JavaScript is disabled in your web browser or browser is too old to support JavaScript. Today almost all web pages contain JavaScript, a scripting programming language that runs on visitor's web browser. It makes web pages functional for specific purposes and if disabled for some reason, the content or the functionality of the web page can be limited or unavailable.
Merethe Forfang hadde besøk av Gunnar Wilhelmsen og Hans-Christian Gabrielsen.

Merethe Forfang hadde besøk av Gunnar Wilhelmsen og Hans-Christian Gabrielsen.

Helge Rønning Birkelund

Her er sykefraværet mer enn halvert på fem år. Merethe har oppskriften

Merethe Forfang er et fyrverkeri av en leder i Tromsøs renholdsbedrift Fagrent. Rekommunaliseringen er blitt en suksesshistorie.



06.09.2019
07:49
19.09.2019 08:16

helge@lomedia.no

Fagrent er Tromsø kommunes egen renholdsbedrift. Dagen før valget for fire år siden ble en fjerdedel av bedriften privatisert av det borgerlige bystyret, som en forsøksordning.

Så gjorde de rødgrønne et brakvalg og fikk både flertallet og ordføreren. Noe av det første som skjedde var at kommunen brukte halvannen million kroner på å ta tilbake den privatiserte avdelingen av Fagrent.

Nå er det blitt en suksesshistorie, mye takket være et fyrverkeri av en leder.

p

Fraværet kraftig ned

Merethe Forfang har nemlig klart å redusere sykefraværet kraftig etter at man satte fokus på akkurat det i 2017.

Ved utgangen av 2014 lå fraværet på 17,2 prosent. Ved utgangen av juni 2019 var det nede i 8,5 prosent. I august var den helt nede i seks prosent.

Arbeiderpartiets ordførerkandidat i Tromsø, Gunnar Wilhelmsen, er så imponert at han vil gi enhetslederen livstidskontrakt.

Han vil bruke erfaringene til Merethe og kollegaene hennes i Fagrent for alt det er verdt.

– Dette må vi lære av. Vi må implementere denne sukesshistorien i alle avdelinger når det gjelder integrering, sykefravær, ledelse og stolthet for jobben man gjør, sier Gunnar Wilhelmsen.

– Der sa du det. Det var bra. Vi jobber i en fantastisk organisasjon, og er stolte over yrket vi har. Vi må løfte opp hodet og ryggen og være stolt over jobben vi gjør, mener Merethe Forfang.

Her er oppskriften

Slik forklarer hun selv suksessen:

– Du må ha en god ledelse, og en god oppfølging av hver eneste ansatte. Du må tørre å ta den nødvendige samtalen, dumme deg litt ut og være litt på tynn is innimellom. Det er ikke lett å ha samtaler med folk som sliter. Jeg har fått god hjelp til å prate med dem, og vi gjør det på en ordentlig måte, sier Merethe til FriFagbevegelse.

Saken fortsetter under bildet.

Merethe Forfang er et fyrverkeri av en leder på Fagrent i Tromsø.

Merethe Forfang er et fyrverkeri av en leder på Fagrent i Tromsø.

Helge Rønning Birkelund

– Vi har fått arbeidsfred. Du kan ikke gjøre dette over natta. Det trengs minst to år til å snu en slik trend. Så begynner den virkelige jobben. Hva er årsaken til fravær, hvorfor har vi det sånn, legger hun til.

– Også har vi fått lov til å utvikle virksomheten og være litt moderne. Fått lov til å kjøpe fantastiske maskiner. Det er ikke akkurat snakk om lekebiler. Vi har fått lov til å investere overskuddet vi har tjent på godt utstyr og gode maskiner. Gode uniformer. Vi har en profesjonell innstilling og får bruke penger. Da kommer også pengene tilbake til kommunen senere, sier hun.

40 nasjonaliteter

Fagrent leverer renhold til rundt 180 bygg i Tromsø kommune. Totalt cirka 230.000 kvadrameter areal vaskes. 148 renholdere, én renholdsplanlegger, én personalkonsulent, fire driftsledere, kvalitetsleder- og HMS-ansvarlig og enhetsleder.

Hovedmålet er å sikre et godt inneklima gjennom riktig kvalitet i renholdet, bygge kompetanse gjennom opplæring og oppfølging samt løfte renholdsfaget og stoltheten for yrket.

– Bedriftsøkonomisk og samfunnsøkonomisk er det spart flere millioner som sees i redusert produksjonstap, redusert kjøp av vikartjenester, redusert belastning på medarbeidere som må dekke opp fravær, redusert administrativ tid til oppfølging og så videre. Nærværsarbeidet er forankret og det jobbes positivt, langsiktig og systematisk, mener Merethe Forfang.

De ansatte er av 40 forskjellige nasjonaliteter.

– Mange har hatt det veldig vanskelig. De har opplevd tøffe ting. Våre nye landsmenn kommer ikke med en rosenrød sky. De har opplevd familier som er slaktet, har sittet i fengsel og blitt torturert. Man blir målt på mye, men samtaler måles ikke i penger. Vi har brukt veldig mye tid til å få ro i rekkene, slik at det ikke oppstår støy. Og vi har vært en viktig integreringsarena, sier Merethe.

– Det har også rett og slett vært veldig viktig å være en kommunal virksomhet. Vi bruker mye tid på byggene. Vi ser hva som ikke fungerer og lokaliserer avvik. Vi slipper å ringe eksterne leverandører, men kan gå rett til egen kommune. Og da sparer vi tid, mener hun.

Fellesskapets midler

LO-leder Hans-Christian Gabrielsen besøkte Fagrent i Tromsø sammen med Gunnar Wilhelmsen og representanter for Fagforbundet onsdag.

LO-toppen er dyktig imponert over suksesshistorien til Merethe og hennes kollegaer.

– Dette viser hvordan offentlige tjenester kan tas tilbake og utøves. Når du gir ansvar og mulighet til å utøve ledelse ser du hvordan resultatet blir. De har effektivisert, spart penger og senket sykefraværet fra over 17 prosent til seks prosent i august, sier Gabrielsen til FriFagbevegelse.

– De gjør tjenesten både mer effektivt og kostnadseffektiv enn tidligere. De gir folk trivsel på arbeidsplassen. Og de kan bruke overskuddet til å gjøre tjenesten enda bedre og mer effektiv. Slik bør fellesskapets midler brukes på alle områder. Vi skal gi bedre tjenester, gi muligheten til å være en god leder med god medvirkning fra de tillitsvalgte og ansatte, sier Gabrielsen.

p

Han frykter konsekvensene av et nytt borgerlig styre i Tromsø. Høyre, Frp og Venstre har formidlet at hvis de får muligheten til å styre Tromsø kommune etter valget, ønsker de å sette ut renholdet til private aktører for å kutte kostnader.

Forfang viser til at det er fullt mulig å være konkurransedyktig uten at det må privatiseres.

– Siden 2016 er det effektivisert, økt produktivitet og redusert kostnader betydelig hvert år, noe som var nødvendig etter en tøff prosess rundt konkurranseutsetting i 2015. Budsjettrammen er redusert med 8 millioner siden 2016, mens renholdsarealet er økt med rundt 25.000 kvadratmeter. 30 stillinger er borte. Bruk av vikarbyråer er redusert, og framfor alt er altså sykefraværet kraftig redusert, konstateter Merethe Forfang.

Var dette interessant? Vil du dele den med noen andre?
06.09.2019
07:49
19.09.2019 08:16



Mest lest

Alf Jørgen Schnell og Ninthu Paramlingam i kollektivet Reduser Husleia mener mange lever i uverdige boforhold på leiemarkedet. Bildet innfelt er hentet fra annonsen det et kott med skyvedører tilbys for 6.200 kroner måneden.

Alf Jørgen Schnell og Ninthu Paramlingam i kollektivet Reduser Husleia mener mange lever i uverdige boforhold på leiemarkedet. Bildet innfelt er hentet fra annonsen det et kott med skyvedører tilbys for 6.200 kroner måneden.

Ida Bing og husleie.no

Dette «klesskapet» ble leid ut for 6.200 kroner i måneden: – Leiemarkedet blir bare verre og verre

STENGT: Klokka 12 lørdag formiddag stengte butikkene i Oslo og ni nabokommuner. Dagligvarebutikker og apotek er det eneste unntaket.

STENGT: Klokka 12 lørdag formiddag stengte butikkene i Oslo og ni nabokommuner. Dagligvarebutikker og apotek er det eneste unntaket.

Lene Svenning

Nytt korona-sjokk: Tusenvis av ansatte i varehandelen på Østlandet står i fare for å bli permittert

SAKSØKER: Hege Berit Østgård er blant de 231 Industri Energi-medlemmene som går til gruppesøksmål mot Aker BP.

SAKSØKER: Hege Berit Østgård er blant de 231 Industri Energi-medlemmene som går til gruppesøksmål mot Aker BP.

Jan Inge Haga

Hege Berit fikk hakeslepp da bedriften ville fjerne sluttpakken: – Respektløst overfor oss ansatte

SYKEMELDT: Da kollegaene ble permittert stoppet også bedriften å betale sin del av sykelønna til Frank Robert Neerland.

SYKEMELDT: Da kollegaene ble permittert stoppet også bedriften å betale sin del av sykelønna til Frank Robert Neerland.

Aina Fladset

Frank Robert ble fratatt sykelønn da bedriften permitterte ansatte: – Overraskende

TOK KAMPEN: Ann–Helen Pettersen (til venstre) og Randi Stenersen Rasmussen gikk til sak mot arbeidsgiveren da de ble sagt opp som flyplassvektere på Flesland. Nå gir Securitas dem nye jobber i konsernet.

TOK KAMPEN: Ann–Helen Pettersen (til venstre) og Randi Stenersen Rasmussen gikk til sak mot arbeidsgiveren da de ble sagt opp som flyplassvektere på Flesland. Nå gir Securitas dem nye jobber i konsernet.

Paul S Amundsen

Vekterne Ann-Helen og Randi gikk til sak mot arbeidsgiver og reddet både jobben og AFP

Ole Palmstrøm

Permitterte får dagpenger til 1. oktober. Men det blir ikke feriepenger på dagpenger

– Nå skal vi ta oss råd til å besøke den chilenske familien til mannen min så fort det blir forsvarlig å reise, sier Elisabeth Bøckman.

– Nå skal vi ta oss råd til å besøke den chilenske familien til mannen min så fort det blir forsvarlig å reise, sier Elisabeth Bøckman.

Per Flakstad

Vant i retten: Nå får Elisabeth høyere pensjon og råd til å besøke mannens familie

Erik Knudsen er fortvilet over beskjeden han fikk fra kommunen rett før jul.

Erik Knudsen er fortvilet over beskjeden han fikk fra kommunen rett før jul.

Amanda Iversen Orlich/Dagsavisen

Erik mister 9.000 kroner i støtte og kan havne på gata

Håvard Sæbø

Arbeidstilsynet sladder lønna på underbetalte arbeidere. Nå må Røe Isaksen svare på hvorfor

Kjersti Stenseng

Kjersti Stenseng

Jan-Erik Østlie

Arbeiderpartiet har mistet over 5.000 medlemmer

(Illustrasjonsfoto)

(Illustrasjonsfoto)

pressefoto, WizzAir.com

Wizz Air-ansatte i Norge er beskyttet av arbeidsmiljøloven, fastslår Luftfartstilsynet

Forbundsleder i Fellesforbundet, Jørn Eggum.

Forbundsleder i Fellesforbundet, Jørn Eggum.

Jan-Erik Østlie

Regjeringens nye veiselskap kan bli lagt ned. Fire LO-forbund mener det holder med Statens vegvesen

Tormod Ytrehus

Klubbleder Adrian fikk sparken. Nå får han penger fra LO for å ha noe å leve av fram til rettssaken starter

Afaransis Yassin (28) har ingen mulighet til å få økonomisk støtte fra familiemedlemmer. Da blir det nesten umulig å komme inn på boligmarkedet, mener hun.

Afaransis Yassin (28) har ingen mulighet til å få økonomisk støtte fra familiemedlemmer. Da blir det nesten umulig å komme inn på boligmarkedet, mener hun.

Ida Bing

Afaransis (28) får ikke økonomisk hjelp hjemmefra: – Jeg er sjanseløs på boligmarkedet

Meieriansatte får 50 øre i generelt tillegg fra 1. mai i år. Enigheten i lønnsoppgjøret omfatter rundt 2.500 NNN-medlemmer.

Meieriansatte får 50 øre i generelt tillegg fra 1. mai i år. Enigheten i lønnsoppgjøret omfatter rundt 2.500 NNN-medlemmer.

Jan-Erik Østlie

Meieriansatte får ny lønn: Her er resultatet

Debatt

LO og forbundene våkne opp av dvalen og svinge pisken slik at tillitsvalgte og medlemmer våkner opp?, spør Arne Eide.

LO og forbundene våkne opp av dvalen og svinge pisken slik at tillitsvalgte og medlemmer våkner opp?, spør Arne Eide.

Jan-Erik Østlie

«Har LO vendt Arbeiderpartiet ryggen?»

Erlend Wiborg (Frp) er leder av arbeids- og sosialkomiteen på Stortinget

Erlend Wiborg (Frp) er leder av arbeids- og sosialkomiteen på Stortinget

Sissel M. Rasmussen

Frp ville ikke være med på å forlenge AAP-perioden

Colourbox.com

Lærere har ikke fått overtidsbetalt under pandemien. Over halvparten har vurdert ny jobb

Koronapandemien har bokstavelig talt kostet både helsedirektør Bjørn Guldvog og FHI-direktør Camilla Stoltenberg dyrt, i form av titusenvis av overtidstimer til både ledere og øvrige ansatte. Den regningen må også helseminister Bent Høie (her på skjermen bak) forholde seg til.

Koronapandemien har bokstavelig talt kostet både helsedirektør Bjørn Guldvog og FHI-direktør Camilla Stoltenberg dyrt, i form av titusenvis av overtidstimer til både ledere og øvrige ansatte. Den regningen må også helseminister Bent Høie (her på skjermen bak) forholde seg til.

Lise Åserud / NTB

FHI-ansatte jobbet over 300 timer overtid i 2020 – ledere fikk millioner i kompensasjon

 Sp-leder Trygve Slagsvold Vedum

Sp-leder Trygve Slagsvold Vedum

Jan-Erik Østlie

Sp lover norsk vaksineproduksjon


Flere saker