JavaScript is disabled in your web browser or browser is too old to support JavaScript. Today almost all web pages contain JavaScript, a scripting programming language that runs on visitor's web browser. It makes web pages functional for specific purposes and if disabled for some reason, the content or the functionality of the web page can be limited or unavailable.
ETABLERE RUTINER: Arbeidsplassen bør ha klare rutiner for hva som skal gjøres i situasjoner der ansatte blir utsatt for netthets, mener FO.

ETABLERE RUTINER: Arbeidsplassen bør ha klare rutiner for hva som skal gjøres i situasjoner der ansatte blir utsatt for netthets, mener FO.

Øyvind Aukrust

Arbeidstakere utsettes for hets på Facebook:

Opplevd netthets på jobben? Dette kan du forvente av sjefen din

Dersom du blir utsatt for netthets i jobbsammenheng, har arbeidsgiver et stort ansvar for å hjelpe deg.



13.10.2016
13:46
13.10.2016 15:00

ragnhild@lomedia.no

– Som arbeidsgiver må man klare å ivareta både de som er rammet, og alle ansatte i virksomheten. Det viktigste er å ta situasjonen og de ansatte som rammes, på alvor, sier Kathrine Haugland Martinsen i Fellesorganisasjonen (FO) til LO-Aktuelt.

FO organiserer barnevernspedagoger, sosionomer og vernepleiere – yrkesgrupper som alle er utsatt for trusler og netthets. Aller mest utsatt er de ansatte i barnevernet. Mer enn hvert femte FO-medlem i det kommunale barnevernet oppgir at vold, trusler og uthengning i sosiale medier er et av de største arbeidsmiljøproblemene i deres hverdag.

– Likevel opplever vi også tilfeller av netthets mot for eksempel vernepleiere, hvor pårørende til en eller flere utviklingshemmede de jobber med, står for trakasseringen. Her kan den ansatte lettere føle seg mer alene fordi man har få eller ingen kolleger å snakke med. Situasjonen kan også kjennes mer skambelagt, sier Haugland Martinsen.

STILLER KRAV TIL ARBEIDSGIVERNE: Kathrine Haugland Martinsen i FOs ledelse.

STILLER KRAV TIL ARBEIDSGIVERNE: Kathrine Haugland Martinsen i FOs ledelse.

Tri Nguyen Dinh

Flere opplever vold og trusler på jobben

FO lager veileder

Ifølge arbeidsmiljøloven har arbeidsgiver ansvaret for at arbeidsmiljøet i virksomheten er fullt ut forsvarlig for de som jobber der, også med tanke på arbeidstakerne psykiske helse. Virksomheten bør derfor ha klare rutiner for hva som skal gjøres i situasjoner der ansatte blir utsatt for netthets, mener FO.

Forbundet arbeider nå med en veileder som skal ruste arbeidsgivere, medlemmer, verneombud og tillitsvalgte til å håndtere situasjoner der ansatte utsettes for sjikane eller trusler på nettet.

– Den ansatte bør involveres i hvordan man følger opp saken, og hva den ansatte selv trenger av støtte. Arbeidsgiver skal orientere om rettigheter og hvilke tiltak det er mulig å sette i verk. Det er viktig med jevnlige samtaler og oppdateringer. Ofte trenger den utsatte hjelp til selv å forstå og akseptere reaksjoner som følge av hetsen og truslene, påpeker Haugland Martinsen.

Dersom trakasseringen på nett vedvarer over tid, er det viktig at leder har temaet på dagsorden og orienterer fortløpende. Som regel er det klokt å involvere og informere kollegaene, mener Haugland Martinsen.

– En slik åpenhet gjør at kollegaene lettere kan støtte opp om medarbeideren sin, situasjonen blir mindre tabubelagt og påkjenningen mindre for den det gjelder.

Slik er dine rettigheter på nettet

Arbeidsgiver bør anmelde

Et godt råd til arbeidsgiver er å forsøke å nøste opp i situasjonen for hvorfor en eller flere medarbeidere utsettes for hets. I noen tilfeller kan det lønne seg å snakke med den som står bak trakasseringen, dersom denne ikke er anonym.

– Mange av dem som står bak netthets, er i svært vanskelige situasjoner selv, og vi har erfart at noe av hetsen på nett opphører ved en oppklarende samtale, sier Haugland Martinsen.

I alvorlige tilfeller kan det imidlertid være nødvendig å kontakte politiet. Arbeidsgiver har anledning til å anmelde på vegne av en offentlig tjenestemann dersom han eller hun utsettes for straffbare handlinger i forbindelse med arbeidet. Det er et ansvar arbeidsgiver bør ta, mener FO.

Lars Erik inviterer netthetsere på kaffe

Når du blir utsatt for netthets

• Ta først kontakt med nærmeste leder for å fortelle om hva du er blitt utsatt for.

• Vær tydelig på hva du tenker du har behov for av hjelp og støtte.

• Leder kan henvende seg til ledelse på et høyere nivå for å få støtte og informasjon om hvilke rutiner kommunen eller virksomheten har rundt dette.

• Arbeidsgiver bør legge til rette for debrifing enten individuelt eller i en samlet personalgruppe.

• Det bør legges til rette for et systematisk opplegg for kollegastøtte.

• Arbeidsgiver bør tilrettelegge arbeidet slik at netthets blir et tema i felles arenaer for alle ansatte. Dette vil kunne bidra til felles forståelse og gjøre det lettere å håndtere hendelser som netthets når det oppstår.

• Det bør meldes fra til Arbeidstilsynet særlig ved alvorlige tilfeller.

• Sammen med arbeidsgiver kan Datatilsynet kontaktes. De har kompetanse på om opplysninger som er lagt ut, er i strid med personopplysningsloven.

• Sammen med arbeidsgiver kan man kontakte den nettbaserte tjenesten slettmeg.no. Dette er en veiledningstjeneste som kan bistå med teknisk hjelp og råd om hvordan en best bør gå frem for å få fjernet opplysninger.

• Politiet kan bidra med veiledning om alvorlighetsgraden av hendelsen. Dersom det er aktuelt med en formell anmeldelse, bør hovedregelen være at det er arbeidsgiver som foretar den. Det vil bidra til å redusere tilleggsbelastningene for deg som ansatt.

Kilde: FO

Var dette interessant? Vil du dele den med noen andre?
13.10.2016
13:46
13.10.2016 15:00



Mest lest

Tre år er den vanlige maksperioden for arbeidsavklaringspenger den Høyre-ledede regjeringa innførte i 2018. (Illustrasjonsfoto)

Tre år er den vanlige maksperioden for arbeidsavklaringspenger den Høyre-ledede regjeringa innførte i 2018. (Illustrasjonsfoto)

Colourbox.com

Flere tusen kan miste AAP-støtten neste uke. Se hvem som rammes

 Vestøy Transport AS meldte nylig endring av forretningsadresse til denne privatboligen i Tana. Tidligere ble bedriften drevet gjennom en "virtuell adresse" hos regnskapsbyrået Norus Regnskap AS i Oslo.

Vestøy Transport AS meldte nylig endring av forretningsadresse til denne privatboligen i Tana. Tidligere ble bedriften drevet gjennom en "virtuell adresse" hos regnskapsbyrået Norus Regnskap AS i Oslo.

Privat

Dette er basen til en «norsk» transportbedrift med 20 ansatte

LIKT FOR ALLE: Terje Olsson, styreleder i LOfavør, krever at Elkjøp behandler sine ansatte likt, uavhengig om de er omfattet av tariffavtale eller ei. HK-leder Christopher Beckham (t.h.) er glad for støtten fra LO.

LIKT FOR ALLE: Terje Olsson, styreleder i LOfavør, krever at Elkjøp behandler sine ansatte likt, uavhengig om de er omfattet av tariffavtale eller ei. HK-leder Christopher Beckham (t.h.) er glad for støtten fra LO.

Brian Cliff Olguin

LO sier opp avtale med Elkjøp verdt 30 millioner: – De må endre holdning og bonusordning

KOMMENTERER SAKEN: Nav-direktør Hans Christian Holte beklager Navs språkbruk overfor syke Geir: – Slike formuleringer er noe av det som forteller meg at denne saken kunne vært håndtert annerledes.

KOMMENTERER SAKEN: Nav-direktør Hans Christian Holte beklager Navs språkbruk overfor syke Geir: – Slike formuleringer er noe av det som forteller meg at denne saken kunne vært håndtert annerledes.

Jan Richard Kjelstrup / ASD. Innfelt: Skjermdump av frifagbevegelse.no

Hva gikk galt da Geir ble mistrodd? Nå vil Nav-sjefen finne svar

VURDERES: Jysk har plassert ut iPader i butikkene for at kundens skal evaluere de ansatte. (Illustrasjonsfoto)

VURDERES: Jysk har plassert ut iPader i butikkene for at kundens skal evaluere de ansatte. (Illustrasjonsfoto)

pressefoto jysk

Jysk-ansatte føler seg presset til å skaffe kundevurderinger. Se hva ledelsen svarer

BEVISST MISFORSTÅTT?: Abid Raja mener man her med vitende og vilje ønsker å misforstå ham. Den avtroppende likestillingsministeren mener det er leit at noen ønsker et debattklima hvor de som deltar må være pinlig nøyaktige i alle ordvalg i alle settinger.

BEVISST MISFORSTÅTT?: Abid Raja mener man her med vitende og vilje ønsker å misforstå ham. Den avtroppende likestillingsministeren mener det er leit at noen ønsker et debattklima hvor de som deltar må være pinlig nøyaktige i alle ordvalg i alle settinger.

Jan-Erik Østlie. Innfelt: privat

Rajas ordvalg skaper kraftige reaksjoner: – Helt hårreisende

Mannen kom seg ikke til Tromsø på grunn av dårlig vær. «Kågtind II» dro på fiske utem ham. Nå må rederiet Nergård Havfiske betale fiskeren for turen.

Mannen kom seg ikke til Tromsø på grunn av dårlig vær. «Kågtind II» dro på fiske utem ham. Nå må rederiet Nergård Havfiske betale fiskeren for turen.

Geir Vinnes/MarineTraffic.com

Fisker ble forlatt på kaia og mista 230.000 i lønn da flyet hans ble kansellert

SÅRBARHET: – Vi møter mennesker i en sårbar livssituasjon og gjør så godt vi kan innenfor regelverket som politikerne har bestemt, sier Elisabeth Steen.

SÅRBARHET: – Vi møter mennesker i en sårbar livssituasjon og gjør så godt vi kan innenfor regelverket som politikerne har bestemt, sier Elisabeth Steen.

Merete Jansen

Nav-drapet rystet tillitsvalgte Elisabeth: Her er hennes melding til engstelige ansatte

Ansatte i pleie- og omsorgstjenesten har mer kvelds- og nattarbeid enn andre yrkesgrupper, ifølge arbeidslivsbarometeret til YS.

Ansatte i pleie- og omsorgstjenesten har mer kvelds- og nattarbeid enn andre yrkesgrupper, ifølge arbeidslivsbarometeret til YS.

Tri Nguyen Dinh

Vi jobber mer kveld, natt og helg enn før. Disse bransjene skiller seg ut

BEMANNINGSBYRÅ: – Bemanningsbyrået har ødelagt livet mitt, sier Rafal Janeczeks om tiden som ansatt i Kranfører AS. Han håper arbeidsinnvandrere skal slippe å oppleve det samme som ham.

BEMANNINGSBYRÅ: – Bemanningsbyrået har ødelagt livet mitt, sier Rafal Janeczeks om tiden som ansatt i Kranfører AS. Han håper arbeidsinnvandrere skal slippe å oppleve det samme som ham.

Håvard Sæbø

Kranfører Rafals historie ryster politikere. Dette vil de gjøre med bemanningsbyråene

Kroppen og arbeidslivet:

TILBUDENE BORTE: Etter 2014 har de aller fleste programmene for innsatte blitt kuttet. Ole Martin Aanensen mener det er dårlig økonomisk prioritering. Innsatte trenger hjelp til endring.

TILBUDENE BORTE: Etter 2014 har de aller fleste programmene for innsatte blitt kuttet. Ole Martin Aanensen mener det er dårlig økonomisk prioritering. Innsatte trenger hjelp til endring.

Sissel M. Rasmussen

Ole Martin kan aldri ta fri på vakt i fengselet: – Det er den konstante årvåkenheten som sliter mest

Dabar galite skaityti „FriFagbevegelse“ straipsnius lietuvių, lenkų ir anglų kalbomis.

Dabar galite skaityti „FriFagbevegelse“ straipsnius lietuvių, lenkų ir anglų kalbomis.

Martin Guttormsen Slørdal

Nuo šiol naujienas apie darbuotojų gyvenimą Norvegijoje galite skaityti ir lietuviškai

Debatt

Ola Elvestuen konstruerer problemer som ikke fins, for deretter å påstå at EUs fjerde jernbanepakke kan «løse» dem for oss, skriver Grethe Thorsen.

Ola Elvestuen konstruerer problemer som ikke fins, for deretter å påstå at EUs fjerde jernbanepakke kan «løse» dem for oss, skriver Grethe Thorsen.

Leif Martin Kirknes

«Elvestuens grenseløse avsporingsforsøk»

MER PRIVATISERING: EUs jernbanepakke fire innebærer blant annet obligatorisk bruk av konkurranse ved tildeling av kontrakter om persontransport med jernbane.

MER PRIVATISERING: EUs jernbanepakke fire innebærer blant annet obligatorisk bruk av konkurranse ved tildeling av kontrakter om persontransport med jernbane.

Tormod Ytrehus

I dag blir EUs jernbanepakke 4 en del av norsk lov: – Regjeringen gir blaffen i at de nettopp har tapt

Kommentar

Statsministerens kontor, med Erna Solberg i spissen, har et medansvar i Ropstad-saken, skriver ANB-redaktør Kjell Werner.

Statsministerens kontor, med Erna Solberg i spissen, har et medansvar i Ropstad-saken, skriver ANB-redaktør Kjell Werner.

Jan-Erik Østlie

«Det tar seg ikke pent ut når Erna Solberg toer sine hender i Ropstad-saken»

Kroppen og arbeidslivet:

PÅ TUPPA: Er det trangt om plassen, må Andreas Tharaldsen løfte brettet høyt – på fingertuppene.

PÅ TUPPA: Er det trangt om plassen, må Andreas Tharaldsen løfte brettet høyt – på fingertuppene.

Sissel M. Rasmussen

Andreas er redd for å bli bitter og angre på yrkesvalget

Stine Blegeberg ble utsatt for fem alvorlige episoder da hun jobbet på barnevernsinstitusjon. Nå har Trygderetten godkjent at disse har gitt henne Posttraumatisk stresslidelse

Stine Blegeberg ble utsatt for fem alvorlige episoder da hun jobbet på barnevernsinstitusjon. Nå har Trygderetten godkjent at disse har gitt henne Posttraumatisk stresslidelse

Anne Myklebust Odland

Stine ble psykisk syk etter vold på jobben. Nå har hun vunnet en viktig seier i Trygderetten

Kommentar

Arkivfoto. Illustrasjonsfoto.

Arkivfoto. Illustrasjonsfoto.

Tormod Ytrehus

«Ingen skal måtte tåle å frykte for livet mens de gjør jobben sin»

MAGISK ETTER SEIER: Evelyn Brunvold, Ylva Leimane, Åse Silde og Vasso Nanopouloy på Kleppestø sykehjem.

MAGISK ETTER SEIER: Evelyn Brunvold, Ylva Leimane, Åse Silde og Vasso Nanopouloy på Kleppestø sykehjem.

Eivind Senneset

75 renholdere jagde anbudsspøkelset på dør for tredje gang: – Det var helt magisk

SKJEBNESTREIK: Etter årtier med dårlig lønnsutvikling, streiket de ansatte i utelivet og hotell og restaurant i 2016. De vant streiken, men har stort sett blitt avspist med nulloppgjør siden.

SKJEBNESTREIK: Etter årtier med dårlig lønnsutvikling, streiket de ansatte i utelivet og hotell og restaurant i 2016. De vant streiken, men har stort sett blitt avspist med nulloppgjør siden.

Håvard Sæbø

Hva betyr det at ansatte SKAL tjene mer enn minstelønn? Nå skal saken avgjøres i retten


Flere saker