JavaScript is disabled in your web browser or browser is too old to support JavaScript. Today almost all web pages contain JavaScript, a scripting programming language that runs on visitor's web browser. It makes web pages functional for specific purposes and if disabled for some reason, the content or the functionality of the web page can be limited or unavailable.

Opex i ny drakt

I fjor gjorde postansatte opprør mot forbedringsprogrammet Opex. Nå stemples Opex i revidert versjon godkjent av tillitsvalgte på Trondheim postterminal.



03.03.2011
11:48
16.12.2013 15:30

may.berg@lomedia.no

– Vi har blitt hørt og folk på golvet har blitt hørt, sier Harriet Gustavson og Merete Renbjør, plasstillitsvalgte på terminalen på Sluppen. Bjørn Einar Ofstad, tillitsvalgt på pakkeavdelingen, er ikke like entydig fornøyd, men også han har mest positivt å melde etter en høst med Opex.

Postkom satte foten ned

I fjor sommer satte Postkom foten ned for videre medvirkning i Opex-programmet. Da hadde det strømmet inn klager fra medlemmer og tillitsvalgte på måten forbedringsprogrammet ble drevet. Manglende medvirkning var en gjenganger i kritikken.

"Det vi får bestemme, er hvor papirkurven skal stå og hvor mange penner vi skal ha i skuffen", sa tillitsvalgte på distribusjonsavdelinga på Fana utenfor Bergen til Posthornet i fjor høst.

Posten tok selvkritikk, og gjorde noen endringer i Opex-programmet. Postkom fikk forsikringer om at i fortsettelsen skulle de ansattes medvirkning være reell.

I september 2010 startet to Opex-prosjekter, blant budene i Larvik og på postterminalen på Sluppen i Trondheim. De skulle være en prøvestein for Postkoms videre medvirkning.

Kost og feiebrett

Hvor papirkurven skal stå, er fortsatt et tema for Opex. Det samme gjelder kost og feiebrett. I produksjonshallen på postterminalen i Trondheim står de pent på plassen sin, som er markert med gul- og sortstripet tape.

Plasstillitsvalgt Merete Renbjør smiler av det. Enkelte ansatte har ment at man har brukt i meste laget tid på å snu småstein for å tjene inn et minutt her og der.

At Opex-konsulentene har drevet med tidtaking og kartlegging av arbeidsprosesser har ifølge de tillitsvalgte blitt akseptert av de fleste. De som ikke har ønsket det, har sluppet å ha en såkalt navigatør med blokk og blyant i ryggen. De fleste har godtatt forklaringen om at det er arbeidsprosessene som ble målt, ikke den enkelte ansatte.

Merete Renbjør og Harriet Gustavson har hatt tjenestefri en dag i uka for å gå gjennom rapportene som Opex-programmet har produsert.

– Vi har trengt dem. Tross alt skal vi representere folk på golvet, og da holder det ikke å få overlevert rapporter, vi må også skaffe oss innsikt i dem, sier de to.

– Det har vært veldig betryggende at alle anbefalinger til endringer blir testet før man beslutter om de skal gjennomføres, sier distriktstillitsvalgt i produksjon, Bjørg Dinesen,

Små forbedringer

Torgeir Hopen er superbruker på storbrevmaskinen (som for øvrig er oppkalt etter Nils Arne Eggen). Han opplever ikke at Opex-prosessen har ført til de helt store omveltningene.

– Det er mange små forbedringer, og mange av dem har vi snakket om tidligere, men de har ikke blitt gjennomført før Opex kom. Det mest skremmende er om det er nedbemanning dette egentlig handler om. Det er nok det folk er mest engstelig for. Men vi har fått høre at vi ikke har så mye å bekymre oss for, sier Hopen.

– Men man måtte passe seg for å stå mer enn to minutter på én plass, for da kommer Opex og taper rundt en, fleiper en forbipasserende.

Irene Kojen, i Postkoms røde t-skjorte med Stopp postdirektivet på, mener at Opex har medført en del forbedringer, men tviler på om gevinsten står i stil med utgiftene.

– Mye er ting vi har snakket om, men ikke fått gjennomført. Det er ikke så lett å ha fokus på å bli bedre, når hverdagen er travel for både ledere og folk på golvet, sier hun.

Kojen tror ikke at Opex har medført at folk løper fortere. Men hun er sikker på at de daglige målingene påvirker folk, og at fokus på produksjonstall kan medføre at enkelte stresser mer.

Kultur for forbedring

De tillitsvalgte er enige om at de fleste tanker om forbedring har vært tenkt før. Forskjellen har vært at de færreste har blitt satt ut i livet.

– I Opex har vi jobbet med å skape rutiner for forbedring. Det skal være en kontinuerlig prosess. Sånn sett blir vi aldri ferdig med Opex, sier Gustavson.

Med bakgrunn i målingene, har ledelsen og Opex anslått en reduksjon i antall årsverk på dag-, ettermiddag- og nattskiftet som vil bli offentliggjort når saken er drøftet. Bjørg Dinesen sier at Postkom har fått forsikringer om at nedtaket skal skje gjennom redusert vikarbruk og naturlig avgang.

På pakkeavdelinga anslår ledelsen at Opex-prosessen skal resultere i at produktiviteten øker fra 70 pakker per ansatt i timen til 83 når en del nytt teknisk utstyr er på plass.

– Men produksjonsmålene har som forutsetning at alt går på skinner. Det stemmer ikke alltid. Det burde være litt mer slakk for å ta hensyn til avvik, sier Bjørn Einar Ofstad.

Postbudene for tur

Da Posthornet besøkte Sluppen, var det oppstart for Opex for Postreklamesenteret, elektronisk adresseendring og budavdelingen. Distriktsstillitsvalgt i Distribusjonsnett Pål Meistad er glad for å ha erfaringene fra Produksjon å ta med seg inn i den 13 uker lange prosessen.

– Skal vi være med, må vi få være med og bestemme. Og jeg håper det er slik at det som ikke fungerer, blir lagt vekk, og ikke forsøkt tredd ned over hodet på oss, sier han.

Han mener at det er positivt dersom Opex i framtida skal dreie seg om å skape en kontinuerlig læringsprosess, framfor å fokusere på nedbemanning.

Opex er et forbedringsprogram i Postens Distribusjonsnett som bygger på Lean-tenkning.

Lean-tenkning er en effektiviseringsideologi som har sin opprinnelse i Toyota på 1950-tallet, men som kom for fullt 40 år senere.

Målet er å øke verdien ut til kunden gjennom å fjerne unødig arbeid. Det handler om å fjerne aktiviteter som ikke skaper verdi for kunden.

Det langsiktige målet er å skape en kultur for kontinuerlige forbedringer.

I Distribusjonsnett i Posten kalles det nye forbedringsprosjektet som baserer seg på Lean Thinking for Operational Excellence (OpEx).

Lean skal innføres i alle deler av Posten-konsernet.

Lean er en del av Spinnaker, som omfatter rundt 20 prosjekter, for eksempel Østlandsterminalen, ny terminalstruktur, ny sorteringsteknologi, nye IT-systemer, stab- og støtte, nye innkjøpsavtaler og flere post i butikk.

Var dette interessant? Vil du dele den med noen andre?
03.03.2011
11:48
16.12.2013 15:30



Mest lest

«Dollemobilen» trekker daglig last som du og jeg vil kalle livsviktig. For anledningen munnbind til levering hos Asko. Anita «Dolly» Handeland mener likevel at prisen som betales for transporten, er for lav.

«Dollemobilen» trekker daglig last som du og jeg vil kalle livsviktig. For anledningen munnbind til levering hos Asko. Anita «Dolly» Handeland mener likevel at prisen som betales for transporten, er for lav.

Stein Inge Stølen

Anita er på jobb 15 timer daglig til under minstelønn som langtransportsjåfør

LOVFESTA: Norge har ingen lovfesta minstelønn for alle arbeidstakarar, men på blant anna byggeplassar er minstelønna i tariffavtala såkalla allmenngjort.

LOVFESTA: Norge har ingen lovfesta minstelønn for alle arbeidstakarar, men på blant anna byggeplassar er minstelønna i tariffavtala såkalla allmenngjort.

Håvard Sæbø

Ni bransjer får ny minstelønn 1. juli

EN RUNDE TIL: Linn Henriksen (32) har vært gjennom flere runder med arbeidsavklaring og arbeidspraksis, men Nav mener det ikke er nok. Legen hennes fraråder en ny runde med arbeidsutprøving. På tross av det fikk Linn tirsdag melding om å møte til oppstartssamtale for ny arbeidsavklaring på nokså kort varsel, dagen etter.

EN RUNDE TIL: Linn Henriksen (32) har vært gjennom flere runder med arbeidsavklaring og arbeidspraksis, men Nav mener det ikke er nok. Legen hennes fraråder en ny runde med arbeidsutprøving. På tross av det fikk Linn tirsdag melding om å møte til oppstartssamtale for ny arbeidsavklaring på nokså kort varsel, dagen etter.

Yngvil Mortensen

Mer enn ti år etter Linn kom inn i Nav-systemet, er hun ennå ikke ferdig avklart for jobb eller trygd

GODE PENSJONSNYHETER: Å få pensjon for all lønn betyr mye for mange arbeidstakere, spesielt for kvinner og lavtlønte.

GODE PENSJONSNYHETER: Å få pensjon for all lønn betyr mye for mange arbeidstakere, spesielt for kvinner og lavtlønte.

Martin Gutttormsen Slørdal

Regjeringen har vedtatt pensjon fra første krone. Se alle endringene her

De tre barnevernspedagogene er gode venner og kan snakke om lønnsforskjellene. Men når temaet kommer opp, kan det skape dårlig stemning på jobb.

De tre barnevernspedagogene er gode venner og kan snakke om lønnsforskjellene. Men når temaet kommer opp, kan det skape dårlig stemning på jobb.

Marie von Krogh

Elise tjener 32.000 mindre enn kollegaen, tross samme stilling og lik ansiennitet

TILSYN BLE TIL DOKUMENTBUNKER: Ove Holand har fulgt Arbeidstilsynets arbeid tett, selv etter at han sluttet ved asfaltverket. Dokumentbunkene vitner om at det har tatt tid å rydde opp i forholdene.

TILSYN BLE TIL DOKUMENTBUNKER: Ove Holand har fulgt Arbeidstilsynets arbeid tett, selv etter at han sluttet ved asfaltverket. Dokumentbunkene vitner om at det har tatt tid å rydde opp i forholdene.

Kai Hovden

Ove (49) jobbet 90 timer i uka ved asfaltverket – og fikk oppførte timer slettet

STORE KONSEKVENSER: Arbeidsutvalget i NNN-klubben på Ringnes-anlegget utenfor Oslo er svært skeptisk til at grossistene skal ta over distribusjonen av varene deres. Fra venstre Roar Ellingvåg, Rune Christensen, Anita Andersen, Erik Torkelsen og Leif Ritter.

STORE KONSEKVENSER: Arbeidsutvalget i NNN-klubben på Ringnes-anlegget utenfor Oslo er svært skeptisk til at grossistene skal ta over distribusjonen av varene deres. Fra venstre Roar Ellingvåg, Rune Christensen, Anita Andersen, Erik Torkelsen og Leif Ritter.

Erlend Angelo

Dagligvarekjedene presser ut Ringnes-sjåførene: – Dette er sosial dumping satt i system

NULL TILTRO: – Her har regjeringen i åtte år brutt ned en statlig organisasjonsmodell med statlig tilstedeværelse på mangfoldige lokasjoner over hele landet og så skal de i valgkampen komme med dette forslaget under dekke av distriktspolitikk. Vi har sett hvilken politikk som har vært ført i åtte år og har derfor liten tiltro til dette forslaget, sier NTL-leder Kjersti Barsok om regjeringens flørting med distriktene.

NULL TILTRO: – Her har regjeringen i åtte år brutt ned en statlig organisasjonsmodell med statlig tilstedeværelse på mangfoldige lokasjoner over hele landet og så skal de i valgkampen komme med dette forslaget under dekke av distriktspolitikk. Vi har sett hvilken politikk som har vært ført i åtte år og har derfor liten tiltro til dette forslaget, sier NTL-leder Kjersti Barsok om regjeringens flørting med distriktene.

Ole Palmstrøm

Erna lover statsansatte retten til å jobbe hvor de vil. Her er NTLs respons

Tora Marie Norberg

Tallene som viser det ulike Norge, på godt og vondt

LIVSKVALITET: Håvard Stokke (28) opplever utmattelse og kognitive senvirkninger etter en koronainfeksjon i fjor høst.

LIVSKVALITET: Håvard Stokke (28) opplever utmattelse og kognitive senvirkninger etter en koronainfeksjon i fjor høst.

Ole Martin Wold

Åtte måneder etter at Håvard (28) ble syk av korona, er han fortsatt glemsk

Langturnus avvikles ved alle Bufetats institusjoner i region sør. Verneombud Jonas Ween har mistet flere kolleger som har sluttet som følge av turnusbytte.

Langturnus avvikles ved alle Bufetats institusjoner i region sør. Verneombud Jonas Ween har mistet flere kolleger som har sluttet som følge av turnusbytte.

Nadia Frantsen

Langturnus avvikles: Nå frykter Jonas at de ikke kan lete etter ungdom som forsvinner

Økokrim

Flere tidligere ledere tiltalt for grov korrupsjon i omsorgssektoren

BEKYMRET: Matrosen Thomas Arnesen er redd Color Line taper i kampen med konkurrentene Fjordline og DFDS hvis dagens karanteneregler opprettholdes.

BEKYMRET: Matrosen Thomas Arnesen er redd Color Line taper i kampen med konkurrentene Fjordline og DFDS hvis dagens karanteneregler opprettholdes.

Privat

Om «danskefergen» frakter passasjerer fra Danmark må matrosen Thomas i 10-dagers karantene

Av alle de ansatte i selskapet er det kun Adrian Dumitrescu som er permittert, trass i at han har mye kompetanse og lang ansiennitet.

Av alle de ansatte i selskapet er det kun Adrian Dumitrescu som er permittert, trass i at han har mye kompetanse og lang ansiennitet.

Tormod Ytrehus

Adrian vant mot arbeidsgiver i retten. Så ble han permittert og har ikke fått erstatningen han har krav på

Arbeids- og sosialminister Torbjørn Røe Isaksen (H) sender fire forslag til ulike modeller for redusert trygd for arbeidsinntekt på høring. (Arkivfoto)

Arbeids- og sosialminister Torbjørn Røe Isaksen (H) sender fire forslag til ulike modeller for redusert trygd for arbeidsinntekt på høring. (Arkivfoto)

Bjørn A. Grimstad

Fire modeller for redusert trygd mot arbeidsinntekt sendt på høring

TRENGER VEILEDNING: Lillian Engvik takker veilederne og den tilrettelagte jobben for at hun er der hun er i dag. Uten kunne hun blitt sittende hjemme.

TRENGER VEILEDNING: Lillian Engvik takker veilederne og den tilrettelagte jobben for at hun er der hun er i dag. Uten kunne hun blitt sittende hjemme.

Tormod Ytrehus

Uføre Lillian (33) ville sittet hjemme uten god veiledning og tilrettelagt jobb. Nå vil regjeringa ha flere ut på anbud

Frp-leder Sylvi Listhaug vil ikke svare hva partiet mener om LOs viktigste saker før stortingsvalget.

Frp-leder Sylvi Listhaug vil ikke svare hva partiet mener om LOs viktigste saker før stortingsvalget.

Jan-Erik Østlie

Sylvi Listhaug nekter å svare på hva partiet mener om LOs viktigste saker før valget

FORSKJELLER: Det er langt fra direktørenes millionlønninger til lønningene til butikkansatte «på gølvet» i Coop-butikkene.

FORSKJELLER: Det er langt fra direktørenes millionlønninger til lønningene til butikkansatte «på gølvet» i Coop-butikkene.

Erlend Angelo

Coop er «eid av deg og meg». Likevel tjener direktørene millioner

Sjåfører ansatt i langtransportbransjen har ofte lengre arbeidsdager enn det som fremgår av kjøre- og hviletidsutskriftene. Seks av ti norske langtransportsjåfører oppga i en fersk undersøkelse at de daglig jobbet 15 timer eller mer.

Sjåfører ansatt i langtransportbransjen har ofte lengre arbeidsdager enn det som fremgår av kjøre- og hviletidsutskriftene. Seks av ti norske langtransportsjåfører oppga i en fersk undersøkelse at de daglig jobbet 15 timer eller mer.

Roy Ervin Solstad

Seks av ti yrkessjåfører oppgir å ha ulovlig lange arbeidsdager

– Det viktigste våpenet mot arbeidslivskriminalitet er et organisert arbeidsliv, sier forfatter Torgny Hasås.

– Det viktigste våpenet mot arbeidslivskriminalitet er et organisert arbeidsliv, sier forfatter Torgny Hasås.

Jessica Allande

Kampen om sjela i arbeidslivet vårt


Flere saker