JavaScript is disabled in your web browser or browser is too old to support JavaScript. Today almost all web pages contain JavaScript, a scripting programming language that runs on visitor's web browser. It makes web pages functional for specific purposes and if disabled for some reason, the content or the functionality of the web page can be limited or unavailable.

Dekker reise, hotell og mat

Både SAS og Norwegian refunderer billettutgiftene og betaler hotell og mat for reisende som ikke kommer seg videre.



15.04.2010
21:54
16.12.2013 13:03

Samtidig har begge selskaper torsdag satt i verk et omfattende tilbud om busstransport mellom de norske flyplassene.

Kommunikasjonsdirektør Anne-Sissel Skånevik i Norwegian sier selskapet har leid inn en flåte av busser som går mellom Oslo, Kristiansand, Stavanger, Haugesund, Bergen, Ålesund, Molde og Trondheim. Fra alle byene gikk det samtidig busser klokken 18 torsdag kveld.

Skånevik understreker imidlertid at de som av en eller annen grunn ikke kan gjøre bruk av transporttilbudene, vil få billetten refundert. I tillegg betaler selskapet for hotell og mat dersom det er nødvendig å overnatte.

Unntakstilstand

Det samme gjør SAS. Selskapet som sammen med det heleide Widerøe trafikkerer hele 45 flyplasser har hatt mange utfordringer, men likevel har det lykkes å finne en løsning i de fleste tilfelle.

På spørsmål om Widerøe har opplevd spesielle problemer på grunn av det rutenettet selskapet betjener, sier informasjonsansvarlig Morten Johansen at det har gått forbausende bra for dette selskapet også.

– Hele torsdag har vi hatt busser gående langs kysten mellom Trondheim og Bodø. Avstandene på Helgelandskysten har vært overkommelige og mange reisende har allerede kommet fram, sier Johansen.

Han bekrefter at Widerøe følger samme regler for refusjon som de andre selskapene.

– Vi opplever dette som en unntakstilstand. Selvsagt koster det oss mye, men det får vi ta i ettertid, sier Johansen.

Ikke forsikring

Like positivt er ikke svarene fra forsikringsselskapene.

– Vulkanutbruddet er ikke en naturkatastrofe og flypassasjerer har ikke rett til kompensasjon, mener forsikringsbransjen.

– Partikler i lufta som gjør at flyselskapene ikke vil lette er ikke omfattet av reiseforsikringen. Det er verken naturkatastrofe eller vær, etter vår mening. Passasjerer må kontakte flyselskapet og sjekke hvilke muligheter som foreligger i forhold til ombooking eller kansellering, sier direktør Harald Hollerud i Europeiske Reiseforsikring til Dagbladet.no.

Han sier den samme argumentasjonen gjelder dersom man har forhåndsbetalt hotell i utlandet.

Forsikringsselskapet Storebrand sa opprinnelig det samme, og oppfordret sine kunder til å kontakte reisebyrå, flyselskap eller andre steder der folk har kjøpt flybilletter.

Snudde

I løpet av dagen endret selskapet holdning og i en pressemelding torsdag ettermiddag opplyser informasjonssjef Gro Elin Hansen at Storebrand Skadeforsikring oppfatter vulkanutbruddet som en ekstraordinær situasjon og følgelig vil selskapet betale for ekstraordinære utgifter som forsikringskundene får på grunn av det stengte luftrommet.

Selskapet understreker imidlertid at de reisende først må kontakte flyselskap eller reiseoperatør før de henvender seg til forsikringsselskapet. Samme utgifter vil ikke bli dekket på to steder. (ANB-NTB)

Var dette interessant? Vil du dele den med noen andre?
15.04.2010
21:54
16.12.2013 13:03



Mest lest

Yngvil Mortensen

Ingrid (32) måtte kjempe i seks år for å overbevise Nav

Johan Mathis Gaup

Sven Tomas fikk 50.000 mer i startlønn i hjemkommunen enn nyutdannede i Oslo

– Det er lønna man skal leve av, men det er viktigere at jeg trives på jobb, sier vernepleieren.

– Det er lønna man skal leve av, men det er viktigere at jeg trives på jobb, sier vernepleieren.

Hanna Skotheim

Vernepleier Anne Grete kjører 15 minutter – tjener 30.000 kroner mer

Nav-ansatte Janne Cecilie Thorenfeldt tok arbeidergiveren for retten fordi hun mente at altfor mange kolleger hadde kunnet sjekke helseopplysningene hennes.

Nav-ansatte Janne Cecilie Thorenfeldt tok arbeidergiveren for retten fordi hun mente at altfor mange kolleger hadde kunnet sjekke helseopplysningene hennes.

Ole Palmstrøm

Nav brøt loven overfor egen ansatt: Frikjennes likevel i tingretten

Erlend Angelo

Baker Bjørn frykter strømprisene kan bety kroken på døra: – Så sint at jeg koker

Erlend Angelo

Ekstrapensjonen AFP settes trolig på vent for mange slitere

Hanna Skotheim

Full seier til AAP-aksjonen: Regjeringa skroter karensåret. Her er reaksjonene

Leif Martin Kirknes

Innfører forbud mot bemanningsbransjen i Oslo-området

Ole Palmstrøm

Oskar (86) blir fulltids pensjonist: – Jeg kan jo ikke jobbe til jeg er 100

Colourbox.com

Rekordhøye bonuser i 2021, samtidig som Norge var i krise

Robin Olsen er administrerende direktør i Posnord Norge. Han mener manipulering av dokumentasjon er typisk for utenlandske firmaer som kjører i Norge, og at sjåfører derfor ikke mottar den lønna de har krav på. Samtidig utførte utenlandske lastebiler over 19 000 oppdrag i Norge for Postnord i 2021.

Robin Olsen er administrerende direktør i Posnord Norge. Han mener manipulering av dokumentasjon er typisk for utenlandske firmaer som kjører i Norge, og at sjåfører derfor ikke mottar den lønna de har krav på. Samtidig utførte utenlandske lastebiler over 19 000 oppdrag i Norge for Postnord i 2021.

Stein Inge Stølen / Postnord

Postnord-direktøren mener forfalskning av lønnsdokumentasjon er «typisk»

Strømpriser og pandemi har preget regjeringens 100 første dager. – Jeg er glad og stolt over å lede en regjering som har vist seg så sterk og disiplinert til å jobbe med 100-dagersplanen til tross for dette, sier Jonas Gahr Støre.

Strømpriser og pandemi har preget regjeringens 100 første dager. – Jeg er glad og stolt over å lede en regjering som har vist seg så sterk og disiplinert til å jobbe med 100-dagersplanen til tross for dette, sier Jonas Gahr Støre.

Jan-Erik Østlie

Det har stormet rundt Støre-regjeringen de første 100 dagene. Dette tenker han nå

Ole Palmstrøm

100-dagersplanen punkt for punkt: Slik har det gått med løftene fra Ap

Helge Rønning Birkelund

Kim André og Jøran fikk 35 avlysninger på to dager i desember. Siden har de ikke hatt noe å gjøre

Glen Musk

Per Einar har åpnet senteret etter femte nedstengning: – Det er både urettferdig og uforutsigbart

Kronikk

Jan-Erik Østlie

«Slik kraftsystemet har virket det siste halve året, kan vi ikke ha det i framtiden», skriver LO-lederen

Jon Rune Nyheim og Inger Robertsen jobber i kommersielt barnevern, og tjener mye mindre enn det de kunne fått dersom staten sto for driften.

Jon Rune Nyheim og Inger Robertsen jobber i kommersielt barnevern, og tjener mye mindre enn det de kunne fått dersom staten sto for driften.

Ole Martin Wold

Inger og Jon Rune kunne tjent opptil 40.000 kroner mer i staten

Jan-Erik Østlie

De skyhøye strømprisene har gjort noe med Jørn Eggum

– Vi krever rett og slett nasjonal politisk kontroll over strømprisene. Det er handlingskraft for det i dag, sier Remy Penev.

– Vi krever rett og slett nasjonal politisk kontroll over strømprisene. Det er handlingskraft for det i dag, sier Remy Penev.

Petter Pettersen

Hvis strømkrisa fortsetter, vil konsekvensene ramme hele samfunnet, mener aksjonsleder

Leif Martin Kirknes/Ole Palmstrøm

Jubel for innleieforbud i forbundene: – «Jæklig bra»