RETT INN I FEEDEN: Handel og Kontor vil nå ut til nye, potensielle medlemmer med Facebook-annonsering. Bildet viser en test-annonse.
Sissel M. Rasmussen
Reklamebransjen har gjort det lenge. Nå følger fagbevegelsen etter:
HK finner deg på Facebook
Handel og Kontor går nye veier for å nå ut med sitt budskap. Med geografisk annonsering på Facebook håper forbundet på nye medlemmer i varehandelen.
ragnhild@lomedia.no
Se for deg at du er på vei til jobb en mandags morgen. Du sitter på bussen og døser. Kroppen er ennå ikke helt våken. Du går av bussen, og registrerer i øyekroken en stor reklameplakat: «Handel og kontor er tilstede for deg». Det er ennå litt tid igjen før butikken åpner. Du låser deg inn og gjør klar for dagens første kunder. Du skroller nedover Facebook-feeden mens du drikker opp kaffen. Mellom bildene som venner og bekjente har lagt ut av søndagsturer og helgekos, dukker det opp et innlegg: «Klar for ny arbeidsuke? Handel og Kontor hjelper deg i din arbeidshverdag».
09:00 viser klokka på veggen. Den første timen forløper alltid rolig. Etter hvert siger flere på. «Kan jeg hjelpe deg med noe?» spør du vennlig en dame som kommer gående mot kassa. Hun strekker ut en hånd. «Hei, jeg heter Beate. Jeg kommer fra Handel og Kontor…»
Les også: NNN går nye veier for å bli synlig på sosiale medier
Kampanjeuke
Omtrent slik ser de det for seg, Børje Furunes og Ove Magnus Halkjær i Handel og Kontor, når de nå planlegger høstens kjøpesenterkampanje.
Siden tidlig i vår har Handel og Kontor satset offensivt for å få flere medlemmer og flere tariffavtaler ved norske kjøpesentre. To prosjektsekretærer har det siste halvåret tråkket ut og inn av sju utvalgte kjøpesentre – og prosjektet har allerede gitt resultater: Til sammen 325 nye medlemmer og 27 tariffavtaler er inngått eller underveis.
Nå ønsker forbundet å ta kampanjen ett skritt videre. I løpet av ti dager i oktober og november skal ansatte ved Nordens største kjøpesenter, Sørlandssenteret, få merke HKs tilstedeværelse. Ved hjelp av geografiske data kan alle som befinner seg på kjøpesenteret i et bestemt tidsrom, få en annonse fra Handel og Kontor opp i sin Facebook-feed.
– Det er første gangen vi prøver dette ut. Sørlandssenteret blir en testpilot. Om det fungerer slik vi ønsker, har vi et opplegg vi kan overføre til et hvilket som helst kjøpesenter i landet, sier organisasjonssekretær Børje Furunes i HK.
Les også: LO-offensiv på Sørlandssenteret
Fotarbeidet er viktig
Ideen er ett nytt budskap per dag, rett inn på Facebook-feeden din, kombinert med tradisjonell annonsering og HKs fotfolk ute i felt.
– Det vi ønsker å få til, er en massiv tilstedeværelse både fysisk og på sosiale medier, sier Furunes.
HKs informasjonsansvarlig, Ove Magnus Halkjær, understreker at annonsering i seg selv har liten verdi uten god oppfølging fra tillitsvalgte og ansatte i HK.
– Vi tror selvfølgelig ikke at sosiale medier og annonser alene skal få medlemstallet i været. Det må først og fremst godt gammeldags fotarbeid til, sier Halkjær.
NY KAMPANJE: Handel og Kontor vil bruke Facebook-annonsering for å nå ut til ansatte på kjøpesentre, forteller informasjonsansvarlig Ove Magnus Halkjær.
Sissel M. Rasmussen
– På et kjøpesenter er det mange enheter, og de ansatte er ofte veldig travle. Jo mer vi klarer å minne om at vi finnes, dess enklere blir jobben når en av våre folk stikker innom, forklarer Furunes.
Politisk opplysning
Om annonseverktøyet blir en suksess, ser HK for seg mange bruksområder – fra verveuker og sommerpatrulje til politisk opplysning.
HK har allerede tatt Facebook-annonsering i bruk i enkeltsaker. «Husk å handle inn før pinsehelgen» var budskapet som gikk til noen hundre tusen Facebook-brukere som var registrert med interesse for sidene til de største dagligvarekjedene før pinsen i år. Annonsen dukket opp midt i striden om helligdagsåpne butikker.
På samme måte kan rekkevidden på sosiale medier og mulighetene for å rette budskapet mot helt bestemte målgrupper bli viktige under en streik, påpeker Ove Magnus Halkjær.
– Mange streiker handler om å opplyse og vinne opinionen, minner han om.
Les også: LO vil bygge muskler i servicesektoren
Tjenesten som Handel og Kontor benytter, er levert av LO Media.
– Facebook er en folkekanal
– Dette viser at LO henger med i tiden, sier høyskolelektor Cecilie Staude ved BI.
Facebook-annonsering er både fleksibelt og rimelig, og gjør det mulig å nå mer målrettet ut med budskapet, påpeker Staude. Hun er høyskolelektor ved handelshøyskolen BI og har markedsføring i sosiale medier som et av sine forskningsfelt.
– Vi ser at Facebook blir mer og mer kommersiell. Det betyr blant annet at stadig mer av det som dukker opp i Facebook-feeden din, er sponset innhold, sier Staude.
Kommersielle aktører har brukt Facebook som markedsføringskanal en god stund allerede. Staude har imidlertid ikke inntrykk av at offentlig virksomhet eller frivillig sektor har vært like «på».
– Så du tenker ikke «Velkommen etter. Det var jammen på tide!» når Handel og Kontor nå prøver ut geografisk målrettet Facebook-annonsering?
– Nei, absolutt ikke. Dette viser at LO henger med i tiden.
FORSKER: Cecilie Staude ved BI.
Nicolas Tourrenc
For Handel og Kontor, som for alle andre aktører, er det imidlertid viktig at reklamen oppfattes som relevant, og ikke som «mas», understreker Staude. Dersom en som allerede er HK-medlem, mottar en oppfordring om å melde seg inn på sin «vegg», kan det lett gi en negativ opplevelse.
– Potensialet i Facebook-markedsføring er stort, men en må ikke sette altfor stor lit til Facebook-algoritmene. Reklamen må målrettes så presist som mulig, slik at det oppleves som relevant for mottakerne.
Mest lest
BITTERT: Per Olav Truberg har jobba mange år i matindustrien. Takken var oppsigelse da han havna i operasjonskø med et trøble kne.
Erlend Angelo
Per Olav mistet jobben i operasjonskø: – Det er veldig sårt
BELASTENDE YRKE: Frisør og tillitsvalgt Kaja Aga Gaarder tar smertestillende for å klare arbeidsdagen. Etter en bilulykke har hun daglige smerter. Men hun tok smertestillende på jobb også før ulykken. Her fikser hun håret til Victoria Gjone.
Jan-Erik Østlie
Bruken av smertestillende øker: Kaja starter alltid arbeidsdagen med en Paracet
Unni tar gjerne på seg ekstra vakter. Hun elsker å gjøre en forskjell.
Eirik Dahl Viggen
Unni (65) var lei av livet som pensjonist. Da gjorde hun et uvanlig valg
Roy Ervin Solstad
Han er blant dem som har kommet med fete lønnskrav
OPPGJØR: Årets lønnsoppgjør står for døren og elektrikerne starter sine forhandlinger 22. april. Her er en Bravida-montør i sving med akkordarbeid på Drammen sykehus tidligere i år.
Leif Martin Kirknes
Når får du ny lønn? Disse datoene må du merke deg
Håndverkere oppgir en høyere bruk av narkotika enn gjennomsnittet. Elektrobransjen frykter det kan føre til flere farlige situasjoner og ulykker på arbeidsplassene.
Leif Martin Kirknes
Økt kokainbruk blant unge elektrikere
Martine Lie satser på at et par måneder med permittering går greit.
Erlend Angelo
Potetmangel gir permitteringer i Bama
Sissel M. Rasmussen
Har du fysisk tungt arbeid? Da bør du kanskje ikke trene etter jobben
FLEST KVINNER: I rapporten kommer det fram at det ofte er unge kvinnelige ansatte, både med norsk og utenlandsk opprinnelse, som er skadelidende.
Colourbox.com
Renholdere trues med at de mister jobben om de er syke
HENTER I BARNEHAGEN: Fengselsbetjent Jørgen Myrvold samler overtid for å ha et hjem til barna. Han er helt avhengig av et godt lønnsoppgjør for å fortsette i fengsel.
Eirik Dahl Viggen
Jørgen (29) overlever på overtidstimer
Høyres Henrik Asheim er glad for å ha fått pensjonsforliket gjennom - og håper endringen er på plass allerede neste år.
Jonas Fagereng Jacobsen
Høyre vil ha superrask behandling av nye pensjonsregler
BLITT BEDRE: Etter at de fikk tariffavtale, syns tillitsvalgt Benjamin Jacobsen at samarbeidet med ledelsen har blitt bedre.
Herman Bjørnson Hagen
Sjefen mente de ansatte sluntra unna. Da begynte ballen å rulle
KAMPKLARE: Pål Fredriksen og Lars Johansen går til sak mot arbeidsgiver.
Eirik Dahl Viggen
Sparetiltak i fengselet gjør at Pål og Lars taper 60.000 kroner i året
MÅLRETTA: Butikkansatt Ali Rahimi forteller arbeidsminister Tonje Brenna hvor hardt han har jobba for å lære seg norsk og få et normalt liv etter flukten fra Afghanistan.
Brian Cliff Olguin
Ali kom fra Afghanistan som 17-åring. Han lærte seg norsk gjennom butikkjobben
Knut Viggen
Tidligere LO-leder blir korrupsjonsjeger
Etter en tøff runde med sensorer som skjelte henne ut under fagprøven, har Anny-Elise både skaffet seg fagbrev og fast jobb i forpleininga på sokkelen. Her fra hennes nyligste tur ut på Heidrun-plattformen.
Privat
Anny-Elise ble skjelt ut av sensor. Nå har hun fått drømmejobben
Brian Cliff Olguin
Et orakel og en slags urmoder. Slik beskrives Berit (67) av kollegene
LANGE STREKK: Etter to års dragkamp, er Bergen fengsel omsider i mål med en avtale om 12-timersvakter i helgene.
Eirik Dahl Viggen
Ansatte i Bergen fengsel får 12-timersvakter i helgene
Håvard Sæbø
Høyesteretts ankeutvalg: Sak om innleie må behandles på nytt
Per Backer