JavaScript is disabled in your web browser or browser is too old to support JavaScript. Today almost all web pages contain JavaScript, a scripting programming language that runs on visitor's web browser. It makes web pages functional for specific purposes and if disabled for some reason, the content or the functionality of the web page can be limited or unavailable.
SÅRBARHET: – Vi møter mennesker i en sårbar livssituasjon og gjør så godt vi kan innenfor regelverket som politikerne har bestemt, sier Elisabeth Steen.

SÅRBARHET: – Vi møter mennesker i en sårbar livssituasjon og gjør så godt vi kan innenfor regelverket som politikerne har bestemt, sier Elisabeth Steen.

Merete Jansen

Drept på jobb i Nav:

Nav-drapet rystet tillitsvalgte Elisabeth: Her er hennes melding til engstelige ansatte

Elisabeth Steen i NTL NAV forsikrer at alle ansatte blir ivaretatt etter hendelsen ved Nav Årstad i Bergen.



23.09.2021
12:11
23.09.2021 14:22

katharina@lomedia.no

– Et fryktelig sjokk! Det var det for alle som jobber i Nav. Tankene går først og fremst til familien, de nærmeste, kollegaen som ble skadet og alle berørte.

Slik reagerer Elisabeth Steen, leder av NTL NAV, den største fagforeningen i etaten på drapet av en ansatt ved Nav-kontoret på Danmarksplass i Bergen.

Mandag 20. september angrep en bruker to ansatte med kniv. Den ene døde av skadene, den andre er lettere skadd, bekrefter politiet. En mann i 30-årene er pågrepet etter hendelsen.

– Hva vil du si til medlemmer som er redde for at dette kan skje med dem?

– De ansatte ved kontoret i Bergen og andre som trenger det, blir ivaretatt av arbeidsgiver. Nav skal være et trygt sted å jobbe. Det jobbes kontinuerlig med sikkerhet. Og det blir en ny gjennomgang av sikkerhetsarbeidet i etterkant av dette.

Steen forteller at det er for tidlig å si hva en ny sikkerhetsgjennomgang konkret innebærer. Først må hendelsen etterforskes av politiet.

Tøffe forhold: Faren for vold og trusler er fem ganger høyere i Nav enn i arbeidslivet ellers

Hjelper mennesker i sårbare situasjoner

Nav har nulltoleranse for vold og trusler.

– Ansatte i Nav møter mange brukere hver dag både fysisk og på telefon. De fleste møtene går fint, sier lederen.

– Hvis ansatte blir skremt og ikke klarer å ha en jobb hvor de fysisk møter brukere, kan arbeidsgiver tilrettelegge for at de får andre arbeidsoppgaver. Men noen må ha brukermøter også. Vi er ansatt i Nav for å hjelpe folk. Vi møter mennesker i en sårbar livssituasjon og gjør så godt vi kan innenfor regelverket som politikerne har bestemt.

Sikkerhetsekspert: – Det vil alltid være en risiko for at Nav-ansatte kan bli utsatt for vold

– Hva kan NTL NAV gjøre for hindre vold og trusler mot Nav-ansatte?

– Det må være et samarbeid mellom ledelsen og ansatte. Du skal ikke være innom mange kommentarfelt, før du leser sjikanerende uttalelser om Nav og ansatte. Det gjør noe med arbeidstakerne. En ville aldri ha snakket sånn til mora si eller naboen. Det er viktig å huske på at Nav-ansatte er helt vanlige mennesker. Sjikanerende kommentarer gjør situasjonen vanskeligere for dem.

– Har du vært redd for at noen sånt som skjedde ved Nav Årstad skulle skje?

– Det er ikke noen jeg tenker på til daglig.

For åtte år siden skjedde en lignende hendelse ved Nav Grorud hvor en ansatt ble drept på jobb. Det førte til omfattende arbeid med sikkerhet ved Nav-kontorene.

Kommentar: Ingen skal måtte tåle å frykte for livet mens de gjør jobben sin

Statsråden varsler gjennomgang av sikkerheten

– Hvilke forventninger har du til den nye regjeringa på dette feltet?

– Arbeids- og sosialministeren har varslet en gjennomgang av sikkerheten. Det er bra og forventningen er at dette følges opp fra statsråden, uavhengig av politisk farge på regjeringen.

Arbeids- og sosialminister Torbjørn Røe Isaksen (H) sa på en pressekonferanse mandag ettermiddag at departementet og Nav vil «gå opp saken», ifølge Aftenposten.

– Det skulle bare mangle. De gjorde jobben sin, i en av de viktigste delene av velferdssamfunnet, nemlig Nav, sier Isaksen.

– Det er dessverre et faktum at Nav-ansatte utsettes for trusler, og dessverre også for vold. Sikkerheten er et kontinuerlig arbeid, sier statsråden.

Bakgrunn: Antall hendelser om trusler og vold mot Nav-ansatte økte med 22 prosent fra 2013 til 2018

23.09.2021
12:11
23.09.2021 14:22



Mest lest

Ole Martin Kolberg, FOs hovedtillitsvalgt i Fredrikstad kommune, og Kine Kvamme Andersen er bekymret for hvordan kommunen skal klare å rekruttere nye vernepleiere.

Ole Martin Kolberg, FOs hovedtillitsvalgt i Fredrikstad kommune, og Kine Kvamme Andersen er bekymret for hvordan kommunen skal klare å rekruttere nye vernepleiere.

Simen Aker Grimsrud

60 ansatte i kommunen må begynne i turnus: – Veldig mange søker seg bort

Roar må alltid være på vakt når han prepper løyper i Oslo-marka.

Roar må alltid være på vakt når han prepper løyper i Oslo-marka.

Sissel M. Rasmussen

Roar er en trygghet å ha i skogen, selv om livredning ikke står i stillingsbeskrivelsen

– Jeg er trist. Det er vondt å gå rundt på min arbeidsplass nå, forteller operatør Inger Hilde Bårdsen.

– Jeg er trist. Det er vondt å gå rundt på min arbeidsplass nå, forteller operatør Inger Hilde Bårdsen.

Jan-Erik Østlie

Strømprisen kan koste Inger Hilde og 200 kollegaer jobben: – Har blitt noen søvnløse netter

Martin Guttormsen Slørdal

Engelskmenn med jobb og familie trenger gratis mat for å overleve

Hjemmetjeneste (illustrasjonsfoto).

Hjemmetjeneste (illustrasjonsfoto).

Anita Arntzen

Dette yrket har Norges høyeste sykefravær

Gerd-Liv Valla blir 75 år, men opplever en ny politisk vår som strømpolitiker. – Det er ingen strømkrise, det er en strømpriskrise, slår hun fast.

Gerd-Liv Valla blir 75 år, men opplever en ny politisk vår som strømpolitiker. – Det er ingen strømkrise, det er en strømpriskrise, slår hun fast.

Knut Viggen

Gerd-Liv Valla skjønner ikke hvorfor arbeidslinja har blitt et skjellsord

Berit Roald / NTB

Ukjent antall Skeidar-ansatte mister jobben: – Har gått fort og brutalt

Aslak Bodahl

Nå får Hamza skattelette for å bo i brakke på jobb

Gjestearbeiderne i Ölands dyrepark jobbet seks dager i uka og fikk utbetalt mellom seks og sju tusen kroner i måneden.

Gjestearbeiderne i Ölands dyrepark jobbet seks dager i uka og fikk utbetalt mellom seks og sju tusen kroner i måneden.

Colourbox

Svensk dyrepark serverte ansatte samme mat som dyra

Tøffe tider: Olga Leach-Walters er fagforeningsrepresentant for 22 000 helsearbeidere i Royal College of Nursing. 6000 av dem jobber som sykepleiere på Birminghams største sykehus. Onsdag og torsdag denne uka streiket de. Det er andre gang på en måned.

Tøffe tider: Olga Leach-Walters er fagforeningsrepresentant for 22 000 helsearbeidere i Royal College of Nursing. 6000 av dem jobber som sykepleiere på Birminghams største sykehus. Onsdag og torsdag denne uka streiket de. Det er andre gang på en måned.

Anita Arntzen

I England sover sykepleiere med 100 prosent stilling i bilen. Her er Olgas råd til Norge

Andrew Kelly Reuters/Ritzau Scanpix

Danskene kan miste fridag. Skammelig, mener fagbevegelsen

Matbutikken UMS Halden har holdt åpent alle dager hele uka.

Matbutikken UMS Halden har holdt åpent alle dager hele uka.

Leif Martin Kirknes

Matbutikken er politianmeldt to ganger: Nå stenger UMS Halden om søndagene

BEKYMRET: – Vi er bekymra for at bedriften for raskt tar ut synergier etter en omorganisering, sier hovedtillitsvalgt for EL og IT Forbundet i Telenor Norge, Kenneth Pettersen.

BEKYMRET: – Vi er bekymra for at bedriften for raskt tar ut synergier etter en omorganisering, sier hovedtillitsvalgt for EL og IT Forbundet i Telenor Norge, Kenneth Pettersen.

Leif Martin Kirknes

200 mister jobben i Telenor: – Usaklig å sparke faste ansatte når man har så mange innleide

Naujasis minimalus darbo užmokestis devyniose ūkio šakose.

Naujasis minimalus darbo užmokestis devyniose ūkio šakose.

Brian Cliff Olguin

Naujasis minimalus darbo užmokestis Norvegijoje

– Nå har arbeidstakersiden helt andre rettigheter under forhandlinger, sier tillitsvalgt Arvid.

– Nå har arbeidstakersiden helt andre rettigheter under forhandlinger, sier tillitsvalgt Arvid.

Privat

Arvid jubler for egen tariffavtale. Nå håper han på et statusløft

Den amerikanske storsatsingen på fornybar industri kan ramme europeisk industri hardt på sikt, mener utenriksminister Anniken Huitfeldt.

Den amerikanske storsatsingen på fornybar industri kan ramme europeisk industri hardt på sikt, mener utenriksminister Anniken Huitfeldt.

Adam Schultz (whitehouse.gov) via Wikimedia Commons / Jan-Erik Østlie

Bidens fornybar-satsning får EU og Norge til å skjelve

Brian Cliff Olguin

Butikkansatte stusser over matprisene: – Lurer på hvor pengene blir av

Anita Arntzen

500 unødvendige dødsfall hver uke: Sykepleier Ida står midt i en helsestorm

Kine Mariana Soma har drømt om å bli frisør helt siden hun var liten. Nå håper hun at hun holder seg skadefri og kan være lenge i drømmeyrket.

Kine Mariana Soma har drømt om å bli frisør helt siden hun var liten. Nå håper hun at hun holder seg skadefri og kan være lenge i drømmeyrket.

Eilin Lindvoll / Dagsavisen

Kine bør jobbe i 50 år til for å få en god pensjon: – Urealistisk

– Erna bommer bevisst, skaper frykt og usikkerhet ved å spre feilinformasjon, mener Peggy Hessen Følsvik.

– Erna bommer bevisst, skaper frykt og usikkerhet ved å spre feilinformasjon, mener Peggy Hessen Følsvik.

Jan-Erik Østlie

LO-lederen: Erna Solberg sprer bevisst feilinformasjon om innleie


Flere saker