JavaScript is disabled in your web browser or browser is too old to support JavaScript. Today almost all web pages contain JavaScript, a scripting programming language that runs on visitor's web browser. It makes web pages functional for specific purposes and if disabled for some reason, the content or the functionality of the web page can be limited or unavailable.
SAMLING: Angelina Barbara Nowogrodzka i Arbeidstilsynet (fra venstre), Irene Nøland fra Skatteetaten og Mushrifa Ali Mubarak fra Politiet bidrar til å gjøre inngangen til norsk arbeidsliv enklere for utenlandske arbeidstakere.

SAMLING: Angelina Barbara Nowogrodzka i Arbeidstilsynet (fra venstre), Irene Nøland fra Skatteetaten og Mushrifa Ali Mubarak fra Politiet bidrar til å gjøre inngangen til norsk arbeidsliv enklere for utenlandske arbeidstakere.

Ole Palmstrøm

Her kan utenlandske arbeidere få papirene i orden på ett sted

Arbeidstakere fra andre land kunne tidligere ­oppleve å bli sendt på en krevende runddans i byråkratiet. Ved Senter for utenlandske ­arbeidstakere trenger man bare gå fra en ­skranke til en annen.



04.12.2023
14:13
05.12.2023 13:27

merete.jansen@lomedia.no

Fra utsiden er senteret i Stavanger knapt synlig. Bare en liten logo ved døren avslører at her ligger Servicesenter for utenlandske arbeidstakere (SUA). Men går man inn, åpner det seg et stort lokale med fargerike forheng og skilt som signaliserer at man kan få hjelp av ulike etater: politiet, Skatteetaten og Arbeidstilsynet.

Utenlandske arbeidstakere, noen i selskap med familien, beveger seg fra skranke til skranke.

Bak en av dem sitter politiansatte Mushrifa Ali Mubarak. Hun sørger blant annet for sjekk av identitet og at arbeidstakerne har lovlig opphold, noe de fleste som skal være i Norge over tid, må gjennom.

Når dette er på plass, kan de sendes videre til Skatteetatens skranke for å få norsk ID-nummer. Dette trenger de for å kunne jobbe, opprette bankkonto og skaffe seg norsk mobilnummer.

– Noen tror de kan møte opp hos politiet uten å ha bestilt time og få et ID-nummer straks. De kjenner ikke alltid reglene, som sier at de må vise at de har et grunnlag for å få lovlig opphold, for eksempel en arbeidskontrakt, sier Mubarak.

Det som er fint, for de som måtte være så uheldige å havne hos feil etat, er at det er kort vei til den riktige her i Stavanger. Der kan de noen ganger møte på Mubaraks kolleger Angelina Barbara Nowogrodzka, som jobber for Arbeidstilsynet, og Irene Nøland, som er ansatt i skattedelen av SUA.

Tyngre tidligere

Nowogrodzka kom selv til Norge for flere år siden. Hun sier prosessen med å få papirene i orden er blitt langt enklere nå:

– Før SUA i Stavanger ble opprettet, måtte EØS-borgere først til politiet for å søke om oppholdstillatelse. Deretter bar det videre til Skatteetaten for å melde innflytting i Norge og søke om skattekort. Du måtte gå rundt over alt. Det er mye bedre med alt på ett sted, sier hun.

Etter flere år i Skatteetaten, flyttet hun i januar over til Arbeidstilsynet i nabobygget. Her går mye av dagene hennes med til å informere og veilede nye arbeidstakere om hva Arbeidstilsynet kan bistå med.

– Mange kjenner ikke til oss fra før. Det vi kan gjøre, er blant annet å gå gjennom arbeidskontrakten og se at alt er riktig utfylt og at de får det de har krav på, sier hun.

Det tverretatlige informasjonsskrivet deres trykkes opp på mange språk, som polsk, litauisk, rumensk og ukrainsk. Nytt av året er at skrivet også nevner muligheten for å fagorganisere seg og at dette er vanlig i Norge.

– Det er viktig at utenlandske arbeidstakere får vite hva de har å forholde seg til her, og at de får det på et språk de forstår, sier to av de ansatte.

INNSJEKK: Servicesenter for utenlandske arbeidstakere i Stavanger tilbyr en rik meny etater.

INNSJEKK: Servicesenter for utenlandske arbeidstakere i Stavanger tilbyr en rik meny etater.

Ole Palmstrøm

Mye på en gang

Det er mye å sette seg inn i for de som er nye i Norge. Altfor mye for enkelte, vedgår kollegene på SUA.

– Men vi vil jo gjerne informere dem godt, for alt er like viktig; informasjon om oppholdstillatelse eller registreringsbevis, hva de kan og ikke kan gjøre i det norske samfunnet. Og skatten, ikke minst. Vi vil også fortelle om hvem Arbeidstilsynet er, i tilfelle de trenger hjelp eller mer informasjon om rettigheter og plikter. Det kan bli mye på en gang, det forstår vi godt.

Noe mange sliter med, er å skjønne forskjellen på ulike typer skatt. Når arbeidstakerne kommer til Norge, har de som hovedregel valget mellom kildeskatt på 25 prosent og vanlig skattekort med tabelltrekk.

Irene Nøland sier det kan være utfordrende å få forklart dem forskjellen

En del velger kildeskatt fordi det er enkelt. Da får de ingen skattemelding, og når de reiser fra Norge etter en kort periode, er alt opp og avgjort. Men hvis de tjener 20.000 kroner i måneden, er 25 prosent skatt mye, og det vil være en fordel med tabelltrekk.

Avdekker useriøse arbeidsgivere

Men informasjonen går ikke bare én vei. Innimellom fører kontakten med arbeidstakerne til at det kommer viktig informasjon andre veien.

– Noen arbeidstakere opplever dessverre, etter at de har vært her en stund, at de ikke får utbetalt lønn, overtidsbetaling eller feriepenger. Noen har jobbet for mye. De tar ikke kontakt med oss før det har gått veldig langt, sier Angelina Barbara Nowogrodzka.

Noen av sakene SUA får kunnskap om, er svært alvorlige.

FriFagbevegelse har tidligere skrevet om en indisk restaurant i Stavanger, der kokkene jobbet tolv timer i strekk, sju dager i uken.

Takhøyden på kjøkkenet var 160 cm, så de måtte stå bøyd. Seniorinspektør Mia Holen i Arbeidstilsynet beskrev forholdene som det verste hun hadde sett i løpet av sine 12 år som inspektør.

De som ikke kjenner til regelverket og rettighetene sine, kan lett bli utnyttet av useriøse arbeidsgivere, påpeker Nowogrodzka.

– I noen tilfeller kan man i altfor stor grad bli avhengig av arbeidsgiver. Noen både jobber og leier bolig via sin arbeidsgiver, da er det enda vanskeligere å si fra hvis man ikke blir godt ivaretatt. Enda verre er det hvis de i tillegg har vanskeligheter med språket, dårlig økonomi og lite nettverk i Norge. 

Mushrifa Ali Mubarak er opptatt av at jobben de gjør i SUA, i stor grad handler om forebygging.

– Når vi får ordnet med lovlig opphold, kan de bygge videre på det. Etter hvert skal alt være etter regelverket, sier hun.

FØRSTE STOPP: Mushrifa Ali Mubarak i politiet sørger for identitetssjekk og lovlig opphold. Når det er i boks, kan personene gå videre i systemet.

FØRSTE STOPP: Mushrifa Ali Mubarak i politiet sørger for identitetssjekk og lovlig opphold. Når det er i boks, kan personene gå videre i systemet.

Ole Palmstrøm

Et viktig nummer

Mange som kommer til SUA, ønsker å registrere seg så raskt om mulig, og det har de tre kollegene stor forståelse for. Uten norsk ID-nummer, er det vanskelig å fungere og få ting gjort i Norge.

– Tilbakemeldingen fra brukerne er at dette nummeret åpner dørene til det meste, sier de og nevner som eksempler: Få åpnet bankkonto, få seg fastlege og bruke Vipps.

De ansatte skryter av ordningen der de jobber så tett på hverandre.

– Når vi sitter slik, blir vi kjent med hverandres rutiner. Arbeidsoppgavene går jo litt inn i hverandre.

Mubarak føyer til at hun lærer noe nytt hele tiden.

– Her blir man aldri utlært. Det er så mange ulike brukere og så mange ulike lovverk å forholde seg til. Det er alltid noe nytt, aldri det samme. Det er jo hele verden vi møter, fra Kina og Mexico til Italia.

Servicesenter for utenlandske arbeidstakere (SUA)

Er et samarbeid mellom Arbeidstilsynet, politiet, Skatteetaten og Utlendingsdirektoratet (UDI).

Gir hjelp til utenlandske arbeidstakere, selvstendig næringsdrivende og de som er i familie med en utenlandsk arbeidstaker eller arbeidsgiver til en utenlandsk arbeidstaker.

Ble opprettet i 2007.

Har kontorer i Oslo, Bergen, Stavanger, Trondheim og Kirkenes

Skal gi god veiledning på flere språk og kort saksbehandlingstid slik at søkere kan komme i arbeid.

Kilde: sua.no

04.12.2023
14:13
05.12.2023 13:27

Servicesenter for utenlandske arbeidstakere (SUA)

Er et samarbeid mellom Arbeidstilsynet, politiet, Skatteetaten og Utlendingsdirektoratet (UDI).

Gir hjelp til utenlandske arbeidstakere, selvstendig næringsdrivende og de som er i familie med en utenlandsk arbeidstaker eller arbeidsgiver til en utenlandsk arbeidstaker.

Ble opprettet i 2007.

Har kontorer i Oslo, Bergen, Stavanger, Trondheim og Kirkenes

Skal gi god veiledning på flere språk og kort saksbehandlingstid slik at søkere kan komme i arbeid.

Kilde: sua.no




Mest lest

– Jeg syns det var vanskelig å slutte. Jeg savnet det sosiale ved jobben i mange år. Jeg måtte til slutt godta at sånn var det, forteller Kari-Mette Nymark fra Oslo. Etter å ha prøvd ut mange ulike attføringstiltak for å få fortsette i jobben som hjelpepleier, ga hun til slutt opp.

– Jeg syns det var vanskelig å slutte. Jeg savnet det sosiale ved jobben i mange år. Jeg måtte til slutt godta at sånn var det, forteller Kari-Mette Nymark fra Oslo. Etter å ha prøvd ut mange ulike attføringstiltak for å få fortsette i jobben som hjelpepleier, ga hun til slutt opp.

Yngvil Mortensen

Kari-Mette mistet pensjonstillegg: – Et ran

Aker Brygge (arkivfoto)

Aker Brygge (arkivfoto)

Simen Aker Grimsrud

Han ville date en kollega, men fikk nei. Saken endte i retten

I dag stopper Bybanen i Byparken i Bergen, men det er planer om ny trase til Åsane. Brandsrud-Rise vil gjerne at den skal gå over Bryggen. - Det er jo finere å kjøre der enn i tunnel, sier han.

I dag stopper Bybanen i Byparken i Bergen, men det er planer om ny trase til Åsane. Brandsrud-Rise vil gjerne at den skal gå over Bryggen. - Det er jo finere å kjøre der enn i tunnel, sier han.

Erlend Tro Klette

– Lønnsmessig er jo dette som å jobbe i Nordsjøen sammenlignet med å kjøre drosje

Sist den norske timelønna var på et så lavt nivå, sammenlignet med konkurrentlandene, var helt tilbake i 2004.

Sist den norske timelønna var på et så lavt nivå, sammenlignet med konkurrentlandene, var helt tilbake i 2004.

Illustrasjonsfoto: Brian Cliff Olguin / Ole Palmstrøm / Håvard Sæbø

To grunner til at årets lønnsøkning blir høy

Ringnes-arbeiderne stemte ja til politisk streik mot den økende makta til dagligvarekjedene. Klubbleder Erik Torkelsen får derimot nei til å gjennomføre streiken fra andre hold.

Ringnes-arbeiderne stemte ja til politisk streik mot den økende makta til dagligvarekjedene. Klubbleder Erik Torkelsen får derimot nei til å gjennomføre streiken fra andre hold.

Erlend Angelo

Frustrerte Ringnes-arbeidere varslet ukelang streik. Da satte LO foten ned

Det er rom for et solid lønnsoppgjør også i år, mener LO-leder Peggy Hessen Følsvik.

Det er rom for et solid lønnsoppgjør også i år, mener LO-leder Peggy Hessen Følsvik.

Leif Martin Kirknes

Dette er LOs viktigste krav foran lønnsoppgjøret

I et rettsforlik går det fram at Ole André Egges arbeidsgiver trekker oppsigelsen.

I et rettsforlik går det fram at Ole André Egges arbeidsgiver trekker oppsigelsen.

Leif Martin Kirknes

Ole André fikk sparken etter Facebook-ytringer. Nå får han jobben tilbake

Fagbevegelsen har hatt oppmerksomhet mot AFP og lønn, men vi må ikke glemme pensjonen gjennom folketrygden, mener Tor Rønning (til venstre) og nestleder Roger Olsen i Fellesforbundets klubb på grossistlageret til Astrup AS i Oslo.

Fagbevegelsen har hatt oppmerksomhet mot AFP og lønn, men vi må ikke glemme pensjonen gjennom folketrygden, mener Tor Rønning (til venstre) og nestleder Roger Olsen i Fellesforbundets klubb på grossistlageret til Astrup AS i Oslo.

Roy Ervin Solstad

Lagerarbeidere advarer: – Mange kommer til å få pensjonssjokk

ORGANISATOR: Salgskonsulent i BCP Norway, Arne J. Aarum, fikk med seg de fleste av kollegene sine og søkte om tariffavtale.

ORGANISATOR: Salgskonsulent i BCP Norway, Arne J. Aarum, fikk med seg de fleste av kollegene sine og søkte om tariffavtale.

Brian Cliff Olguin

Arne fikk et tips av en kollega. Det var verdt over en million kroner i pensjon

– Russland har en egen evne til å gå de mest uventede veiene når det gjelder. I det øyeblikket krigen er over må vi, i samarbeid med våre allierte, finne ut hvordan vi vil nærme oss dette. Vi kan ikke ha noen alenegang, sier Rune Rafaelsen.

– Russland har en egen evne til å gå de mest uventede veiene når det gjelder. I det øyeblikket krigen er over må vi, i samarbeid med våre allierte, finne ut hvordan vi vil nærme oss dette. Vi kan ikke ha noen alenegang, sier Rune Rafaelsen.

Helge Rønning Birkelund

Han kjempet for et godt naboskap med Russland. Nå er Rune (69) bare fortvilet

– Først tenkte jeg bare «hva er det du snakker om». En Tesla i vannet er jo ikke noe man hører om hver dag, sier Nicholay Nordahl. 1. februar reddet han to personer fra en synkende Tesla i Oslofjorden.

– Først tenkte jeg bare «hva er det du snakker om». En Tesla i vannet er jo ikke noe man hører om hver dag, sier Nicholay Nordahl. 1. februar reddet han to personer fra en synkende Tesla i Oslofjorden.

Brian Cliff Olguin

Nicholay ble redningsmann da Teslaen havna i fjorden

Overgangsalderen kan være slitsomt. Likevel gjøres det ikke mye for å tilrettelegge for kvinnene i den.

Overgangsalderen kan være slitsomt. Likevel gjøres det ikke mye for å tilrettelegge for kvinnene i den.

Brian Cliff Olguin

Anne var på toppen av karrieren. Så kom overgangsalderen

– Vi har råd til å la være å ta innover oss hva energi faktisk koster, sa Statnett-direktør Hilde Tonne i podkasten Stavrum & Eikeland.

– Vi har råd til å la være å ta innover oss hva energi faktisk koster, sa Statnett-direktør Hilde Tonne i podkasten Stavrum & Eikeland.

Leif Martin Kirknes

Hvis Statnett-sjefen fikk velge, hadde strømstøtten blitt fjernet

LO-leder Peggy Hessen Følsvik peker mener det er rom for et solid lønnsoppgjør også i år.

LO-leder Peggy Hessen Følsvik peker mener det er rom for et solid lønnsoppgjør også i år.

Leif Martin Kirknes

LO-lederen er klar for ny storstreik

UT AV VESTBREDDEN: UNI Global Union-leder Christy Hoffman vil ha Oljefondet ut av okkuperte områder.

UT AV VESTBREDDEN: UNI Global Union-leder Christy Hoffman vil ha Oljefondet ut av okkuperte områder.

Brian Cliff Olguin

20 millioner arbeidere fra 150 land med Palestina-krav til Oljefondet

SLOSSING PÅ JOBB: Har man lyst til å miste jobben, er slossing i arbeidstida en vei å gå. Bortsett fra om du spiller hockey. Som oftest ender dette bare med utestengelse resten av kampen. I noen tilfeller kan man bli utestengt flere kamper, men man havner ikke i NAV-køen. De holder på til de deiser i isen. Eller til en gir seg. Det siste skjer aldri. Her er det Jørgen Karterud (VIF) og Alexander Bonsaksen (Frisk) som gjør opp. Bonsaksen er forøvrig tidligere VIF-spiller.

SLOSSING PÅ JOBB: Har man lyst til å miste jobben, er slossing i arbeidstida en vei å gå. Bortsett fra om du spiller hockey. Som oftest ender dette bare med utestengelse resten av kampen. I noen tilfeller kan man bli utestengt flere kamper, men man havner ikke i NAV-køen. De holder på til de deiser i isen. Eller til en gir seg. Det siste skjer aldri. Her er det Jørgen Karterud (VIF) og Alexander Bonsaksen (Frisk) som gjør opp. Bonsaksen er forøvrig tidligere VIF-spiller.

André Kjernsli

Vålerenga-spiller og tillitsvalgte Thomas: – Jeg får betalt for å leke

NTL-leder Kjersti Barsok mener de statsansatte må ha like tariffavtaler framover.

NTL-leder Kjersti Barsok mener de statsansatte må ha like tariffavtaler framover.

Leif Martin Kirknes

Staten har ikke kontroll på lønnsutgiftene sine, mener forbundsleder

Magne Brekken og Wirginia Laszcych jobber som overinspektører i Arbeidstilsynet. Det er en trygghet å være to når de er ute på tilsyn.

Magne Brekken og Wirginia Laszcych jobber som overinspektører i Arbeidstilsynet. Det er en trygghet å være to når de er ute på tilsyn.

Martin Guttormsen Slørdal

Magne og Wirginia bruker kunstig intelligens for å avsløre skurker

«Mange slitere i arbeidslivet må vente til 2024 med å få ekstrapensjonen AFP», skrev vi i Arbeidsmanden i 2022. Nå er det høyst uklart når hullene i AFP-ordningen skal tettes, sånn at arbeidsfolk ikke mister AFP.

«Mange slitere i arbeidslivet må vente til 2024 med å få ekstrapensjonen AFP», skrev vi i Arbeidsmanden i 2022. Nå er det høyst uklart når hullene i AFP-ordningen skal tettes, sånn at arbeidsfolk ikke mister AFP.

Erlend Angelo

Heller ikke i 2024 blir ny AFP en del av lønnsoppgjøret

BLENDET: Da Emil Kjærvik var seks år så han et uforklarlig, blendende lys på den lyse sommerhimmelen. Siden har han vært fascinert av UFOer og det uforklarlige.

BLENDET: Da Emil Kjærvik var seks år så han et uforklarlig, blendende lys på den lyse sommerhimmelen. Siden har han vært fascinert av UFOer og det uforklarlige.

Håvard Sæbø

Hva var det blennende lyset Emil så? Hittil har ingen kunnet forklare


Flere saker