldirektør Gisle Norheim i staten, og leder Anders Kvam i Akademikerne stat (t.v.).

INGEN STREIK: Partene i statsoppgjøret landet en enighet seks timer på overtid Her er LO Stat-leder Egil André Aas (nr. to f.v.), kommunal- og moderniseringsminister Nikolai Astrup (f.h.), personaldirektør Gisle Norheim i staten, og leder Anders Kvam i Akademikerne stat (t.v.).

Morten Hansen

Sjekk lønnshoppet for statsansatte

Erna Solberg diskuterer med statsrådene Henrik Asheim og Abid Raja.

Erna Solberg diskuterer med statsrådene Henrik Asheim og Abid Raja.

Stian Lysberg Solum / NTB

Pensjon: Her vil regjeringen kutte

Det kan bli streik blant sykepleierne i kommunene etter at et flertall av medlemmene sa nei til resultatet i lønnsoppgjøret.

Det kan bli streik blant sykepleierne i kommunene etter at et flertall av medlemmene sa nei til resultatet i lønnsoppgjøret.

Tri Nguyen Dinh

Sykepleierne vraker årets lønnsoppgjør. Nå øker streikefaren

BRUK OG KAST: Tre uker etter at hun fikk økt stillingsprosent, ble Marit Lysgård Amundsen oppsagt fra jobben i Rauma kommune.

BRUK OG KAST: Tre uker etter at hun fikk økt stillingsprosent, ble Marit Lysgård Amundsen oppsagt fra jobben i Rauma kommune.

Sidsel Hjelme

Marit (36) fikk endelig fast jobb etter seks år. Så kom et brev i posten

SKIKKELIG SKUFFA: – Jeg ble så irritert over årets lønnsoppgjør, sier Marit Berg.

SKIKKELIG SKUFFA: – Jeg ble så irritert over årets lønnsoppgjør, sier Marit Berg.

Katharina Dale Håkonsen

Mens topplønte i staten fikk 5.700 kroner mer i lønn, fikk resepsjonsvakt Marit 1.700: – Jeg ble så irritert

FRA VONDT TIL VERRE: Taxisjåførene Svein Skavang Graadal (til venstre) og John-Egil Dahl bruker mye av arbeidsdagen på å vente på neste tur. Med flere drosjer som skal konkurrere om de samme kundene, kan det bli enda mer ventetid.

FRA VONDT TIL VERRE: Taxisjåførene Svein Skavang Graadal (til venstre) og John-Egil Dahl bruker mye av arbeidsdagen på å vente på neste tur. Med flere drosjer som skal konkurrere om de samme kundene, kan det bli enda mer ventetid.

Tormod Ytrehus

Taxisjåførene Svein og John-Egil frykter for fremtiden med de nye reglene fra 1. november

Nytt om navn:

Espen Barth Eide

Espen Barth Eide

Sissel M. Rasmussen

Espen Barth Eide risikerer å miste sikker stortingsplass for Ap

Øystein Hole falt fra et stillas og skadet seg stygt. Så gikk forsikringsselskapet konkurs. Nå skal Høyesterett avgjøre om han kan få føre saken sin for norsk rett.

Øystein Hole falt fra et stillas og skadet seg stygt. Så gikk forsikringsselskapet konkurs. Nå skal Høyesterett avgjøre om han kan få føre saken sin for norsk rett.

Britt Andreassen (Innfelt foto: privat)

– Jeg klarer ikke å se at dette skal være en diskusjon. Jeg falt og ødela meg på jobb – og jeg var forsikret

Statsminister Erna Solberg (H).

Statsminister Erna Solberg (H).

Jan-Erik Østlie

Faktasjekk: Nei, en vanlig familie får ikke 14.000 i skattelette med årets forslag til statsbudsjett

EIN TILSETT MÅ JOBBE I 15 ÅR: For å tene like mykje som Choice-sjef Torgeir Silseth gjer på eitt år, må ein tilsett jobbe fulltid i 15 år.

EIN TILSETT MÅ JOBBE I 15 ÅR: For å tene like mykje som Choice-sjef Torgeir Silseth gjer på eitt år, må ein tilsett jobbe fulltid i 15 år.

Nordic Choice Hotels

Hotellansatte må jobbe i 15 år for å tjene like mye som sjefen gjør på ett år

Mimmi Kvisvik, leder i Fellesorganisasjonen.

Mimmi Kvisvik, leder i Fellesorganisasjonen.

Jan-Erik Østlie

Det vil føles urettferdig hvis sykepleierne får mer enn andre, mener FO-lederen

Per Østvold (til høyre) og andre streikevakter blir pågrepet av politiet og kastet på glattcelle under Linjegods-streiken i Oslo i 1976.

Per Østvold (til høyre) og andre streikevakter blir pågrepet av politiet og kastet på glattcelle under Linjegods-streiken i Oslo i 1976.

Stein Marienborg/Arbeiderbladet/Arbeiderbevegelsens arkiv og bibliotek

Per Østvold (71) har både vært domfelt og dommer. Nå takker fagforeningskjempen av

SAVNER TRYGGHETEN: Assisterende varehussjef Omed Poor er veldig glad i arbeidsplassen sin, og vil at alt skal være på stell på Ikea Furuset.

SAVNER TRYGGHETEN: Assisterende varehussjef Omed Poor er veldig glad i arbeidsplassen sin, og vil at alt skal være på stell på Ikea Furuset.

Jan-Erik Østlie

Ikea-lederen måtte selv stoppe en tyv: – Savnet etter vekterne er stort

ENIGE: Etter en lang natts ferd kom Gisle Norheim (f.v.), Nikolai Astrup, Guro Elisabeth Lind, Pål Arnesen, Anders Kvam og Egil André Aas til enighet.

ENIGE: Etter en lang natts ferd kom Gisle Norheim (f.v.), Nikolai Astrup, Guro Elisabeth Lind, Pål Arnesen, Anders Kvam og Egil André Aas til enighet.

Morten Hansen

Dette ble partene i statsoppgjøret enige om

– Dette oppgjøret burde vært løst rundt forhandlingsbordet, det hadde ikke trengt å gå til mekling, mener forbundsleder Torbjørn Bongo i Norges Offisers- og Spesialistforbund. Han sier seg skuffet over statens opptreden på flere punkt i årets forhandlinger, og varsler tydelige forventninger om større lønnstillegg og bedre sosial profil på neste års oppgjør.

– Dette oppgjøret burde vært løst rundt forhandlingsbordet, det hadde ikke trengt å gå til mekling, mener forbundsleder Torbjørn Bongo i Norges Offisers- og Spesialistforbund. Han sier seg skuffet over statens opptreden på flere punkt i årets forhandlinger, og varsler tydelige forventninger om større lønnstillegg og bedre sosial profil på neste års oppgjør.

Sissel M. Rasmussen

– To år på rad har de lavest lønnede kommet dårligst ut. Det er uaktuelt å godta neste år

Siv Jensen

Siv Jensen

Jan-Erik Østlie

Siv Jensen mener LO misbruker bistandspenger

Wizz Air sin inntreden i Norge har utløst politisk ordkrig.

Wizz Air sin inntreden i Norge har utløst politisk ordkrig.

Wizz Air

Ap: Høyres nyslåtte motstand mot Wizz Air fremstår som en ren tilsnikelse. – Bare vås, får de til svar

RATING OG PRIS: Renholderne som registrerer seg på vaskehjelp.no må konkurrere på blant annet pris og «trynefaktor» for å få oppdrag.

RATING OG PRIS: Renholderne som registrerer seg på vaskehjelp.no må konkurrere på blant annet pris og «trynefaktor» for å få oppdrag.

skjermdump fra nettsida vaskehjelp.no

Statlig støttet app setter sinnene i kok: Renholderne må konkurrere på pris og trynefaktor


Flere saker