Christina Halvorsen

christina.halvorsen@anb.no

Det melder Likestillings- og diskrimineringsombudet (LDO).

Ombudet har i 2011 fått en rekke tilbakemeldinger fra folk som ikke får det tilbudet de etter loven har krav på.

LDO har samlet disse tilbakemeldingene, og utarbeidet et sett krav til kommuner og lokale folkevalgte, knyttet til hvordan de kan sikre innbyggerne likeverdige helsetjenester i tråd med lovverket og LDOs anbefalinger.

Les også: Styrker rettigheter etter permisjon

Opplever hindringer

I 2011 har LDO hatt en landsdekkende kampanje om likeverdige helsetjenester, der brukere har møtt lokalpolitikere. For politikerne har møtene vært en vekker, skriver likestillings- og diskrimineringsombud Sunniva Ørstavik i brosjyren «Likeverdige helsetjenester for alle – fra velvilje til handling», som fredag sendes til politikere i stat og kommuner.

For brukererfaringene viser at mange ikke opplever å ha lik tilgang til helsetjenester av like god kvalitet som andre. De opplever blant annet hindringer knyttet til alder, etnisitet, funksjonsevne, kjønn, religion og seksuell orientering.

Forestillinger og stereotypier

– Vi finner at vi ikke gir likeverdige tjenester i likestillingslandet Norge. Det er mange grunner til at vi ikke gjør det. Hovedgrunnen er at vi sier at vi behandler alle likt, og dermed ikke tilpasser tjenestene og behandlingen til den enkelte. Å behandle alle likt blir ulikt. Hvis jeg og den somaliske damen som er analfabet får akkurat samme tid på helsestasjonen, da gir det dårligere tjenester til henne, sier Ørstavik til Avisenes Nyhetsbyrå (ANB).

Hun sier problemet som oftest ikke er manglende vilje, men systemsvakhet.

– Noe av det verste vi har sett er mangel på tolk, eller bruk av barn eller andre pårørende som tolk. Det får ganske store konsekvenser. Det viser seg for eksempel også at få av de offentlige helsekontorene er tilgjengelige for folk i rullestol. Kanskje kommer du inn, men du kommer ikke nødvendigvis inn på prøvetakingsrommet, sier Ørstavik.

Hun påpeker at det å gi likeverdige tjenester til alle er en lovfestet plikt for offentlige myndigheter.

– Vi ser her at det er en lang vei å gå, påpeker Ørstavik.

Les også: Støtter forslaget om helsesjekk

Vil følge opp

LDO minner i brosjyren blant annet om at lovverket stiller krav om brukermedvirkning, universell utforming, samers rett til tjenester på eget språk i de samiske forvaltningsområdene og individuell tilrettelegging av tjenester som for eksempel tilpasset informasjon til ulike brukere og rett til kvalifisert tolk.

LDO lover nå at de vil følge opp kampanjen for likeverdige helsetjenester.

– Vi kommer til å be om et møte med helseministeren for å diskutere alvorligheten i dette og for å høre hvordan helsemyndighetene har tenkt å gripe fatt i disse utfordringene, sier Ørstavik.

Les også: Fordommer mot arbeidsledige

(ANB)