SÅRBARHET: – Vi møter mennesker i en sårbar livssituasjon og gjør så godt vi kan innenfor regelverket som politikerne har bestemt, sier Elisabeth Steen.
Merete Jansen
Drept på jobb i Nav:
Nav-drapet rystet tillitsvalgte Elisabeth: Her er hennes melding til engstelige ansatte
Elisabeth Steen i NTL NAV forsikrer at alle ansatte blir ivaretatt etter hendelsen ved Nav Årstad i Bergen.
katharina@lomedia.no
– Et fryktelig sjokk! Det var det for alle som jobber i Nav. Tankene går først og fremst til familien, de nærmeste, kollegaen som ble skadet og alle berørte.
Slik reagerer Elisabeth Steen, leder av NTL NAV, den største fagforeningen i etaten på drapet av en ansatt ved Nav-kontoret på Danmarksplass i Bergen.
Mandag 20. september angrep en bruker to ansatte med kniv. Den ene døde av skadene, den andre er lettere skadd, bekrefter politiet. En mann i 30-årene er pågrepet etter hendelsen.
– Hva vil du si til medlemmer som er redde for at dette kan skje med dem?
– De ansatte ved kontoret i Bergen og andre som trenger det, blir ivaretatt av arbeidsgiver. Nav skal være et trygt sted å jobbe. Det jobbes kontinuerlig med sikkerhet. Og det blir en ny gjennomgang av sikkerhetsarbeidet i etterkant av dette.
Steen forteller at det er for tidlig å si hva en ny sikkerhetsgjennomgang konkret innebærer. Først må hendelsen etterforskes av politiet.
Tøffe forhold: Faren for vold og trusler er fem ganger høyere i Nav enn i arbeidslivet ellers
Hjelper mennesker i sårbare situasjoner
Nav har nulltoleranse for vold og trusler.
– Ansatte i Nav møter mange brukere hver dag både fysisk og på telefon. De fleste møtene går fint, sier lederen.
– Hvis ansatte blir skremt og ikke klarer å ha en jobb hvor de fysisk møter brukere, kan arbeidsgiver tilrettelegge for at de får andre arbeidsoppgaver. Men noen må ha brukermøter også. Vi er ansatt i Nav for å hjelpe folk. Vi møter mennesker i en sårbar livssituasjon og gjør så godt vi kan innenfor regelverket som politikerne har bestemt.
Sikkerhetsekspert: – Det vil alltid være en risiko for at Nav-ansatte kan bli utsatt for vold
– Hva kan NTL NAV gjøre for hindre vold og trusler mot Nav-ansatte?
– Det må være et samarbeid mellom ledelsen og ansatte. Du skal ikke være innom mange kommentarfelt, før du leser sjikanerende uttalelser om Nav og ansatte. Det gjør noe med arbeidstakerne. En ville aldri ha snakket sånn til mora si eller naboen. Det er viktig å huske på at Nav-ansatte er helt vanlige mennesker. Sjikanerende kommentarer gjør situasjonen vanskeligere for dem.
– Har du vært redd for at noen sånt som skjedde ved Nav Årstad skulle skje?
– Det er ikke noen jeg tenker på til daglig.
For åtte år siden skjedde en lignende hendelse ved Nav Grorud hvor en ansatt ble drept på jobb. Det førte til omfattende arbeid med sikkerhet ved Nav-kontorene.
Kommentar: Ingen skal måtte tåle å frykte for livet mens de gjør jobben sin
Statsråden varsler gjennomgang av sikkerheten
– Hvilke forventninger har du til den nye regjeringa på dette feltet?
– Arbeids- og sosialministeren har varslet en gjennomgang av sikkerheten. Det er bra og forventningen er at dette følges opp fra statsråden, uavhengig av politisk farge på regjeringen.
Arbeids- og sosialminister Torbjørn Røe Isaksen (H) sa på en pressekonferanse mandag ettermiddag at departementet og Nav vil «gå opp saken», ifølge Aftenposten.
– Det skulle bare mangle. De gjorde jobben sin, i en av de viktigste delene av velferdssamfunnet, nemlig Nav, sier Isaksen.
– Det er dessverre et faktum at Nav-ansatte utsettes for trusler, og dessverre også for vold. Sikkerheten er et kontinuerlig arbeid, sier statsråden.
Bakgrunn: Antall hendelser om trusler og vold mot Nav-ansatte økte med 22 prosent fra 2013 til 2018
Mest lest
Ole Martin Kolberg, FOs hovedtillitsvalgt i Fredrikstad kommune, og Kine Kvamme Andersen er bekymret for hvordan kommunen skal klare å rekruttere nye vernepleiere.
Simen Aker Grimsrud
60 ansatte i kommunen må begynne i turnus: – Veldig mange søker seg bort
Roar må alltid være på vakt når han prepper løyper i Oslo-marka.
Sissel M. Rasmussen
Roar er en trygghet å ha i skogen, selv om livredning ikke står i stillingsbeskrivelsen
– Jeg er trist. Det er vondt å gå rundt på min arbeidsplass nå, forteller operatør Inger Hilde Bårdsen.
Jan-Erik Østlie
Strømprisen kan koste Inger Hilde og 200 kollegaer jobben: – Har blitt noen søvnløse netter
Martin Guttormsen Slørdal
Engelskmenn med jobb og familie trenger gratis mat for å overleve
Hjemmetjeneste (illustrasjonsfoto).
Anita Arntzen
Dette yrket har Norges høyeste sykefravær
Gerd-Liv Valla blir 75 år, men opplever en ny politisk vår som strømpolitiker. – Det er ingen strømkrise, det er en strømpriskrise, slår hun fast.
Knut Viggen
Gerd-Liv Valla skjønner ikke hvorfor arbeidslinja har blitt et skjellsord
Berit Roald / NTB
Ukjent antall Skeidar-ansatte mister jobben: – Har gått fort og brutalt
Aslak Bodahl
Nå får Hamza skattelette for å bo i brakke på jobb
Gjestearbeiderne i Ölands dyrepark jobbet seks dager i uka og fikk utbetalt mellom seks og sju tusen kroner i måneden.
Colourbox
Svensk dyrepark serverte ansatte samme mat som dyra
Tøffe tider: Olga Leach-Walters er fagforeningsrepresentant for 22 000 helsearbeidere i Royal College of Nursing. 6000 av dem jobber som sykepleiere på Birminghams største sykehus. Onsdag og torsdag denne uka streiket de. Det er andre gang på en måned.
Anita Arntzen
I England sover sykepleiere med 100 prosent stilling i bilen. Her er Olgas råd til Norge
Andrew Kelly Reuters/Ritzau Scanpix
Danskene kan miste fridag. Skammelig, mener fagbevegelsen
Matbutikken UMS Halden har holdt åpent alle dager hele uka.
Leif Martin Kirknes
Matbutikken er politianmeldt to ganger: Nå stenger UMS Halden om søndagene
BEKYMRET: – Vi er bekymra for at bedriften for raskt tar ut synergier etter en omorganisering, sier hovedtillitsvalgt for EL og IT Forbundet i Telenor Norge, Kenneth Pettersen.
Leif Martin Kirknes
200 mister jobben i Telenor: – Usaklig å sparke faste ansatte når man har så mange innleide
Naujasis minimalus darbo užmokestis devyniose ūkio šakose.
Brian Cliff Olguin
Naujasis minimalus darbo užmokestis Norvegijoje
– Nå har arbeidstakersiden helt andre rettigheter under forhandlinger, sier tillitsvalgt Arvid.
Privat
Arvid jubler for egen tariffavtale. Nå håper han på et statusløft
Den amerikanske storsatsingen på fornybar industri kan ramme europeisk industri hardt på sikt, mener utenriksminister Anniken Huitfeldt.
Adam Schultz (whitehouse.gov) via Wikimedia Commons / Jan-Erik Østlie
Bidens fornybar-satsning får EU og Norge til å skjelve
Brian Cliff Olguin
Butikkansatte stusser over matprisene: – Lurer på hvor pengene blir av
Anita Arntzen
500 unødvendige dødsfall hver uke: Sykepleier Ida står midt i en helsestorm
Kine Mariana Soma har drømt om å bli frisør helt siden hun var liten. Nå håper hun at hun holder seg skadefri og kan være lenge i drømmeyrket.
Eilin Lindvoll / Dagsavisen
Kine bør jobbe i 50 år til for å få en god pensjon: – Urealistisk
– Erna bommer bevisst, skaper frykt og usikkerhet ved å spre feilinformasjon, mener Peggy Hessen Følsvik.
Jan-Erik Østlie