JavaScript is disabled in your web browser or browser is too old to support JavaScript. Today almost all web pages contain JavaScript, a scripting programming language that runs on visitor's web browser. It makes web pages functional for specific purposes and if disabled for some reason, the content or the functionality of the web page can be limited or unavailable.
– Nav kan ikke fortsette å børste problemene under teppet. Det vil bare ramme de svakeste, sier Per Per Olaf Lundteigen.

– Nav kan ikke fortsette å børste problemene under teppet. Det vil bare ramme de svakeste, sier Per Per Olaf Lundteigen.

Foto: Ørn E. Borgen / NTB

Navs dataproblemer: – En enorm kostnadsbombe

Ledelsen i Nav må være mer tydelig på hva digitalisering koster, mener stortingspolitikere.



25.01.2024
13:34
08.02.2024 13:56

merete.jansen@lomedia.no

FriFagbevegelse skrev tirsdag om pengemangelen i Nav som gjør at etaten fortsatt opererer med dataløsninger som skulle vært skrotet på 1990-tallet.

Ny frist for utskifting av Infotrygd, som blant annet brukes til utbetaling av sykepenger, er satt til utgangen av 2027.

Navs budsjett for digital utvikling er minst en halv milliard kroner lavere enn det de ulike avdelingene i Nav har rapportert inn at de trenger.

Teknologidirektør Heidrun Reisæter sa til FriFagbevegelse at hun ikke ser på dette som en underdekning.

– Hvis vi legger sammen alle Navs ønsker og ambisjoner i forbindelse med en budsjettprosess, vil vi nå høye tall. Hvis vi derimot snakker om hva som trengs for å komme oss ut av de gamle systemene, lander vi på helt andre summer, sa hun.

Hva som faktisk trengs, hadde hun ikke noe tall på.

Per Olaf Lundteigen (Sp), som er første nestleder i arbeids- og sosialkomiteen på Stortinget, er skuffet over at Nav ikke klarer å adressere problemene tydeligere:

Leif Martin Kirknes

– Dette er bare ett av mange eksempler på at mangler blir bagatellisert og gjort til omtrentligheter. Vi må få presentert noe ordentlig, med høyt presisjonsnivå, hvis Stortinget skal klare å ta stilling til hva som bør gjøres, sier han til FriFagbevegelse.

SVs Freddy André Øvstegård, som leder samme stortingskomité, etterlyser også en mer realistisk beskrivelse av situasjonen, men han peker på regjeringen.

– Det er lite Nav får gjort uten penger, og det er lite Stortinget får gjort uten at regjeringen kommer til oss med et realistisk bilde av situasjonen, sier han.

Ta penger fra drift

Lundteigen (Sp) påpeker at mangelen på finansiering av store prosjekter som drar ut i tid, gjør at etaten til slutt må hente penger fra driften.

– Man må bruke driftspenger for å finansiere gjenstående IT-arbeid. På toppen av dette kommer økende utgifter til lisenser og drifting av datasystemene – nesten 130 millioner kroner i 2024. I sum er det en enorm kostnadsbombe som ligger der, noe som kan sette press på Nav for å si opp folk. Og da blir det gjerne de som jobber i førstelinjen, altså ut mot brukerne, frykter Lundteigen.

– Nav kan ikke fortsette å børste problemene under teppet. Det vil bare ramme de svakeste, påpeker han.

Lederen av Norsk Tjenestemannslag (NTL) i Nav, Torgeir Homme, har uttalt til FriFagbevegelse at det ikke ligger an til noen nedbemanning i 2024, men at det kan komme på sikt.

– Uten styrking av budsjettene så vil det kunne bli aktuelt på sikt når vi ser på det som ligger inne av kutt i budsjettene framover, sier Homme.

Han påpeker også at når det trengs mer penger til modernisering, svekkes tjenestene på andre områder:

– Mange arbeidsledige, folk med sykepenger og folk med arbeidsavklaringspenger vil oppleve at oppfølgingen vil bli svakere. Det vil også bli så trangt ute på NAV-kontorene at det vil bli vanskelig å hjelpe ukrainerne som er ferdig med sine introduksjonsprogrammer og å realisere ungdomsgarantien til regjeringa.

Navs ledelse er slett ikke uenig i denne beskrivelsen:

– Vi er helt enig med de tillitsvalgte i at Nav møter økte forventninger i en tid med økte levekostnader, ungdomsgaranti og flere ukrainske flyktninger. Dette kommer samtidig som vi skal utvikle og modernisere IT-systemer, skriver teknologidirektør Heidrun Reisæter i en e-post til FriFagbevegelse.

– Nav er avhengig av tilleggsfinansiering for de større moderniseringsområdene våre, legger hun til.

– Henter ut gevinster før de er realisert

Torgeir Homme har videre påpekt at i Navs budsjetter legger man noen ganger inn kutt ut fra en forventning om at nye, tekniske løsninger skal gjøre arbeidet mer effektivt.

– Dermed må vi bruke penger fra driftsbudsjettet for å fullføre utviklingen av for eksempel automatisering av sykepengebehandlingen.

Dette er noe som også bekymrer SVs Øvestegård:

– Det er stort press på digitalisering og effektivisering, og så henter man ut gevinster som kun finnes i spådommer.

SV-politikeren peker spesielt på P4, et prosjekt som skal sørge for at de gamle løsningene Arena og Abetal fra arbeidsmarkedsetaten kan fases ut. Datoen Nav opererer med for endelig å avslutte Arena, er utgangen av 2030. Arbeidet har pågått i flere tiår.

Teknologidirektør Heidrun Reisæter avviser at Nav bruker penger fra driftsbudsjettet for å fullføre automatiseringen av sykepengebehandlingen på grunn av gevinstuttak.

– Dette skjer fordi utviklingen av løsningen dessverre er forsinket og «programfinansieringen» er brukt opp. I et tidligere prosjekt ble arbeidet med å ta ut gevinster startet før de var realisert, men dette ble stanset tidlig. Vi har gått bort fra denne måten å løse dette på, skriver hun.

Navs teknologidirektør Heidrun Reisæter avviser at etaten henter ut gevinster fra effektivisering før de er realisert.

Navs teknologidirektør Heidrun Reisæter avviser at etaten henter ut gevinster fra effektivisering før de er realisert.

Merete Jansen

Også bekymret for personvernet

– Jeg mener det er bekymringsfullt, det som ansatte i Nav melder fra om, og særlig kombinert med sakene vi ser med personvernbrudd i Nav, sier Øvstegård videre.

FriFagbevegelse har tidligere skrevet en rekke artikler om Nav-ansatte Janne Cecilie Thorenfeldt som gikk til sak mot egen arbeidsgiver for det hun mente var brutt på personvernet. Datatilsynet har flere ganger bedt Nav rydde opp i mangelfullt personvern og varslet før jul 2023 et gebyr på 20 millioner kroner fordi de mente bruddene var alvorlige.

Sp-politiker Per Olaf Lundteigen er opprørt over måten Nav har møtt kritikken på.

– Kjernen i varselet er at altfor mange ansatte har tilgang på privat informasjon om brukerne. Dette skjer som resultat av at Nav har laget en sentralisert saksbehandlingskø. Da er det veldig mange som får adgang til å slå opp på deg i systemene.

Øvstegård mener Nav må få mer penger for å få ting på stell.

– SV sier ja til mer penger. Men dette er noe som også departementet og regjeringen må ta ansvar for.

Må prioritere hardt, mener Nav

Navs teknologidirektør skriver videre dette til FriFagbevegelse:

«Vi forholder oss til og må tilpasse aktiviteten til de økonomiske rammene som blir bevilget. Det innebærer at vi må prioritere stramt mellom ulike tiltak. Innenfor budsjettet til digitalisering prioriterer vi først og fremst tiltak som sikrer stabil drift på sentrale digitale løsninger.

Det prioriteres også midler til å gjøre tilpasninger i systemene slik at de ivaretar politiske pålegg og regelverksendringer, herunder sikkerhetstiltak og pålegg fra Datatilsynet. Det prioriteres videre å sluttføre utviklingsarbeid som er igangsatt, slik som ny sykepengeløsning.

Vi har også fått øremerkede budsjettmidler til et stort moderniseringsprogram (P4) som innebærer å fase ut gamle systemløsninger (Arena og Abetal) for de arbeidsrettede ytelsene. Dette programmet vil pågå for fullt i 2024. Konsekvensen av de stramme prioriteringene i budsjettet er at det vil ta tid å erstatte gammel teknologi, noe som gir større driftsrisiko framover.»  

25.01.2024
13:34
08.02.2024 13:56



Mest lest

– Jeg syns det var vanskelig å slutte. Jeg savnet det sosiale ved jobben i mange år. Jeg måtte til slutt godta at sånn var det, forteller Kari-Mette Nymark fra Oslo. Etter å ha prøvd ut mange ulike attføringstiltak for å få fortsette i jobben som hjelpepleier, ga hun til slutt opp.

– Jeg syns det var vanskelig å slutte. Jeg savnet det sosiale ved jobben i mange år. Jeg måtte til slutt godta at sånn var det, forteller Kari-Mette Nymark fra Oslo. Etter å ha prøvd ut mange ulike attføringstiltak for å få fortsette i jobben som hjelpepleier, ga hun til slutt opp.

Yngvil Mortensen

Kari-Mette mistet pensjonstillegg: – Et ran

Aker Brygge (arkivfoto)

Aker Brygge (arkivfoto)

Simen Aker Grimsrud

Han ville date en kollega, men fikk nei. Saken endte i retten

I dag stopper Bybanen i Byparken i Bergen, men det er planer om ny trase til Åsane. Brandsrud-Rise vil gjerne at den skal gå over Bryggen. - Det er jo finere å kjøre der enn i tunnel, sier han.

I dag stopper Bybanen i Byparken i Bergen, men det er planer om ny trase til Åsane. Brandsrud-Rise vil gjerne at den skal gå over Bryggen. - Det er jo finere å kjøre der enn i tunnel, sier han.

Erlend Tro Klette

– Lønnsmessig er jo dette som å jobbe i Nordsjøen sammenlignet med å kjøre drosje

Sist den norske timelønna var på et så lavt nivå, sammenlignet med konkurrentlandene, var helt tilbake i 2004.

Sist den norske timelønna var på et så lavt nivå, sammenlignet med konkurrentlandene, var helt tilbake i 2004.

Illustrasjonsfoto: Brian Cliff Olguin / Ole Palmstrøm / Håvard Sæbø

To grunner til at årets lønnsøkning blir høy

Ringnes-arbeiderne stemte ja til politisk streik mot den økende makta til dagligvarekjedene. Klubbleder Erik Torkelsen får derimot nei til å gjennomføre streiken fra andre hold.

Ringnes-arbeiderne stemte ja til politisk streik mot den økende makta til dagligvarekjedene. Klubbleder Erik Torkelsen får derimot nei til å gjennomføre streiken fra andre hold.

Erlend Angelo

Frustrerte Ringnes-arbeidere varslet ukelang streik. Da satte LO foten ned

Det er rom for et solid lønnsoppgjør også i år, mener LO-leder Peggy Hessen Følsvik.

Det er rom for et solid lønnsoppgjør også i år, mener LO-leder Peggy Hessen Følsvik.

Leif Martin Kirknes

Dette er LOs viktigste krav foran lønnsoppgjøret

I et rettsforlik går det fram at Ole André Egges arbeidsgiver trekker oppsigelsen.

I et rettsforlik går det fram at Ole André Egges arbeidsgiver trekker oppsigelsen.

Leif Martin Kirknes

Ole André fikk sparken etter Facebook-ytringer. Nå får han jobben tilbake

ORGANISATOR: Salgskonsulent i BCP Norway, Arne J. Aarum, fikk med seg de fleste av kollegene sine og søkte om tariffavtale.

ORGANISATOR: Salgskonsulent i BCP Norway, Arne J. Aarum, fikk med seg de fleste av kollegene sine og søkte om tariffavtale.

Brian Cliff Olguin

Arne fikk et tips av en kollega. Det var verdt over en million kroner i pensjon

Fagbevegelsen har hatt oppmerksomhet mot AFP og lønn, men vi må ikke glemme pensjonen gjennom folketrygden, mener Tor Rønning (til venstre) og nestleder Roger Olsen i Fellesforbundets klubb på grossistlageret til Astrup AS i Oslo.

Fagbevegelsen har hatt oppmerksomhet mot AFP og lønn, men vi må ikke glemme pensjonen gjennom folketrygden, mener Tor Rønning (til venstre) og nestleder Roger Olsen i Fellesforbundets klubb på grossistlageret til Astrup AS i Oslo.

Roy Ervin Solstad

Lagerarbeidere advarer: – Mange kommer til å få pensjonssjokk

– Russland har en egen evne til å gå de mest uventede veiene når det gjelder. I det øyeblikket krigen er over må vi, i samarbeid med våre allierte, finne ut hvordan vi vil nærme oss dette. Vi kan ikke ha noen alenegang, sier Rune Rafaelsen.

– Russland har en egen evne til å gå de mest uventede veiene når det gjelder. I det øyeblikket krigen er over må vi, i samarbeid med våre allierte, finne ut hvordan vi vil nærme oss dette. Vi kan ikke ha noen alenegang, sier Rune Rafaelsen.

Helge Rønning Birkelund

Han kjempet for et godt naboskap med Russland. Nå er Rune (69) bare fortvilet

– Først tenkte jeg bare «hva er det du snakker om». En Tesla i vannet er jo ikke noe man hører om hver dag, sier Nicholay Nordahl. 1. februar reddet han to personer fra en synkende Tesla i Oslofjorden.

– Først tenkte jeg bare «hva er det du snakker om». En Tesla i vannet er jo ikke noe man hører om hver dag, sier Nicholay Nordahl. 1. februar reddet han to personer fra en synkende Tesla i Oslofjorden.

Brian Cliff Olguin

Nicholay ble redningsmann da Teslaen havna i fjorden

Overgangsalderen kan være slitsomt. Likevel gjøres det ikke mye for å tilrettelegge for kvinnene i den.

Overgangsalderen kan være slitsomt. Likevel gjøres det ikke mye for å tilrettelegge for kvinnene i den.

Brian Cliff Olguin

Anne var på toppen av karrieren. Så kom overgangsalderen

– Vi har råd til å la være å ta innover oss hva energi faktisk koster, sa Statnett-direktør Hilde Tonne i podkasten Stavrum & Eikeland.

– Vi har råd til å la være å ta innover oss hva energi faktisk koster, sa Statnett-direktør Hilde Tonne i podkasten Stavrum & Eikeland.

Leif Martin Kirknes

Hvis Statnett-sjefen fikk velge, hadde strømstøtten blitt fjernet

LO-leder Peggy Hessen Følsvik peker mener det er rom for et solid lønnsoppgjør også i år.

LO-leder Peggy Hessen Følsvik peker mener det er rom for et solid lønnsoppgjør også i år.

Leif Martin Kirknes

LO-lederen er klar for ny storstreik

SLOSSING PÅ JOBB: Har man lyst til å miste jobben, er slossing i arbeidstida en vei å gå. Bortsett fra om du spiller hockey. Som oftest ender dette bare med utestengelse resten av kampen. I noen tilfeller kan man bli utestengt flere kamper, men man havner ikke i NAV-køen. De holder på til de deiser i isen. Eller til en gir seg. Det siste skjer aldri. Her er det Jørgen Karterud (VIF) og Alexander Bonsaksen (Frisk) som gjør opp. Bonsaksen er forøvrig tidligere VIF-spiller.

SLOSSING PÅ JOBB: Har man lyst til å miste jobben, er slossing i arbeidstida en vei å gå. Bortsett fra om du spiller hockey. Som oftest ender dette bare med utestengelse resten av kampen. I noen tilfeller kan man bli utestengt flere kamper, men man havner ikke i NAV-køen. De holder på til de deiser i isen. Eller til en gir seg. Det siste skjer aldri. Her er det Jørgen Karterud (VIF) og Alexander Bonsaksen (Frisk) som gjør opp. Bonsaksen er forøvrig tidligere VIF-spiller.

André Kjernsli

Vålerenga-spiller og tillitsvalgte Thomas: – Jeg får betalt for å leke

UT AV VESTBREDDEN: UNI Global Union-leder Christy Hoffman vil ha Oljefondet ut av okkuperte områder.

UT AV VESTBREDDEN: UNI Global Union-leder Christy Hoffman vil ha Oljefondet ut av okkuperte områder.

Brian Cliff Olguin

20 millioner arbeidere fra 150 land med Palestina-krav til Oljefondet

NTL-leder Kjersti Barsok mener de statsansatte må ha like tariffavtaler framover.

NTL-leder Kjersti Barsok mener de statsansatte må ha like tariffavtaler framover.

Leif Martin Kirknes

Staten har ikke kontroll på lønnsutgiftene sine, mener forbundsleder

Magne Brekken og Wirginia Laszcych jobber som overinspektører i Arbeidstilsynet. Det er en trygghet å være to når de er ute på tilsyn.

Magne Brekken og Wirginia Laszcych jobber som overinspektører i Arbeidstilsynet. Det er en trygghet å være to når de er ute på tilsyn.

Martin Guttormsen Slørdal

Magne og Wirginia bruker kunstig intelligens for å avsløre skurker

«Mange slitere i arbeidslivet må vente til 2024 med å få ekstrapensjonen AFP», skrev vi i Arbeidsmanden i 2022. Nå er det høyst uklart når hullene i AFP-ordningen skal tettes, sånn at arbeidsfolk ikke mister AFP.

«Mange slitere i arbeidslivet må vente til 2024 med å få ekstrapensjonen AFP», skrev vi i Arbeidsmanden i 2022. Nå er det høyst uklart når hullene i AFP-ordningen skal tettes, sånn at arbeidsfolk ikke mister AFP.

Erlend Angelo

Heller ikke i 2024 blir ny AFP en del av lønnsoppgjøret

BLENDET: Da Emil Kjærvik var seks år så han et uforklarlig, blendende lys på den lyse sommerhimmelen. Siden har han vært fascinert av UFOer og det uforklarlige.

BLENDET: Da Emil Kjærvik var seks år så han et uforklarlig, blendende lys på den lyse sommerhimmelen. Siden har han vært fascinert av UFOer og det uforklarlige.

Håvard Sæbø

Hva var det blennende lyset Emil så? Hittil har ingen kunnet forklare


Flere saker