Informasjon på et språk som folk flest forstår, lønner seg, skriver Cathrine Kahrs.
B. Skarra
Kommentar
Snakker du fagbevegelsk?
Nå skal hullene i AFP-ordningen tettes. Arbeidslinja må revitaliseres. Vi trenger en mer ekspansiv finanspolitikk. Henger du med? Eller er du kanskje ikke helt flytende i fagbevegelsk språk ennå?
Fungerende redaktør i LO-Aktuelt
Sissel M. Rasmussen
cathrine@lomedia.no
Fagbevegelsen driver med mye som det krever både master- og doktorgrad for å forstå fullt ut. Og godt er det at noen er dypt inne i fagtermene.
Sånn at de kan gjøre den viktige jobben med å forsøke å få på plass de små nyansene i en ny pensjonsordning, legge strategier for framtida eller ta til motmæle mot politikk som ikke gagner arbeidsfolk.
Uten ekspertene hadde ikke fagbevegelsen fått til noen ting.
Det hadde den heller ikke klart uten støtten fra alle medlemmene og tillitsvalgte ute på arbeidsplassene.
Enten det gjelder en ny AFP-ordning eller en streik til støtte for arbeidere som ikke får tariffavtale. Men når språk skal føre til handling, må det være forståelig for dem som skal bli påvirket til å gjøre noe.
Da kan faguttrykk, metaforer og innforståtte vendinger stå i veien for det en ønsker å oppnå.
At språket har mye å si, vet etater som Nav godt. Nylig fant Arbeidsforskningsinstituttet (AFI) ut at unge folk sliter med å skjønne språket til Nav når de er i kontakt med dem.
De unge er vant til å lese et helt annet språk enn det de møter i de digitale tjenestene til etaten. Faguttrykk, juss og fremmedord blir liggende som et røykteppe over informasjonen de trenger å få tak i.
Men virkeligheten er komplisert. Noen ganger kommer man ikke unna å bruke fagterminologi og innviklede formuleringer, fordi det ellers kan være fare for å forenkle så mye at det blir feil.
Det er en spagat som Nav og andre offentlige instanser står i hele tiden. Når Nav for eksempel skal fortelle hvilke rettigheter og plikter folk har når de mottar en ytelse, kan de ikke utelate viktige nyanser.
Da risikerer de at folk misforstår eller ikke får med seg all informasjonen de trenger.
Derfor er det desto viktigere å bruke et så forståelig språk som mulig i de situasjonene og kanalene hvor det ikke er helt nødvendig å bruke vanskelige uttrykk.
Informasjon på et språk som folk flest forstår, lønner seg. Det har Skattetaten erfart. Når folk ikke trenger å ta kontakt om ting de lurer på, betyr det mindre jobb og penger brukt på å oppklare det de ikke skjønner.
Et språk tilpasset dem som til enhver tid er mottakerne av et budskap, lønner seg også for fagbevegelsen. Går diskusjonen over hodet på folk, melder de seg ut av den. Da er det vanskeligere å få dem til å stille opp for saken.
Mest lest
Et flertall på Stortinget ønsker at uføre skal kunne tjene mer ved siden av trygden. (Illustrasjonsfoto)
Brian Cliff Olguin
Stortinget ønsker at uføre skal kunne tjene mer
Leder i Fellesforbundet, Jørn Eggum, har tidligere argumentert for at uføre skal ha rettigheter i en AFP-ordning. Det har vedtaket på Fellesforbundets landsmøte satt en stopper for.
Håvard Sæbø
Det blir ingen AFP-pensjon for uføre, slår Eggum fast
Tore Kristiansen / VG
Fersk måling: Nedtur for Høyre og Erna Solberg
Fra lønnsoppgjøret 2023. (Arkivbilde)
Tormod Ytrehus
De avgjorde din nye lønn. Se hva toppene i arbeidslivet tjener
I august 2017 fjernet Forsvaret et tillegg som ansatte med undervisningsplikt hadde, kalt «skoletillegget». 10. mars 2023 vant offiserene over Forsvaret i lagmannsretten, noe som resulterte i utbetalinger på 100 millioner kroner.
Sebastian Christiansen / Forsvaret
Over 400 i Forsvaret får nå etterbetalt store summer
Jonas Gahr Støre og resten av Ap-ledelsen vil lytte til folket når de nå skal utvikle ny politikk.
Jan-Erik Østlie
Ap ber om hjelp. Nå kan du si din mening
Ole Palmstrøm
FHI-ansatte beholder jobben. – Nå kan jeg ta jul med senkede skuldre
Plutselig dukker ikke lønna opp som avtalt. Da er det greit å vite hvilke steg man må ta.
Colourbox
Seks råd til folk som ikke har fått lønna de har krav på
BESKYTTELSE: Ettersom Xofigo er en radioaktiv medisin, må den pakkes godt inn og fraktes trygt.
Espen Solli
Medisinen de lager her, skal redde pasienter over hele verden
TRIVES: Kommunen har kjøpt opp én bolig i hver blokk i dette området. – Det er dritlurt, for da blir det ikke så mye spetakkel, sier Berit.
Berit Baumberger
Skitbyen-Berit med ti råd til Nav
FÅR DET VERRE: Arbeidsledige som blir sanksjonert får enda strammere økonomi, mener Nav-forskerne.
Illustrasjonsfoto: Colourbox
Strengere regler for arbeidsledige virket ikke etter hensikten
Barnetrygden øker med 2400 kroner i året for barn over seks år.
Martin Guttormsen Slørdal
Enige om statsbudsjettet: Øker barnetrygden og minstesatsen for uføre
Arild Martinsen (55) er bekymret for pensjonen: – Ingen kunne forestilt seg at endringene skulle skje så fort.
Ylva Lie Bjerke
Arild har jobbet i kommunen i 14 år. Nå er han bekymret for pensjonen
– Dette med rus og alkohol er fortsatt tabulagt og oppleves av mange som noe privat, sier rådgiver i Akan kompetansesenter.
Sissel M. Rasmussen
Drikker du for mye med kollegaene dine?
Erlend Angelo
Catos epost diskutert i Høyesterett: – Helt uvirkelig at det havnet her
Brannpersonellet på Avinors flyplasser må vente på kommunalt brannvesen.
Anne Marthe Vestre Berge
Brannfolk får ikke redde passasjerer fra røykfylte fly: – Jeg frykter at liv skal gå tapt
NY RAPPORT: Fagbladet har fått innsyn i en spørreundersøkelse som 221 av landets 260 Nav-kontorer har svart på.
Ørn E. Borgen / NTB
Regjeringen lovet et «rausere» Nav. Her er fasiten
Leder i Elektroarbeidernes fagforening i Trøndelag stoler mer på Fellesforbundet enn på LO.
Torgny Hasås
Uføre må være med i ny AFP, mener fagforeningsleder
FRYKTER REKRUTTERINGEN: Roy Omsland ved Skogmo VGS i Skien sier de kan gi all praktisk opplæring på skolen. Ulempen er at det blir vanskeligere for elevene å få læreplass etter skolen, siden elevene da ikke får vist hva de duger til mens de er utplassert i en bedrift.
Håvard Sæbø
Nå dropper bedrifter å ta inn elever på byggeplassen
Halvparten av 7500 ansatte oppgir at det er en stor belastning å være konstant til stede følelsesmessig.
peopleimages/colourbox
