JavaScript is disabled in your web browser or browser is too old to support JavaScript. Today almost all web pages contain JavaScript, a scripting programming language that runs on visitor's web browser. It makes web pages functional for specific purposes and if disabled for some reason, the content or the functionality of the web page can be limited or unavailable.
Forskerne Bitten Nordrik (t.v.) og Tereza Østbø Kuldova advarer arbeidstakere mot å delta i faktaundersøkelser i arbeidsgiveres regi.

Forskerne Bitten Nordrik (t.v.) og Tereza Østbø Kuldova advarer arbeidstakere mot å delta i faktaundersøkelser i arbeidsgiveres regi.

Benjamin Ward/OsloMet / Privat

Faktaundersøkelser:

To forskere advarer mot en voksende trend i arbeidslivet

I en ny bok tar forskerne Tereza Østbø Kuldova og Bitten Nordrik et oppgjør med faktaundersøkelser i norsk arbeidsliv: – Tillitsvalgte mister sin makt.

03.05.2021
11:20
04.05.2021 15:30

erlend@lomedia.no

Hørt ordet «faktaundersøkelse» før? Ikke? I så fall skal du være glad, ifølge boka «Faktaundersøkelser – et 'hybrid konfliktvåpen' på norske arbeidsplasser».

Forskerne Tereza Østbø Kuldova og Bitten Nordrik fra Arbeidsforskningsinstituttet AFI på OsloMet slakter metoden i sin nye bok, og til HK-Nytt kommer forfatterne med en kraftig advarsel:

– Tillitsvalgte mister sin makt, mens arbeidsgiveren får styre alt selv. På bekostning av arbeidstakerne. Styr unna faktaundersøkelser! sier de to.

Denne saken er mye lest: Høyre-politikeren kommer med en advarsel til venstresida på 1. mai

Dette er faktaundersøkelser

Det dukker opp et problem på jobben. Kanskje har det ulmet over lengre tid, kanskje er det av mer akutt slag. I stedet for å finne ut av det selv og gå i dialog, bestemmer arbeidsgiveren seg for å hyre inn noen eksterne til å gjennomføre en såkalt faktaundersøkelse.

De eksterne kan være advokater, psykologer, sykepleiere … Men i dette øyemed er de en slags konsulent, gjerne kurset i det som kalles faktaundersøkelse. Eller, kanskje man har en HR-avdeling eller bedriftshelsetjeneste som er kurset i metodikken og går inn og starter disse undersøkelsene.

Og dette er undersøkelser der man intervjuer involverte/utplukkede ansatte i en mer uskyldig forundersøkelse. Ut fra dette går man dypere inn i materien – og skal avduke «fakta».

Poenget er å finne ut hva som faktisk har skjedd, og om det har vært brudd på arbeidsmiljøloven – og ut fra dette skal arbeidsgiver bestemme utfallet.

Ulv i fåreklær

Ifølge forskerne er det hele en kompleks mekanisme som kan få og mange ganger har fått skadelige utfall.

Og det er en mekanisme som ikke hører hjemme i norsk arbeidsliv, mener de to, som kaller faktaundersøkelsen et farlig verktøy. Mye skyldes det de i boka skildrer som hybriditeten ved metoden.

– Her blandes en hel del elementer for å skape noe nytt. Men man mister den opprinnelige meningen, og begrepene stemmer ikke lenger. Man kan for eksempel møte en psykolog til intervju, men i denne settinga er de ikke psykolog. De trer ut av denne regulerte rollen over til den fullstendig uregulerte rollen som faktaundersøker – men de misbruker tilliten som hefter ved psykologrollen, forklarer Tereza Østbø Kuldova.

– De sammenligner det med en arbeidsmiljøundersøkelse og de sammenligner det med etterforskning. Men det er ingen av delene. De ansatte vet ikke noe om hva de går til – og da klarer de heller ikke å ta de riktige forholdsreglene, fortsetter medforfatter Bitten Nordrik.

Les også: Hvorfor er hatet mot Arbeiderpartiet så sterkt? Se forskerens forklaring

Minidomstol

Forskerne kaller det hele en inkvisitorisk prosess, der en part er dommer, påtalemyndighet, politivesen og fengselsvesen i ett.

– Det er en minidomstol i arbeidsgivers regi, der tiltalte står forsvarsløs, skriver forfatterne.

Metoden er importert fra land uten sterk fagbevegelse, der arbeidslivet er preget av jurister og det er mer fokus på den enkeltansattes rettigheter. I norsk arbeidsliv, der vi er mer opptatt av partssamarbeid og kollektive avtaler, blir metoden derfor som ugress å regne. Det er en uønsket art i den norske arbeidslivsfaunaen, konkluderer de to.

– Vi har andre måter å løse problemer på i vårt arbeidsliv. Faktaundersøkelsen er arbeidsgivers metode, der arbeidsgiver har full kontroll ved at den bestemmer mandat og saksgang. Og på veien blir små uenigheter til klager og varsler. Der organisatoriske utfordringer, som for eksempel uklare roller eller en ledelse som ikke fungerer, reduseres til et personlig problem hos en enkeltansatt, advarer Nordrik.

Selvmordstanker, depresjon og stressyndrom

Denne individualiseringen av problemet har fått store konsekvenser. I boka har man intervjuet 31 personer i 22 caser som har opplevd å bli rammet av en faktaundersøkelse. Med skremmende funn om selvmordstanker, depresjon og PTSD (posttraumatisk stresslidelse).

En av personene beskriver det sånn:

Jeg lå der dag og natt, ungene gikk rundt der, [ektefellen] min kommer med mat og satte det foran meg og tvang meg til å spise. Jeg levde nede i den stua i ett år, sov når jeg klarte å sove, var våken når jeg klarte det. Visste ikke hvor redd [ektefellen] var før hen sa til meg ‘vær så snill å ta med telefon’, da jeg gikk ut og satt litt i hagen. Hen var livredd for at jeg gikk ut og tok livet av meg.»

Forskerne mener dette er en konsekvens av personifiseringen som kommer av metoden.

– Det er helt horribelt hva man gjengi og plutselig blir til fakta. Om tre stykker sier at Bitten har Alzheimer så fastslås det som sannhet, så lenge flere eller flertallet hevder det. Det er helt grenseløs hva faktaundersøkerne og dermed arbeidsgiverne kan bruke som håndplukkede bevis, sier Nordrik.

Arbeidsgivers metode

Fakta høres unektelig nøytralt ut. Men som med all type datainnhenting, så må noen bestemme hva som er relevant. Både før og etter prosessen. Og denne noen er alltid arbeidsgiveren i faktaundersøkelsen, hevder forskerne.

Arbeidsgiveren får bestemme mandatet til faktaundersøkerne, og den får konkludere på egen hånd i etterkant.

Og hva skjer med tillitsvalgtapparatet i en sånn prosess? De blir vingeklippet og gjort til bisittere, sier forskerne. For i faktaundersøkelsen er det ikke kollektivene som møtes. Det er ikke fagforening mot arbeidsgiver – det er person mot person, individ mot individ. I faktaundersøkelsene er premisset at relasjonene på arbeidsplassen består av enkeltpersoner.

Med andre ord: Årsakene til en eventuell konflikt spiller ingen rolle, det er nå-bildet som skal «etterforskes». Det er lite forståelse av maktbalansen mellom arbeidsgiver og arbeidstaker, det er lite forståelse for hvordan eller hvorfor arbeidsplassen er organisert som den er – og hvilken rolle ting som hyppig bruk av overtid og uklare ansvarsområder spiller.

– Her fjernes verneombud. Her fjernes tillitsvalgte. Det er ingen klageinstans i etterkant. Om du klager på faktaundersøkelsen så kan det tolkes som ordrenekt eller illojalitet – som kan utløse ny undersøkelse, eller rett og slett oppsigelse! Du blir truet til å være stille, sier Østbø Kuldova.

Voksende trend

Det er ingen registre som kan fortelle hvor mye faktaundersøkelser brukes. Men flere fagforeninger har uttrykt bekymring. Og det er vekst blant tilbyderne av «tjenesten». Mange ting tyder på at det er en voksende trend, mener forskerne.

– Hvilket råd har dere til ansatte som får nyss i at det skal faktaundersøkers på arbeidsplassen?

– Få fagforeninga på banen så fort som mulig. Engasjer tillitsvalgt og eventuelt advokat. Forsøk å få den stoppet. Ikke delta! sier de to bestemt.

De hadde lest flere dystre historier som følge av faktaundersøkelser før de startet sine studier. Og de forventet å bli justert motsatt vei. Isteden ble de stadig overrasket over hvor skummel metoden er.

De to forskerne advarer derfor bestemt mot faktaundersøkelsen som fenomen.

– Det er i ferd med å snike seg inn bakdøra i norsk arbeidsliv, og på den måten endres arbeidslivet innenfra. Faktaundersøkelser trengs ikke. Det eneste tomrommet det fyller i norsk arbeidsliv, er arbeidsgivers behov for å disiplinere, skremme til taushet eller bli kvitt folk på en rask og effektiv måte, slår de to forskerne fast.

Under bildet kan du lese hva LO mener.

Julie Lødrup er førstesekretær i LO.

Julie Lødrup er førstesekretær i LO.

Jan-Erik Østlie

LO: – Ivaretar ikke de ansatte

LO, som har bidratt med støtte til studien av faktaundersøkelser, mener den nye boka viser at det er stor grunn til å være skeptisk til denne relativt ferske metoden i norsk arbeidsliv.

– Det er tydelig at arbeidsmiljøet ikke blir ivaretatt med faktaundersøkelse. Det er sterkt personfokus uten et bredt blikk på de store sammenhengene, der tillitsvalgtapparatet blir satt til side. Det ser vi kan få alvorlige konsekvenser, sier Julie Lødrup, førstesekretær i LO.

Hun oppfordrer heller til reelt partssamarbeid på arbeidsplassene – og anbefaler forbundene å se på hvordan man kan ta kunnskap om faktaundersøkelser inn i tillitsvalgopplæringen.

– Rapporten kommer i en forkortet versjon som vi vil distribuere, så tillitsvalgte får mulighetene til å lære svakhetene ved denne metoden, sier Lødrup.

03.05.2021
11:20
04.05.2021 15:30



Mest lest

Leder i Fellesforbundet, Jørn Eggum, har tidligere argumentert for at uføre skal ha rettigheter i en AFP-ordning. Det har vedtaket på Fellesforbundets landsmøte satt en stopper for.

Leder i Fellesforbundet, Jørn Eggum, har tidligere argumentert for at uføre skal ha rettigheter i en AFP-ordning. Det har vedtaket på Fellesforbundets landsmøte satt en stopper for.

Håvard Sæbø

Det blir ingen AFP-pensjon for uføre, slår Eggum fast

Tore Kristiansen / VG

Fersk måling: Nedtur for Høyre og Erna Solberg

Målet med møtet på Stortinget er å høre hva Teslas norske ledelse mener om et organisert arbeidsliv.

Målet med møtet på Stortinget er å høre hva Teslas norske ledelse mener om et organisert arbeidsliv.

Nam Y. Huh / AP / NTB

Tesla Norge innkalles til hastemøte på Stortinget

Fra lønnsoppgjøret 2023. (Arkivbilde)

Fra lønnsoppgjøret 2023. (Arkivbilde)

Tormod Ytrehus

De avgjorde din nye lønn. Se hva toppene i arbeidslivet tjener

I august 2017 fjernet Forsvaret et tillegg som ansatte med undervisningsplikt hadde, kalt «skoletillegget». 10. mars 2023 vant offiserene over Forsvaret i lagmannsretten, noe som resulterte i utbetalinger på 100 millioner kroner.

I august 2017 fjernet Forsvaret et tillegg som ansatte med undervisningsplikt hadde, kalt «skoletillegget». 10. mars 2023 vant offiserene over Forsvaret i lagmannsretten, noe som resulterte i utbetalinger på 100 millioner kroner.

Sebastian Christiansen / Forsvaret

Over 400 i Forsvaret får nå etterbetalt store summer

På kaotiske dager med snø er det viktig å si ifra til arbeidsgiver hvis du ikke rekker fram i tide.

På kaotiske dager med snø er det viktig å si ifra til arbeidsgiver hvis du ikke rekker fram i tide.

Ole Palmstrøm

Forsinka på jobb fordi det er snø? Dette er reglene

Jonas Gahr Støre og resten av Ap-ledelsen vil lytte til folket når de nå skal utvikle ny politikk.

Jonas Gahr Støre og resten av Ap-ledelsen vil lytte til folket når de nå skal utvikle ny politikk.

Jan-Erik Østlie

Ap ber om hjelp. Nå kan du si din mening

Ole Palmstrøm

FHI-ansatte beholder jobben. – Nå kan jeg ta jul med senkede skuldre

Nav skal fra 1. juli 2024 hjelpe mottakere av sosialhjelp med telefonregninga eller bussbillett hjem til familien.

Nav skal fra 1. juli 2024 hjelpe mottakere av sosialhjelp med telefonregninga eller bussbillett hjem til familien.

Colourbox

Folk på sosialhjelp får mer. Se hva det betyr her

Yara-direktør og president i NHO,  Svein Tore Holsether, er suveren vinner på inntektstoppen blant arbeidsgivere og fagforeningsledere.

Yara-direktør og president i NHO, Svein Tore Holsether, er suveren vinner på inntektstoppen blant arbeidsgivere og fagforeningsledere.

REUTERS/Victora Klesty

Sjekk inntekten til over 130 topper i arbeidslivet

Erlend Angelo

Catos epost diskutert i Høyesterett: – Helt uvirkelig at det havnet her

NY RAPPORT: Fagbladet har fått innsyn i en spørreundersøkelse som 221 av landets 260 Nav-kontorer har svart på.

NY RAPPORT: Fagbladet har fått innsyn i en spørreundersøkelse som 221 av landets 260 Nav-kontorer har svart på.

Ørn E. Borgen / NTB

Regjeringen lovet et «rausere» Nav. Her er fasiten

Plutselig dukker ikke lønna opp som avtalt. Da er det greit å vite hvilke steg man må ta.

Plutselig dukker ikke lønna opp som avtalt. Da er det greit å vite hvilke steg man må ta.

Colourbox

Seks råd til folk som ikke har fått lønna de har krav på

BESKYTTELSE: Ettersom Xofigo er en radioaktiv medisin, må den pakkes godt inn og fraktes trygt.

BESKYTTELSE: Ettersom Xofigo er en radioaktiv medisin, må den pakkes godt inn og fraktes trygt.

Espen Solli

Medisinen de lager her, skal redde pasienter over hele verden

TRIVES: Kommunen har kjøpt opp én bolig i hver blokk i dette området. – Det er dritlurt, for da blir det ikke så mye spetakkel, sier Berit. 

TRIVES: Kommunen har kjøpt opp én bolig i hver blokk i dette området. – Det er dritlurt, for da blir det ikke så mye spetakkel, sier Berit. 

Berit Baumberger

Skitbyen-Berit med ti råd til Nav

FÅR DET VERRE: Arbeidsledige som blir sanksjonert får enda strammere økonomi, mener Nav-forskerne.

FÅR DET VERRE: Arbeidsledige som blir sanksjonert får enda strammere økonomi, mener Nav-forskerne.

Illustrasjonsfoto: Colourbox

Strengere regler for arbeidsledige virket ikke etter hensikten

Brannpersonellet på Avinors flyplasser må vente på kommunalt brannvesen.

Brannpersonellet på Avinors flyplasser må vente på kommunalt brannvesen.

Anne Marthe Vestre Berge

Brannfolk får ikke redde passasjerer fra røykfylte fly: – Jeg frykter at liv skal gå tapt

Barnetrygden øker med 2400 kroner i året for barn over seks år.

Barnetrygden øker med 2400 kroner i året for barn over seks år.

Martin Guttormsen Slørdal

Enige om statsbudsjettet: Øker barnetrygden og minstesatsen for uføre

– Dette med rus og alkohol er fortsatt tabulagt og oppleves av mange som noe privat, sier rådgiver i Akan kompetansesenter.

– Dette med rus og alkohol er fortsatt tabulagt og oppleves av mange som noe privat, sier rådgiver i Akan kompetansesenter.

Sissel M. Rasmussen

Drikker du for mye med kollegaene dine?

Arild Martinsen (55) er bekymret for pensjonen: – Ingen kunne forestilt seg at endringene skulle skje så fort.

Arild Martinsen (55) er bekymret for pensjonen: – Ingen kunne forestilt seg at endringene skulle skje så fort.

Ylva Lie Bjerke

Arild har jobbet i kommunen i 14 år. Nå er han bekymret for pensjonen


Flere saker