Hva gjør jeg hvis jeg blir trakassert på nett? Her får du råd
10 tips til ansatte som opplever å bli hetset i sosiale medier.
RÅD: Sett deg inn i hva du bør gjøre om du eller en kollega opplever hets på nettet.
Eirik Dahl Viggen
Aller først, snakk med din nærmeste leder, diskuter og vurder hvordan dere skal reagere. Reaksjonsform avhenger av alvorlighetsgraden:
• Ignorer hendelsen om den er bagatellmessig.
• Ikke les de hatefulle kommentarer som er rettet mot deg personlig
• Din leder kan kontakte personen som har skrevet innlegget eller meldingen. Det fører ofte til at hetsen stopper.
• På sosiale medier kan en rapportere upassende innlegg. Klikk til høyre for kommentaren – tre prikker på Facebook og pil som peker nedover på Twitter – og rapporter hendelsen.
• Ta en skjermdump for å dokumentere, noter dag, tid og nettsted
• Er kommentaren på din eller arbeidsgivers Facebook-profil, kan dere slette den.
• Er netthetsen skrevet på en blogg uten kontaktinformasjon, finner du informasjon om eier av domenet på www.norid.no/no/domeneoppslag.
• Ta kontakt med Datatilsynet om du er i tvil om kommentarene er i strid med loven.
• Arbeidsgiver skal legge til rette for debrifing og langsiktig oppfølging individuelt og i personalgruppa.
• Arbeidsgiver har plikt til å anmelde forholdet til politiet.
Kilde: Nav, Fellesorganisasjonen
Les også: Det «går en faen» i tillitsvalgte Farukh (33) når han blir sjikanert i kommentarfeltene