Darbdavys atsisakė Joséphine mokėti ligos išmoką: „Verkiau dvi dienas“

Ragnhild Heyerdahl

foreignworkers@lomedia.no

Sissel M. Rasmussen (photo)

– Aš sirgau. Buvau užsienietė. Ir su manimi elgėsi kaip su šiukšle.

Joséphine Morel, eidama Thorvaldo Meyerio gatve Osle, vis dairosi į kitą gatvės pusę.

Ten įsikūrusi jos buvusi darbovietė, kepyklėlė „Backstube Schous plass“. Morel žiūri, ar viduje nepamatys ko nors iš savo pažįstamų.

Ji jau seniai pro čia nevaikšto. Pastaruoju metu iš tolo aplenkia šią vietą. Mintis, kad gali susitikti vieną iš savo buvusių viršininkų, jai kelia stresą.

Naujokė Osle

Iš pradžių viskas buvo puiku.

Joséphine Morel į Norvegiją atvyksta 2023-ųjų balandį ir greitai čia pritampa. Iš Normandijos kilusi 27 metų mergina yra baigusi rinkodaros magistrantūrą.

Ji planuoja susirasti darbą, iš kurio galėtų pragyventi, ir pamažu ieškotis darbo, labiau susijusio su jos išsilavinimu.

Liepą Morel įsidarbina dalimi etato pagal neterminuotą darbo sutartį kepyklėlių tinkle „Backstube“. Šis darbas jai suteikia pageidaujamo lankstumo.

Ji visada buvo iš tų žmonių, kurie mėgsta dirbti. Jai patinka greitas darbo tempas.

Lėtinės ligos

Tačiau rudenį Morel suserga. Kažkada lapkritį ji pasigauna kovidą. Be to, ją vargina kitos sveikatos problemos.

27 metų mergina serga dviem lėtinėmis ligomis, kurios protarpiais jai sukelia stiprius skausmus.

Morel nenori viešai dalintis informacija apie savo sveikatos būklę, tačiau „FriFagbevegelse“ žino jos medicinines diagnozes.

Per šį laikotarpį vienu metu kyla keletas sveikatos problemų.

Ji turi vartoti stiprius vaistus, o gydytojui sunku nustatyti tinkamą dozę. Be to, sausio pradžioje paaiškėja, kad jai reikia dar vienos operacijos.

Sirgdama ji taip pat sužino apie sunkią vieno iš artimųjų ligą. Ši situacija tampa sunkiu išbandymu tiek fiziškai, tiek psichologiškai.

SUNKUS LAIKOTARPIS: Joséphine Morel vis dar graudinasi, pasakodama apie savo patirtį, susijusią su „Backstube“.

Sissel M. Rasmussen

Apsilankiusi skubios pagalbos skyriuje, sulaukia kritikos

Naujajame darbe taip pat ne viskas vyksta sklandžiai.

Morel reaguoja į kelis įvykius, pavyzdžiui, kai turi vykti į skubios pagalbos skyrių ir informuoja savo viršininką, kad kitą pamainą negalės dirbti.

Pasak Morel, tada ji sulaukia priekaištų, kad nesilaiko taisyklės pranešti likus bent šešioms valandoms iki pamainos pradžios.

Vėliau susitikusi su vadovais mergina  aptaria šį ir keletą kitų epizodų. Ji atkreipia dėmesį į empatijos trūkumą, su kuriuo jai teko susidurti, kai jos sveikatos būklė buvo labai prasta.

Joséphine Morel išsakyta kritika ir teiginiai buvo pateikti „Backstube“.

Tačiau tvarumo, komunikacijos ir viešųjų ryšių direktorė Sofie Oraug-Rygh pranešė, kad jie nekomentuos su personalu susijusio klausimo.

Perkėlimas į kitą prekybos vietą

Kitų metų sandūroje sveikatos problemos paaštrėja. Kai sausio 10-ąją Morel apsilanko pas gydytoją, jai pasako, kad ji neturėtų dirbti. Jos negalavimai tiek fiziniai, tiek psichologiniai.

Nedarbingumo pažymėjimas jai išduodamas 15 dienų, o vėliau pratęsiamas.

Tą pačią dieną, kai Morel išduodamas nedarbingumo pažymėjimas, ji sulaukia raštiško pranešimo, kad yra perkeliama į kitą prekybos vietą.

Pirmosiomis dienomis dėl prastos savijautos Morel nepajėgia atsakyti į šį pranešimą. Tačiau po penkių dienų ji atsako į el. laišką.

Parašo, kad toks sprendimas ją stebina, ir pateikia keletą klausimų: nuo kada turės pradėti dirbti, ar gaus kompensaciją už pailgėjusį kelionės laiką ir koks bus jos darbo grafikas. Laišką užbaigia žodžiais „Iš anksto dėkoju už atsakymus! Gražios dienos.“

Norite skaityti daugiau panašių straipsnių lietuvių kalba? Prenumeruokite mūsų naujienlaiškį čia

Nesikelia iš lovos

Tuo metu Morel daug laiko praleidžia lovoje. Ją kamuoja skausmai, traukuliai ir didelis nuovargis.

Dėl savo būklės ji taip pat negali nieko nešioti. Apie ėjimą į darbą negali būti nė kalbos.

Praėjus vos dviem nedarbingumo savaitėms, žmogiškųjų išteklių koordinatorė pakviečia ją susitikti ir aptarti jos situaciją.

Joséphine Morel atsako per daug serganti, kad galėtų atvykti, tačiau galinti dalyvauti nuotoliniame susitikime.

Ji tikisi, kad susitikimo metu bus kalbama apie tai, kada galės grįžti į darbą ir kiek pajėgs dirbti.

Tačiau per vaizdo susitikimą Morel įsitikina, kad vadovai turi kitą tikslą.

„FriFagbevegelse“ nežino visų detalių, kas buvo pasakyta susitikimo metu, tačiau mes matėme vėlesnį susirašinėjimą el. paštu.

Pasak Morel, vadovė teigia, kad apie pratęstą nedarbingumo pažymėjimą darbuotoja pranešė raštu, užuot paskambinusi, o tai esą – vidaus taisyklių pažeidimas.

Be to, vadovė tvirtina, kad ji buvo pastebėta kitoje „Backstube“ kepyklėlėje, kur su draugais gėrė kavą.

Morel aiškiai pabrėžia, kad vadovai nežino jos sveikatos būklės ir ne jų reikalas, ką ji veikia ar ko neveikia per nedarbingumo laikotarpį.

Morel pareiškia, kad atsisako tęsti susitikimą be profsąjungos atstovo. Tada ji atsijungia.

Darbdavys ketina užginčyti

Apie savaitę Morel iš darbdavio nesulaukia jokių žinių. Tada jai vėl paskambina žmogiškųjų išteklių koordinatorė.

Kaip tik sausio 30 d., kai „Backstube“ darbuotojams mokamas atlyginimas. Morel ką tik buvo pratęstas nedarbingumo pažymėjimas.

Iš pradžių ji neatsiliepia, ir netrukus  į jos pranešimų dėžutę ateina žinutė.

„Skambinau norėdama jus informuoti žodžiu, kad mes („Backstube“) nemokėsime ligos išmokos už ateinančias 16 dienų, taigi, mes ginčijame jūsų nedarbingumą. Mūsų nuomone, jūs neatitinkate reikalavimų ligos išmokai gauti“, – rašo žmogiškųjų išteklių koordinatorė.

Savo el. laiške ji nurodo, kad Morel nedarbingumo pažymėjimas išduotas praėjus kelioms dienoms po „pokalbio apie jos situaciją“, netrukus po to, kai jai raštu pranešta apie perkėlimą į kitą prekybos vietą.

Abu šiuos argumentus „Backstube“ pateikia kaip pagrindą abejoti, ar ji tikrai serga.

Priblokšta ir išsigandusi

Joséphine Morel puola į paniką. Jai dar neteko girdėti, kad galima užginčyti nedarbingumą. Apie tai nėra girdėję nei jos vaikinas, nei draugai norvegai.

Jų nuomone, „Backstube“ elgiasi neteisėtai.

Vis dėlto taip nėra. Netrukus Joséphine Morel iš NAV sužino, kad galima teisėtai užginčyti nedarbingumą.

NAV yra valstybinė Norvegijos institucija, būtent ji moka ligos išmokas, jei sergate ilgiau nei 16 dienų.

– Verkiau gal dvi dienas. Buvau išsigandusi. Priblokšta. Buvo labai sunku.

Mergina jaučiasi labai blogai tiek fiziškai, tiek psichologiškai. Ji serga, turi apmokėti sąskaitas ir nežino, kur gali kreiptis pagalbos.

TEKO SKOLINTIS PINIGŲ: Morel pasakoja, kaip buvo sunku likti be pajamų.

Sissel M. Rasmussen

Tenka skolintis pinigų

Kadangi darbdavys atsisako mokėti ligos išmoką, NAV taip pat sustabdo išmokas. Joséphine Morel jos gyvybiškai būtinos.

Likusi be pajamų naujoje šalyje ji neturi iš ko pragyventi. Reikia mokėti nuomą. Reikia mokėti studijų paskolą. Ir jai reikia pinigų maistui, kasdienėms prekėms.

Be to, Morel turi didelių medicininių išlaidų, jai reikia susimokėti už brangias gydytojų specialistų konsultacijas.

– Toks jausmas, lyg mane spardytų gulinčią.

Morel neturi kitos išeities, kaip tik pasiskolinti pinigų iš savo vaikino, draugų ir šeimos.

Viršininkas nepripažįsta jūsų nedarbingumo pažymėjimo? Štai ką reikia daryti

Įsikiša „Fellesforbundet“

Vėliau ji kreipiasi į „Fellesforbundet“, profsąjungų federaciją, kuriai priklauso. Jie nusprendžia įsikišti.

Morel sulaukia pagalbos iš „Backstube“ profsąjungos atstovo Tomo Vaughano ir Terje’ės Dahlio iš „Fellesforbundet“.

Padedama „Fellesforbundet“, ji pateikia skundą NAV. Susitikime su „Backstube“ atstovais jie paprašo darbdavio nebeginčyti nedarbingumo.

Vadovai šį prašymą atmeta.

Bet Morel nenuleidžia rankų. Iš pradžių ji beveik kasdien skambina NAV.

Gydytojai jai pataria nesijaudinti, ramina, kad viskas susitvarkys. Jų nuomone, NAV patenkins jos skundą.

Tačiau Morel neturi laiko. Ji negali ilgai gyventi be pajamų.

Proveržis

Paaiškėja, kad gydytojai buvo teisūs.

Balandžio 18 d. Morel pasiekia ilgai laukta žinia: NAV atmeta darbdavio ginčijimą.

Jie rašo, kad įvertinus medicininius dokumentus padaryta išvada, kad aptariamuoju laikotarpiu Morel negali dirbti dėl ligos.

„Taigi, priėjome išvadą, kad jūsų darbdavys privalo jums mokėti ligos išmoką“, – rašo NAV.

Tris mėnesius ir dešimt dienų neturėjusi pajamų, ji pagaliau atgauna savo pinigus.

Nori kovoti dėl kitų

Tačiau Joséphine Morel kova dar ne iki galo baigta.

Nors labiausiai norėtų išeiti iš darbo, ji nusprendė pasilikti. Nes Morel turi planą.

Ji grįžta dirbti 20 proc. etato, o 80 proc. išlieka laikinai nedarbinga.

Dabar ji perkelta į kitą prekybos vietą. Su savo buvusiais vadovais visai nebebendrauja.

– Jie man taip ir neatsiuntė jokios žinutės, dėl nieko neatsiprašė, aš nesulaukiau jokio paaiškinimo, – teigia Morel.

Kartu su „Fellesforbundet“ atstovais ji paprašo susitikti su „Backstube“.

Morel nori sulaukti atsiprašymo, nori, kad „Backstube“ pasimokytų iš šio atvejo: „kad niekam nebetektų patirti tokio pragaro, kokį išgyvenau aš“.

– Tai susiję ne tik su manimi, – sako Morel.

Ji pasakoja, kad šiame kepyklėlių tinkle dirba žmonės iš įvairių pasaulio šalių. Daugelis jų – jauni, tai pirmasis jų darbas.

Jie nežino savo teisių, nežino, kur kreiptis pagalbos, ir nedrįsta skųstis dėl neteisybės, bijodami nebesusirasti darbo, pabrėžia Morel.

– Tai yra viena iš priežasčių, kodėl norėjau tai padaryti.

OSLAS: Joséphine Morel ilgai ratu apeidavo kepyklėlę, kurioje anksčiau dirbo. Mintis, kad gali sutikti vieną iš savo buvusių vadovų, jai kelia stresą.

Sissel M. Rasmussen

Per didelis nedarbingumas dėl ligos

Tačiau Morel nesulaukia atsiprašymo, kokio tikisi.

Pasak profsąjungos atstovo Tomo Vaughano, „Backstube“ žmogiškųjų išteklių vadovė nurodo, kad Norvegijoje didelis nedarbingumas dėl ligos.

– Bet juk tai niekaip nesusiję su Joséphine atveju. Man rodos, jie pamiršta, kad turi reikalą su tikrais žmonėmis, – sako Tomas Vaughanas.

Po susitikimo Morel parašo griežtą el. laišką „Backstube“ vykdomajai direktorei Anna-Lena Fritzen.

„Atėjau į susitikimą tikėdamasi, kad galėsiu nubrėžti brūkšnį ir visa tai pamiršti. Tačiau susiduriu su žmonėmis, kuriems ne itin rūpi darbuotojai arba kurie nėra pakankamai protingi suprasti, kada laikas prisiimti atsakomybę. Atlyginti už visą tą skausmą, stresą ir baimę, kuriuos patyriau dėl „Backstube“ tokiu gyvenimo momentu, kai palaikymas man buvo be galo svarbus.“

Pagaliau „Backstube“ pateikia atsiprašymą.

„Suprantu, kad ši situacija jums sukėlė daug nerimo, ir atsiprašau už netinkamą komunikaciją, kuri prie to prisidėjo“, – rašo Fritzen el. laiške, adresuotame Morel. 

ATSAKYMAS: „Backstube“ vykdomoji direktorė Anna-Lena Fritzen į Morel laišką atsako el. paštu.

Sissel M. Rasmussen

Pasibaisėtina

Pasak Tomo Vaughano, Morel atvejis nėra vienintelis, kai „Backstube“ nusprendžia užginčyti nedarbingumą.

Jis pasakoja, kad po to, kai Morel susirgo, jo pagalbos prireikė dar dviem atvejais.

– Labai apmaudu, kad tai kartojasi, – sako Vaughanas.

„Backstube“ elgesys šioje situacijoje buvo pasibaisėtinas, teigia Terje Dahlis iš „Fellesforbundet“.

– Užuot mezgę dialogą ir tinkamai bendravę su mūsų nare, jie pasirinko štai tokį būdą, – sako jis.

Joséphine Morel niekada nebuvo suteikta proga įrodyti, kad ji iš tikrųjų serga, pažymi Dahlis.

„Backstube“ nepanoro atsakyti

„FriFagbevægelse“ pateikė „Backstube“ klausimą, ar personalo vadovai iš aukščiausios vadovybės gavo nurodymą abejoti darbuotojų nedarbingumo pagrįstumu.

Taip pat teiravomės, kokia tvarka „Backstube“ vadovaujasi tais atvejais, kai vadovui kyla abejonių, ar nedarbingumas yra realus.

Įmonė nepanoro atsakyti nė į vieną iš mūsų klausimų.

Ieško darbo

Nuo paskutinio susitikimo su „Backstube“ praėjo geri trys mėnesiai. Joséphine Morel neseniai buvo atlikta operacija, ir ji dabar ieškosi darbo Osle.

Mergina ilgai svarstė, ar verta viešai pasakoti savo istoriją.

– Vis dėlto nusprendžiau, kad jei darbdavys atsisakys mane įdarbinti, nes ginu savo teises, tai tokioje darbovietėje aš ir nenorėčiau dirbti.

– Niekas neturėtų taip elgtis su savo darbuotojais, – sako 27 metų mergina.

Vertimas: Egle Isganaityte 

Sekite mus „Facebook’e‟: FriFagbevegelse for foreign workers