JavaScript is disabled in your web browser or browser is too old to support JavaScript. Today almost all web pages contain JavaScript, a scripting programming language that runs on visitor's web browser. It makes web pages functional for specific purposes and if disabled for some reason, the content or the functionality of the web page can be limited or unavailable.
FRIVILLIGE HJELPERE: Dan-Eirik Hætta og Harald Bjørsvik i Statens Pensjonskasse (SPK) nølte ikke lenge med å melde sin interesse da Nav ba om saksbehandlere fra andre statlige viksomheter.

FRIVILLIGE HJELPERE: Dan-Eirik Hætta og Harald Bjørsvik i Statens Pensjonskasse (SPK) nølte ikke lenge med å melde sin interesse da Nav ba om saksbehandlere fra andre statlige viksomheter.

Ole Palmstrøm

Nav får hjelp under krisa

Dan-Eirik og Harald er på utlån fra Statens pensjonskasse til Nav: – Nå har hele samfunnet skjønt at man må tenke nytt

– Dette er noe staten burde gjøre mer av, sier to saksbehandlere som er utlånt fra Statens pensjonskasse til Nav for å hjelpe med å ta unna køene av søknader.



02.07.2020
13:03
02.07.2020 13:33

merete.jansen@lomedia.no

Da spørsmålet kom, om noen kunne tenke seg å jobbe for Nav noen måneder, var ikke Harald Bjørsvik og Dan-Eirik Hætta sene med å slå til.

– Man skjønte jo gjennom media hvor vanskelig de hadde fått det etter koronautbruddet. For meg ble dette et slags samfunnsoppdrag, i tillegg til at det er kjekt med nye utfordringer, sier Hætta.

Han har vært ansatt i Statens pensjonskasse (SPK) siden 2014 og jobber som veileder på kundesenteret.

Kollega Bjørsvik er litt ferskere i etaten. Han har vært ansatt siden 2018 og driver med kursing av medlemmer og arbeidsgivere. Etter nedstengningen av Norge var det ikke like travelt på jobb lenger.

– For meg var dette en god anledning til å få innsikt i hvordan Nav jobber.

Antikvarisk dataprogram

Sammen med ni andre fra SPK startet de i sine nye, midlertidige jobber 4. mai, der de skulle behandle søknader om omsorgspenger.

Mye var de vant med fra før, som rutinene for å håndteringen og det å sette seg inn i lover og regler, men én ting som nærmest som et sjokk: Dataprogrammet til Nav:

– I starten spøkte vi med at vi var på historisk grunn, for vi måtte gå over til å jobbe i operativsystemet DOS. De bruker et program som er cirka 40 år gammelt, sier Hætta.

– Det er til og med eldre enn meg, smiler Bjørsvik.

Han minnes DOS som noe tanten og onkelen hadde på skjermen sin da han selv var barn.

– Det føltes litt antikvarisk å skulle bruke koder i stedet for museklikk for å navigere rundt i programmet.

Les også: 7 av 10 har funnet nye måter å jobbe på som de vil fortsette med etter koronakrisen

De tenkte først at dette kom aldri til å gå. Men det har egentlig fungert veldig fint, mye takket være god opplæring fra Navs side.

– Det var enklere å lære enn det vi først trodde. Det tok ikke mange dagene før vi skjønte logikken, sier Hætta.

Tilbakemeldingene SPK-folkene har fått fra sin nye arbeidsplass, er gode. Det synes de er ekstra stas.

I motsetning til det som er vanlig når man begynner på et nytt sted, har de ikke blitt kjent med særlig mange kolleger, for alle jobber hjemmefra. Men de har en del kontakt med gruppelederne sine, som de skryter veldig av

– Vi har fått tett og fin oppfølging. Man føler seg trygg, og det er kanskje det aller viktigste i en slik situasjon, der man jobber alene hjemmefra

Gjøre mer

Hætta og Bjørsvik er enige om at utveksling av medarbeidere mellom ulike virksomheter, er noe staten burde benytte seg oftere av. De synes nesten det er merkelig at det ikke er satt i system. Men de tror kanskje at noen har fått seg en lærepenge under pandemien.

– Det har nok vært en bratt læringskurve for staten som arbeidsgiver også, sier Bjørsvik.

– Ja, men nå har hele samfunnet skjønt at man må tenke nytt, føyer Hætta til.

Lite hjelp utenfra

Da Nav nærmest druknet i en flom at nye søkere i slutten av mars, sa arbeids- og sosialminister Torbjørn Røe Isaksen at det kunne bli aktuelt å overføre ansatte i andre statlige virksomheter til Nav for en periode. Han nevnte blant annet Utlendingsdirektoratet (UDI), som har fått en forespørsel, men som ikke har hatt noen å avse. Den eneste hjelpen som har kommet fra statlig sektor i tillegg til de elleve fra SPK, er åtte ansatte i Helfo som har permisjon fra sine faste jobber.

Nav har i hovedsak løst personellbehovet ved å flytte medarbeidere internt. HR-avdelingen opplyser til NTL-magasinet at 404 medarbeidere er flyttet til avdelingene Kontaktsenter og Arbeid og Ytelser. De har også fått tilbud om hjelp fra flere private virksomheter.

– I henhold til Lov om folketrygd er det imidlertid problematisk å la private virksomheter håndtere saksbehandling, skriver de.

Var dette interessant? Vil du dele den med noen andre?
02.07.2020
13:03
02.07.2020 13:33



Mest lest

DÅRLEG RÅD: Ikkje alle studentar har rike foreldre, påpeikar Nathalie Mercadal.

DÅRLEG RÅD: Ikkje alle studentar har rike foreldre, påpeikar Nathalie Mercadal.

Tormod Ytrehus

Permitterte Nathalie får ikkje dagpengar. No blir ho heimlaus

Koronakrisa har rammet Robin Storevik (26) hardt økonomisk. Han kan bli tvunget til å skifte bransje.

Koronakrisa har rammet Robin Storevik (26) hardt økonomisk. Han kan bli tvunget til å skifte bransje.

Privat/Ole Palmstrøm

Robin (26) har blitt permittert tre ganger siden mars: – Umulig å etablere seg på 10.000 kroner i måneden

KORONATILLEGG: Jorunn Martinsen, tillitsvalgt i Coop-eide Norsk butikkdrift, synes de butikkansatte burde få et koronatillegg for innsatsen de har lagt ned i løpet av pandemien.

KORONATILLEGG: Jorunn Martinsen, tillitsvalgt i Coop-eide Norsk butikkdrift, synes de butikkansatte burde få et koronatillegg for innsatsen de har lagt ned i løpet av pandemien.

Martin Guttormsen Slørdal

Butikkansatte i Rema og Coop får ikke koronabonus: – Ekstremt urettferdig, sier tillitsvalgte Jorunn

Ikke vær overrasket om du får dette synet på butikken fredag 4. desember. Da er det nemlig «uniform på jobb-dagen» for HV-soldatene.

Ikke vær overrasket om du får dette synet på butikken fredag 4. desember. Da er det nemlig «uniform på jobb-dagen» for HV-soldatene.

Helge Rønning Birkelund

For første gang i historien skal Heimevern-soldater dra på jobben med uniformen på

 NTL-tillitsvalgt i Statens Vegvesen Inger Sigridnes sier det er første gang ansatte får julegratiale så lenge hun har jobbet i etaten.

NTL-tillitsvalgt i Statens Vegvesen Inger Sigridnes sier det er første gang ansatte får julegratiale så lenge hun har jobbet i etaten.

Ole Palmstrøm

Statens vegvesen gir 5.000 i julegave til alle ansatte

Henrik Asheim

Henrik Asheim

Jan-Erik Østlie

Høyre advarer om kostnadene ved økt minstepensjon

Jan Christian Vestre investerer i møbelfabrikk på Magnor, på denne tomta. Den skal både bli miljøvennlig og ha ordnede forhold for de ansatte.

Jan Christian Vestre investerer i møbelfabrikk på Magnor, på denne tomta. Den skal både bli miljøvennlig og ha ordnede forhold for de ansatte.

Helge Rønning Birkelund

Fabrikkeier Jan Christian Vestre vil at ansatte skal være fagorganiserte – og betaler gjerne kontingenten

Knut Viggen

Tillitsvalgt Alexander ble sagt opp – kollegene lover kamp

SAKEN BLE HENLAGT: – Jeg stusser over at påtalemyndigheten nedprioriterer vekterne samtidig som de selv er ute i media og forklarer hvor alvorlige slike trusler er, sier vekteren «Mina», som vil være anonym av hensyn til sin egen sikkerhet.

SAKEN BLE HENLAGT: – Jeg stusser over at påtalemyndigheten nedprioriterer vekterne samtidig som de selv er ute i media og forklarer hvor alvorlige slike trusler er, sier vekteren «Mina», som vil være anonym av hensyn til sin egen sikkerhet.

Emmie Olivia Kristiansen

Den astmasyke vekteren «Mina» ble hostet på av en som sa han var koronasmittet

Colourbox / innfelt skjermdump

Kor mykje får permitterte i dagpengar? Sjekk kalkulatoren

Vekterne har kommet med et nytt tilbud til arbeidsgiversida i et håp om å finne en løsning på den mer enn to måneder lange streiken.

Vekterne har kommet med et nytt tilbud til arbeidsgiversida i et håp om å finne en løsning på den mer enn to måneder lange streiken.

Paul S. Amundsen

Vekterne har et forslag til en løsning på streiken

MER UTSATT: Barn i Bergen-studien fant at andelen 1.-3. klassinger med en psykisk lidelse var fem ganger høyere i lavinntektsfamilier enn i familier med gjennomsnittsinntekter.

MER UTSATT: Barn i Bergen-studien fant at andelen 1.-3. klassinger med en psykisk lidelse var fem ganger høyere i lavinntektsfamilier enn i familier med gjennomsnittsinntekter.

Colourbox.com

Atferdsproblemer hos barn og unge kan bunne i dårlig råd. Det blir ofte oversett, mener psykologen

Per Olaf Lundteigen

Per Olaf Lundteigen

Jan-Erik Østlie

Sp mener SV og Frp har valgt en for dårlig modell for pensjonistene

Jan-Erik Østlie

Kristian og Monika er eksperter på å være «usynlige». Nå må de kjempe for å bli sett

FIKK IKK MEDHOLD: Den rumenske sjåføren Emilian Tudor Jetzi mente han hadde krav på 1,8 millioner norske kroner i utestående lønn fra norskeide Bring Trucking i Slovakia. Alt han fikk var drøyt 27.000 kroner i manglende feriepenger og en regning på 165.000 for å dekke Bring sine saksomkostninger.

FIKK IKK MEDHOLD: Den rumenske sjåføren Emilian Tudor Jetzi mente han hadde krav på 1,8 millioner norske kroner i utestående lønn fra norskeide Bring Trucking i Slovakia. Alt han fikk var drøyt 27.000 kroner i manglende feriepenger og en regning på 165.000 for å dekke Bring sine saksomkostninger.

Fagbladet 3F

I fem år kjørte Emilian for Bring på slovakisk lønn. Helt greit, har retten nå slått fast

Debatt

Lars Petter Larsen Ansvarlig for vekteroverenskomsten i Parat

Lars Petter Larsen Ansvarlig for vekteroverenskomsten i Parat

Foto: Vetle Daler

Parat reagerer på framstillingen til Arbeidsmandsforbundets streikegeneral i Bergen: – Utsagn som ikke medfører riktighet

Åtte måneder inn i koronakrisa er det flere som trenger hjelp med økonomiske problemer.

Åtte måneder inn i koronakrisa er det flere som trenger hjelp med økonomiske problemer.

Tormod Ytrehus

Flere får gratis økonomisk rådgivning fra Nav: – Søk hjelp så tidlig som mulig, er råd nr. 1

KREVENDE: Renholderne som sørger for at de ulike universitetsbyggene i Tromsø fortsatt kan holde åpent, har hatt hektiske dager etter at pandemien brøt ut. I forgrunnen står tillitsvalgt Elina Nilsen, bak henne fra venstre: Snefrid Martinsen, Hanna Lecka og Janthima S. Olsen.

KREVENDE: Renholderne som sørger for at de ulike universitetsbyggene i Tromsø fortsatt kan holde åpent, har hatt hektiske dager etter at pandemien brøt ut. I forgrunnen står tillitsvalgt Elina Nilsen, bak henne fra venstre: Snefrid Martinsen, Hanna Lecka og Janthima S. Olsen.

Lars Åke Andersen

Universitetet hadde ikke kunnet holde åpent uten renholder Elina og kollegene. Det vises bare ikke på lønna

KAMERATSKAP: Ronald Jacobsen minnes den dramatiske tida i Svea-gruva på Svalbard med glede. Dette bildet er fra 2005, og du ser Ronald nærmest, med snusboksen.

KAMERATSKAP: Ronald Jacobsen minnes den dramatiske tida i Svea-gruva på Svalbard med glede. Dette bildet er fra 2005, og du ser Ronald nærmest, med snusboksen.

Ole Magnus Rapp

Ronald trodde at han skulle dø i gruva på Svalbard: – Jeg ble ikke redd. Jeg konstaterte bare at det var slutt

STÅR PÅ KRAVA: – Det blir nok noen forhandlinger for oss som ikke har noen avtale med kommunen, sier hovedtillitsvalgt for Skolenes landsforbund (SL) i Ålesund – som nekter å godta at deres medlemmer går ned i lønn.

STÅR PÅ KRAVA: – Det blir nok noen forhandlinger for oss som ikke har noen avtale med kommunen, sier hovedtillitsvalgt for Skolenes landsforbund (SL) i Ålesund – som nekter å godta at deres medlemmer går ned i lønn.

Privat

Lærer Christian skapte mediestorm etter lønnskuttet: – Vi godtar ikke å gå ned i lønn


Flere saker