JavaScript is disabled in your web browser or browser is too old to support JavaScript. Today almost all web pages contain JavaScript, a scripting programming language that runs on visitor's web browser. It makes web pages functional for specific purposes and if disabled for some reason, the content or the functionality of the web page can be limited or unavailable.
FRIVILLIGE HJELPERE: Dan-Eirik Hætta og Harald Bjørsvik i Statens Pensjonskasse (SPK) nølte ikke lenge med å melde sin interesse da Nav ba om saksbehandlere fra andre statlige viksomheter.

FRIVILLIGE HJELPERE: Dan-Eirik Hætta og Harald Bjørsvik i Statens Pensjonskasse (SPK) nølte ikke lenge med å melde sin interesse da Nav ba om saksbehandlere fra andre statlige viksomheter.

Ole Palmstrøm

Nav får hjelp under krisa

Dan-Eirik og Harald er på utlån fra Statens pensjonskasse til Nav: – Nå har hele samfunnet skjønt at man må tenke nytt

– Dette er noe staten burde gjøre mer av, sier to saksbehandlere som er utlånt fra Statens pensjonskasse til Nav for å hjelpe med å ta unna køene av søknader.


02.07.2020
13:03
02.07.2020 13:33

merete.jansen@lomedia.no

Da spørsmålet kom, om noen kunne tenke seg å jobbe for Nav noen måneder, var ikke Harald Bjørsvik og Dan-Eirik Hætta sene med å slå til.

– Man skjønte jo gjennom media hvor vanskelig de hadde fått det etter koronautbruddet. For meg ble dette et slags samfunnsoppdrag, i tillegg til at det er kjekt med nye utfordringer, sier Hætta.

Han har vært ansatt i Statens pensjonskasse (SPK) siden 2014 og jobber som veileder på kundesenteret.

Kollega Bjørsvik er litt ferskere i etaten. Han har vært ansatt siden 2018 og driver med kursing av medlemmer og arbeidsgivere. Etter nedstengningen av Norge var det ikke like travelt på jobb lenger.

– For meg var dette en god anledning til å få innsikt i hvordan Nav jobber.

Antikvarisk dataprogram

Sammen med ni andre fra SPK startet de i sine nye, midlertidige jobber 4. mai, der de skulle behandle søknader om omsorgspenger.

Mye var de vant med fra før, som rutinene for å håndteringen og det å sette seg inn i lover og regler, men én ting som nærmest som et sjokk: Dataprogrammet til Nav:

– I starten spøkte vi med at vi var på historisk grunn, for vi måtte gå over til å jobbe i operativsystemet DOS. De bruker et program som er cirka 40 år gammelt, sier Hætta.

– Det er til og med eldre enn meg, smiler Bjørsvik.

Han minnes DOS som noe tanten og onkelen hadde på skjermen sin da han selv var barn.

– Det føltes litt antikvarisk å skulle bruke koder i stedet for museklikk for å navigere rundt i programmet.

Les også: 7 av 10 har funnet nye måter å jobbe på som de vil fortsette med etter koronakrisen

De tenkte først at dette kom aldri til å gå. Men det har egentlig fungert veldig fint, mye takket være god opplæring fra Navs side.

– Det var enklere å lære enn det vi først trodde. Det tok ikke mange dagene før vi skjønte logikken, sier Hætta.

Tilbakemeldingene SPK-folkene har fått fra sin nye arbeidsplass, er gode. Det synes de er ekstra stas.

I motsetning til det som er vanlig når man begynner på et nytt sted, har de ikke blitt kjent med særlig mange kolleger, for alle jobber hjemmefra. Men de har en del kontakt med gruppelederne sine, som de skryter veldig av

– Vi har fått tett og fin oppfølging. Man føler seg trygg, og det er kanskje det aller viktigste i en slik situasjon, der man jobber alene hjemmefra

Gjøre mer

Hætta og Bjørsvik er enige om at utveksling av medarbeidere mellom ulike virksomheter, er noe staten burde benytte seg oftere av. De synes nesten det er merkelig at det ikke er satt i system. Men de tror kanskje at noen har fått seg en lærepenge under pandemien.

– Det har nok vært en bratt læringskurve for staten som arbeidsgiver også, sier Bjørsvik.

– Ja, men nå har hele samfunnet skjønt at man må tenke nytt, føyer Hætta til.

Lite hjelp utenfra

Da Nav nærmest druknet i en flom at nye søkere i slutten av mars, sa arbeids- og sosialminister Torbjørn Røe Isaksen at det kunne bli aktuelt å overføre ansatte i andre statlige virksomheter til Nav for en periode. Han nevnte blant annet Utlendingsdirektoratet (UDI), som har fått en forespørsel, men som ikke har hatt noen å avse. Den eneste hjelpen som har kommet fra statlig sektor i tillegg til de elleve fra SPK, er åtte ansatte i Helfo som har permisjon fra sine faste jobber.

Nav har i hovedsak løst personellbehovet ved å flytte medarbeidere internt. HR-avdelingen opplyser til NTL-magasinet at 404 medarbeidere er flyttet til avdelingene Kontaktsenter og Arbeid og Ytelser. De har også fått tilbud om hjelp fra flere private virksomheter.

– I henhold til Lov om folketrygd er det imidlertid problematisk å la private virksomheter håndtere saksbehandling, skriver de.

02.07.2020
13:03
02.07.2020 13:33



Mest lest

Nav må omfordele en stadig større andel av skattepengene til sine brukere i framtida.

Nav må omfordele en stadig større andel av skattepengene til sine brukere i framtida.

Colourbox

Titusener vil havne på uføretrygd med nye pensjonsregler

– Ikke LOs jobb å støtte en forverring av arbeidstakernes kår. Det provoserer meg skikkelig, sier Jan Lange.

– Ikke LOs jobb å støtte en forverring av arbeidstakernes kår. Det provoserer meg skikkelig, sier Jan Lange.

Jan-Erik Østlie

Vil stanse ny pensjon: – Forkastelig at LO stiller seg bak et sånt forslag

Grete Refslund Helleren (f.v.), Elise Randen og Celin Stordahl synes lønnsløftet er fortjent. Det kompenserer for mye ansvar og press på jobb, mener de.

Grete Refslund Helleren (f.v.), Elise Randen og Celin Stordahl synes lønnsløftet er fortjent. Det kompenserer for mye ansvar og press på jobb, mener de.

Simen Aker Grimsrud

Her får ansatte lønnshopp på 100.000 kroner

– Jeg har gått i tre-fire år nå og vært nesten syk fordi jeg har vært usikker på hvordan det skulle bli med AFP. Jeg har tenkt så mye på det, forteller regnskapsfører Rita Kolstad. Hun hadde hele tida et håp om AFP-ordningen skulle endres. Det skjedde ikke.

– Jeg har gått i tre-fire år nå og vært nesten syk fordi jeg har vært usikker på hvordan det skulle bli med AFP. Jeg har tenkt så mye på det, forteller regnskapsfører Rita Kolstad. Hun hadde hele tida et håp om AFP-ordningen skulle endres. Det skjedde ikke.

Yngvil Mortensen

Samboerne Rita og Morten mister tilleggspensjonen AFP: – Dette er så bittert

LØFTER JERN:  Selv om de har verktøy og hjelpemidler som hjør arbeidshverdagen lettere, må Tom Karlsen (f.v.), Tom Rune Riis og Odd Vidar Tenold ved hjul og boggi-avdelingen på Grorud fortsatt løfte ofte og mye. I løpet av en dag blir mange deler, som denne foringen på 28 kilo, båret og flyttet på.

LØFTER JERN: Selv om de har verktøy og hjelpemidler som hjør arbeidshverdagen lettere, må Tom Karlsen (f.v.), Tom Rune Riis og Odd Vidar Tenold ved hjul og boggi-avdelingen på Grorud fortsatt løfte ofte og mye. I løpet av en dag blir mange deler, som denne foringen på 28 kilo, båret og flyttet på.

Morten Hansen

Her går nesten alle av med tidligpensjon: – Kroppen blir utslitt

Ap-leder og statsminister Jonas Gahr Støre har grunn til å være bekymret for partiets lave oppslutning.

Ap-leder og statsminister Jonas Gahr Støre har grunn til å være bekymret for partiets lave oppslutning.

Jan-Erik Østlie

Ap nær historisk svakt resultat: – Det siste partiet trenger nå

Fagkoordinator og vernepleier, Kine Holm Johnsen (i midten) og verneombud og vernepleier Silje Gjevestad (bakerst) synes arbeidshvedagen er helt annerledes nå enn for bare et år siden - og det til det positive. I front går avdelingsleder Anne Lene Halvorsli.

Fagkoordinator og vernepleier, Kine Holm Johnsen (i midten) og verneombud og vernepleier Silje Gjevestad (bakerst) synes arbeidshvedagen er helt annerledes nå enn for bare et år siden - og det til det positive. I front går avdelingsleder Anne Lene Halvorsli.

Hanna Skotheim

Her var alltid minst én ansatt syk. Fem grep tok knekken på sykefraværet

– Universitetet må tenke på hva studentene sitter igjen med og hvilken samfunnsnytte kunnskapen har. Hver person som ikke blir skadet, lemlestet eller dør på jobb er en stor gevinst i seg selv, sier Helge Rushfeldt.

– Universitetet må tenke på hva studentene sitter igjen med og hvilken samfunnsnytte kunnskapen har. Hver person som ikke blir skadet, lemlestet eller dør på jobb er en stor gevinst i seg selv, sier Helge Rushfeldt.

Privat

Helge frykter liv vil gå tapt om faget han underviser i blir lagt ned

Underverksmester Lene Brosché (36) og verksmester Vegard Stranden (46), Hustad fengsel.

Underverksmester Lene Brosché (36) og verksmester Vegard Stranden (46), Hustad fengsel.

Eirik Dahl Viggen

Slik gikk Lene og Vegard opp til sammen 120.000 kroner i lønn

LO ønsker å gjøre tilpasninger i arbeidslivet før de nye pensjonsreglene trer i kraft.

LO ønsker å gjøre tilpasninger i arbeidslivet før de nye pensjonsreglene trer i kraft.

Terje Pedersen / NTB

LO sier ikke ja til pensjonsalder på 70 år. Dette har de gått med på

Erlend Angelo

Hva betyr pensjonsforliket for deg? Her får du detaljene

Grethe Nygaard

Ektemannens lønn irriterer Hanne: – Jeg fortjener like mye

Kommentar

Et nødvendig grep for å gjøre færre til minstepensjonister, er å øke innbetalingen til pensjonssparing fra arbeidsgiver. Minstekravet til tjenestepensjoner bør dobles, skriver Tore Ryssdalsnes, ansvarlig redaktør i FriFagbevegelse og LO-Aktuelt.

Et nødvendig grep for å gjøre færre til minstepensjonister, er å øke innbetalingen til pensjonssparing fra arbeidsgiver. Minstekravet til tjenestepensjoner bør dobles, skriver Tore Ryssdalsnes, ansvarlig redaktør i FriFagbevegelse og LO-Aktuelt.

Anna Granqvist

Dette er et av de virkelige klasseskillene i pensjonssystemet

FANEMARKERING: Pensjonsforliket tar Norge i feil retning, var beskjeden fra nær 200 klubber og avdelinger i fagbevegelsen på dagens fanemarkering.

FANEMARKERING: Pensjonsforliket tar Norge i feil retning, var beskjeden fra nær 200 klubber og avdelinger i fagbevegelsen på dagens fanemarkering.

Jan-Erik Østlie

Pensjonsprotest: – Sju partier har valgt å kaste hele det arbeidende folk under bussen

Purser Bente Arnesen er tillitsvalgt for et klassisk kvinnedominert lavtlønnsyrke: Kabinansatte i luftfarten. Hun mener det må en skikkelig opprydning til i flybransjen for å sikre de ansatte bedre lønn, bedre arbeidstid og bedre medvirkning.

Purser Bente Arnesen er tillitsvalgt for et klassisk kvinnedominert lavtlønnsyrke: Kabinansatte i luftfarten. Hun mener det må en skikkelig opprydning til i flybransjen for å sikre de ansatte bedre lønn, bedre arbeidstid og bedre medvirkning.

Privat

På jobb i lufta: Trusler, vold og seksuell trakassering

Høyesterett har konkludert med at oljearbeideren ikke får rett til fritak fra nattarbeid. (Illustrasjonsfoto).

Høyesterett har konkludert med at oljearbeideren ikke får rett til fritak fra nattarbeid. (Illustrasjonsfoto).

NTB

61-åring nektes fritak fra nattarbeid etter hjerteinfarkt

Kommentar

Frp-ledelsen er ikke ferdig med Amundsen-saken. Det som har skjedd vil nå bli tema i partiets organisasjonskomité, skriver Kjell Werner.

Frp-ledelsen er ikke ferdig med Amundsen-saken. Det som har skjedd vil nå bli tema i partiets organisasjonskomité, skriver Kjell Werner.

Leif Martin Kirknes

Facebook, sprit og Frp er en dårlig miks

Kommentar

Etter flere magre år, krever LO og Peggy Hessen Følsvik reallønnsøkning. Det er ikke sikkert norske bedrifter har råd, mener Ole Erik Almlid og NHO.

Etter flere magre år, krever LO og Peggy Hessen Følsvik reallønnsøkning. Det er ikke sikkert norske bedrifter har råd, mener Ole Erik Almlid og NHO.

Tormod Ytrehus

Fyrverkeri for de rike og nulloppgjør for oss andre

Debatt

LO-sekretær Are Tomasgard (bildet) er «klin forbanna» og «i sjokk», men det er vanskelig å ta utspillene seriøst, skriver Morten Johansen.

LO-sekretær Are Tomasgard (bildet) er «klin forbanna» og «i sjokk», men det er vanskelig å ta utspillene seriøst, skriver Morten Johansen.

Jan-Erik Østlie

LO-ledelsen er «klin forbanna», men det er vanskelig å ta seriøst

Peggy Hessen Følsvik tar selvkritikk for hele LO-familien for valgkampen.

Peggy Hessen Følsvik tar selvkritikk for hele LO-familien for valgkampen.

Jan-Erik Østlie

LO innrømmer: Vi bommet på sakene


Flere saker