JavaScript is disabled in your web browser or browser is too old to support JavaScript. Today almost all web pages contain JavaScript, a scripting programming language that runs on visitor's web browser. It makes web pages functional for specific purposes and if disabled for some reason, the content or the functionality of the web page can be limited or unavailable.

Tormod Ytrehus

Care.com

På nettstedet Care.com tilbys pleie- og omsorgsarbeid for 50 kroner timen. Slik svarer norske myndigheter

Helsetilsynet og Arbeidstilsynet kommenterer tjenesteplattformen som har sitt europeiske hovedkontor i Berlin, men som står for formidling av omsorg i Norge.


18.07.2019
09:54
21.08.2023 17:14

hanna.skotheim@fagbladet.no

I vår testet Fagbladet tjenesteplattformen Care.com, som nå er på full fart inn i Norge. På hjemmesiden kan du finne hjelpere til pleie- og omsorgstjenester i hjemmet. Fagbladet fikk foreslått timelønn på 88 til 113 kroner i timen, og når vi søkte etter hjelp, fikk vi tilbud helt ned i femti kroner timen.

Nettstedet framstår som et bemanningsbyrå, men er ikke det. Det er kun en matchingplattform som formidler kontakt mellom oppdragstilbyder og kjøper, ifølge selskapet selv. I Norge finnes det verken et ansvarlig firma eller ledere, da disse har sete i Berlin.

Nettbasert formidling av privat pleie og omsorg på full fart inn i Norge

– Problematisk

Fagbladet har tidligere skrevet om fenomenet og spurte i den forbindelse Helsedirektoratet, Helsetilsynet og Forbrukertilsynet om hvem som kan stilles til ansvar dersom mottaker ikke får forsvarlig pleie.

Vi ble sendt fram og tilbake mange ganger, og konklusjonene var at de eneste ansvarlige er de som utfører tjenesten og mottakeren som arbeidsgiver.

Avdelingsdirektør i Forbrukertilsynet, Tonje Hovde Skjelbostad, svarte blant annet:

– Vi ser at dette kan være problematisk. Nordmenn er vant med at helsetjenester er godt regulert med konkrete rettigheter dersom feil oppstår.

Omfattes ikke av helsepersonelloven

Nå har også Helsetilsynet og Arbeidstilsynet kommentert saken.

– Dersom for eksempel en kommune ønsker å bruke denne tjenesteplattformen for å skaffe vikarer, er det kommunens ansvar å sikre riktig kompetanse og forsvarlige tjenester til innbyggerne. Men er det en pårørende som ønsker en person som kan være sosial støtte til et eldre familiemedlem, er det slik vi i Helsetilsynet ser det, en privatsak, sier Eli Hanasand, fagsjef i Helsetilsynet.

p

Autorisert helsepersonell som gir helsehjelp i Norge, er underlagt helsepersonelloven og må gi forsvarlige helse- og omsorgstjenester. Ufaglærte privatpersoner som tilbyr tjenester omfattes ikke av helsepersonelloven med mindre tjenestene innebærer helsehjelp. Helsetilsynet og fylkesmennene fører altså ikke tilsyn med for eksempel privatpersoner som tilbyr sosial støtte til eldre.

– Dersom man vil undersøke om en person er autorisert helsepersonell, kan man sjekke i Helsepersonellregisteret. Det er denne fremgangsmåten vikarbyråene i stor grad bruker, sier Hanasand, som oppfordrer privatpersoner til å gjøre dette siden det ikke er gitt at tjenesteyterne på Care.com er autoriserte.

Har ikke nødvendigvis arbeidsgiveransvar

Arbeidstilsynet har lest saken Fagbladet publiserte for noen uker siden, og de sier at de over lengre tid har sett en utvikling hvor flere beveger seg bort fra det tradisjonelle arbeidsgiver- og arbeidstakerforholdet på ulike måter. De viser til regjeringen, som ved Finansdepartementet satt ned et utvalg for å se på hvilke muligheter og utfordringer denne delingsøkonomien medfører.

Skatteetaten forklarer delingsøkonomi som en forretningsmodell der privatpersoner selger tjenester eller leier ut eiendeler direkte eller ved hjelp av formidlingsselskaper. Ifølge Arbeidstilsynet eksisterer det imidlertid en del begrepsuklarheter om hva blant annet delingsøkonomi er.

– Det er også uklart hva det betyr når det skjer formidling av tjenester mellom en oppdragstaker som ikke er en arbeidstaker og mellom en formidler som ikke er en arbeidsgiver. Slik Fagbladet beskriver det i saken om Care.com, er plattformen en formidling av en tjeneste, og det er ikke nødvendigvis slik at eieren av denne tjenesteplattformen har noe arbeidsgiveransvar, skriver Arbeidstilsynet i en e-post til Fagbladet.

p

Hvorvidt det likevel faktisk foreligger et arbeidsgiver- og arbeidstakerforhold er noe Arbeidstilsynet vurderer på selvstendig grunnlag i hvert enkelt tilfelle ved tilsyn, informerer de om.

– Det kan vi gjøre uavhengig av hva partene har avtalt eller er enige om, skriver de videre i e-posten.

Care.com

• Care.com er et amerikansk konsept og verdens største online markedsplass for pleie, omsorg og hjelp til hjemmet, ifølge selskapet selv.

• Nettstedet er ferskt i Norge, men har allerede flere hundre abonnenter og omsorgstilbydere av alt fra eldreomsorg og personlig assistanse til barnepass eller hjelp i hjemmet i Norge.

• I USA har markedsplassen mottatt mye kritikk etter at kriminelle har fått operere som tilbydere, ifølge en rapport gjengitt i Wall Street Journal. Flere tusen tilbydere av tjenester ble fjernet tidligere i år etter kritikken.

18.07.2019
09:54
21.08.2023 17:14

Care.com

• Care.com er et amerikansk konsept og verdens største online markedsplass for pleie, omsorg og hjelp til hjemmet, ifølge selskapet selv.

• Nettstedet er ferskt i Norge, men har allerede flere hundre abonnenter og omsorgstilbydere av alt fra eldreomsorg og personlig assistanse til barnepass eller hjelp i hjemmet i Norge.

• I USA har markedsplassen mottatt mye kritikk etter at kriminelle har fått operere som tilbydere, ifølge en rapport gjengitt i Wall Street Journal. Flere tusen tilbydere av tjenester ble fjernet tidligere i år etter kritikken.




Mest lest

TRENGER FOLK: På den spanske ambassaden på Frogner i Oslo er det tre ledige stillinger, med en årslønn på rundt 250.000 kroner.

TRENGER FOLK: På den spanske ambassaden på Frogner i Oslo er det tre ledige stillinger, med en årslønn på rundt 250.000 kroner.

Kai Hovden

Reagerer på ambassadelønn: – Sjokkerende lavt

Brian Cliff Olguin

Butikkansatte får ny lønn

BITTERT: Per Olav Truberg har jobba mange år i matindustrien. Takken var oppsigelse da han havna i operasjonskø med et trøble kne.

BITTERT: Per Olav Truberg har jobba mange år i matindustrien. Takken var oppsigelse da han havna i operasjonskø med et trøble kne.

Erlend Angelo

Per Olav mistet jobben i operasjonskø: – Det er veldig sårt

BELASTENDE YRKE: Frisør og tillitsvalgt Kaja Aga Gaarder tar smertestillende for å klare arbeidsdagen. Etter en bilulykke har hun daglige smerter. Men hun tok smertestillende på jobb også før ulykken. Her fikser hun håret til Victoria Gjone.

BELASTENDE YRKE: Frisør og tillitsvalgt Kaja Aga Gaarder tar smertestillende for å klare arbeidsdagen. Etter en bilulykke har hun daglige smerter. Men hun tok smertestillende på jobb også før ulykken. Her fikser hun håret til Victoria Gjone.

Jan-Erik Østlie

Bruken av smertestillende øker: Kaja starter alltid arbeidsdagen med en Paracet

Unni tar gjerne på seg ekstra vakter. Hun elsker å gjøre en forskjell.

Unni tar gjerne på seg ekstra vakter. Hun elsker å gjøre en forskjell.

Eirik Dahl Viggen

Unni (65) var lei av livet som pensjonist. Da gjorde hun et uvanlig valg

Roy Ervin Solstad

Han er blant dem som har kommet med fete lønnskrav

OPPGJØR: Årets lønnsoppgjør står for døren og elektrikerne starter sine forhandlinger 22. april. Her er en Bravida-montør i sving med akkordarbeid på Drammen sykehus tidligere i år.

OPPGJØR: Årets lønnsoppgjør står for døren og elektrikerne starter sine forhandlinger 22. april. Her er en Bravida-montør i sving med akkordarbeid på Drammen sykehus tidligere i år.

Leif Martin Kirknes

Når får du ny lønn? Disse datoene må du merke deg

Håndverkere oppgir en høyere bruk av narkotika enn gjennomsnittet. Elektrobransjen frykter det kan føre til flere farlige situasjoner og ulykker på arbeidsplassene.

Håndverkere oppgir en høyere bruk av narkotika enn gjennomsnittet. Elektrobransjen frykter det kan føre til flere farlige situasjoner og ulykker på arbeidsplassene.

Leif Martin Kirknes

Økt kokainbruk blant unge elektrikere

Martine Lie satser på at et par måneder med permittering går greit.

Martine Lie satser på at et par måneder med permittering går greit.

Erlend Angelo

Potetmangel gir permitteringer i Bama

FLEST KVINNER: I rapporten kommer det fram at det ofte er unge kvinnelige ansatte, både med norsk og utenlandsk opprinnelse, som er skadelidende.

FLEST KVINNER: I rapporten kommer det fram at det ofte er unge kvinnelige ansatte, både med norsk og utenlandsk opprinnelse, som er skadelidende.

Colourbox.com

Renholdere trues med at de mister jobben om de er syke

Mats Ruland har allerede fire oppgjør på sitt bord, og skal i gang med mekling uka etter påske.

Mats Ruland har allerede fire oppgjør på sitt bord, og skal i gang med mekling uka etter påske.

Leif Martin Kirknes

Lønnsoppgjøret: Brudd i tre nye oppgjør

Renovatørene Markus Michalsen Helmundsen (t.v.) og Svein Øyvind Syse Johansen er godt kledd i gule refleksjakker, arbeidsbukser og vernesko. De får dekket alt arbeidstøy av jobben. Det får ikke barnehageansatt Alexander Filiberto (i midten).

Renovatørene Markus Michalsen Helmundsen (t.v.) og Svein Øyvind Syse Johansen er godt kledd i gule refleksjakker, arbeidsbukser og vernesko. De får dekket alt arbeidstøy av jobben. Det får ikke barnehageansatt Alexander Filiberto (i midten).

Jan-Erik Østlie

Alle tre jobber i kommunen, men bare to får dekket alt arbeidstøy

HENTER I BARNEHAGEN: Fengselsbetjent Jørgen Myrvold samler overtid for å ha et hjem til barna. Han er helt avhengig av et godt lønnsoppgjør for å fortsette i fengsel.

HENTER I BARNEHAGEN: Fengselsbetjent Jørgen Myrvold samler overtid for å ha et hjem til barna. Han er helt avhengig av et godt lønnsoppgjør for å fortsette i fengsel.

Eirik Dahl Viggen

Jørgen (29) overlever på overtidstimer

Heiko Junge / NTB

Vær obs på dette hvis du må jobbe i påska

NÆRMERE INDUSTRIEN: Arbeidsgivere og arbeidstakere har signert på at bussbransjen må nærme seg gjennomsnittlig industriarbeiderlønn, men NHO Transport vil likevel holde seg innenfor rammene til den konkurranseutsatte industriens lønnsoppgjør.

NÆRMERE INDUSTRIEN: Arbeidsgivere og arbeidstakere har signert på at bussbransjen må nærme seg gjennomsnittlig industriarbeiderlønn, men NHO Transport vil likevel holde seg innenfor rammene til den konkurranseutsatte industriens lønnsoppgjør.

Rodrigo Freitas / NTB

Uansett hva industriarbeiderne får i lønnstillegg, krever bussjåførene mer

Høyres Henrik Asheim er glad for å ha fått pensjonsforliket gjennom - og håper endringen er på plass allerede neste år.

Høyres Henrik Asheim er glad for å ha fått pensjonsforliket gjennom - og håper endringen er på plass allerede neste år.

Jonas Fagereng Jacobsen

Høyre vil ha superrask behandling av nye pensjonsregler

MÅLRETTA: Butikkansatt Ali Rahimi forteller arbeidsminister Tonje Brenna hvor hardt han har jobba for å lære seg norsk og få et normalt liv etter flukten fra Afghanistan.

MÅLRETTA: Butikkansatt Ali Rahimi forteller arbeidsminister Tonje Brenna hvor hardt han har jobba for å lære seg norsk og få et normalt liv etter flukten fra Afghanistan.

Brian Cliff Olguin

Ali kom fra Afghanistan som 17-åring. Han lærte seg norsk gjennom butikkjobben

BLITT BEDRE: Etter at de fikk tariffavtale, syns tillitsvalgt Benjamin Jacobsen at samarbeidet med ledelsen har blitt bedre.

BLITT BEDRE: Etter at de fikk tariffavtale, syns tillitsvalgt Benjamin Jacobsen at samarbeidet med ledelsen har blitt bedre.

Herman Bjørnson Hagen

Sjefen mente de ansatte sluntra unna. Da begynte ballen å rulle

Knut Viggen

Tidligere LO-leder blir korrupsjonsjeger

Debatt

Felles for mange som deltar i debatten, er at de ikke er unge lenger. De fikk barn i en litt annen verden, skriver Helle Cecilie Palmer.

Felles for mange som deltar i debatten, er at de ikke er unge lenger. De fikk barn i en litt annen verden, skriver Helle Cecilie Palmer.

Agenda Magasin

Ikke mas om at jeg skal føde flere barn for å sikre din alderdom


Flere saker